كيف سيطرت طلبات على مشهد توصيل الطعام في الشرق الأوسط؟

في السنوات الأخيرة، شهد الشرق الأوسط اتجاهًا مزدهرًا في توصيل الطعام عبر الإنترنت، وفي طليعة ثورة الطهي هذه شركة طلبات. يمكن أن يعزى نجاح طلبات إلى استراتيجياتها التسويقية المبتكرة. 

الاستراتيجيات التي تم تصميمها بذكاء لتلبية الأذواق والتفضيلات المتنوعة في المنطقة. في هذه المدونة، سوف نتعمق في أساليب التسويق الرئيسية التي دفعت طلبات إلى النجاح.

النهج المترجم

تدرك طلبات أن الشرق الأوسط هو بوتقة تنصهر فيها الثقافات والمأكولات. وللاستفادة من هذا التنوع الغني، اعتمدت المنصة نهجًا محليًا في استراتيجيتها التسويقية. 

بدءًا من تصميم العروض الترويجية لتتناسب مع الأحداث الثقافية وحتى تقديم قوائم الطعام التي تلبي الأذواق المحلية المحددة، قامت طلبات بكل شيء. وهذا جعلهم يتواصلون مع جمهورهم على المستوى الشخصي. 

وفقًا لأبحاث السوق، يقدر 78% من المستخدمين جهود طلبات لتوفير مجموعة متنوعة من المأكولات المحلية، مما يؤدي إلى زيادة كبيرة في تفاعل المستخدمين. 

الشراكات والتعاون

أقامت طلبات شراكات استراتيجية مع مطاعم محلية شهيرة وسلاسل عالمية. لا تؤدي عمليات التعاون هذه إلى توسيع عروض الطهي التي تقدمها المنصة فحسب، بل تعمل أيضًا على خلق شعور بالثقة بين المستخدمين. 

وتركز استراتيجية التسويق لدى طلبات على عرض هذه الشراكات من خلال حملات جذابة بصريًا، وجذب المستخدمين بعروض وخصومات حصرية.

ساهمت شراكة طلبات مع مطاعم مشهورة في زيادة حجم الطلبات على المنصة بنسبة 40%.

التطبيق والموقع سهل الاستخدام

إحدى ميزات Talabat البارزة هي واجهة التطبيق والموقع سهلة الاستخدام. تستثمر المنصة بكثافة في ضمان تجربة مستخدم سلسة وممتعة. 

تستخدم طلبات رؤى تعتمد على البيانات لتعزيز منصاتها الرقمية بشكل مستمر، مما يسهل على المستخدمين التنقل واكتشاف المطاعم الجديدة وتقديم الطلبات دون عناء.

اقرأ أيضا

أهم استراتيجيات التسويق لشركات توصيل الأدوية

كشفت دراسة حديثة أن 92% من مستخدمي Talabat يقدرون واجهة النظام سهلة الاستخدام، مما يساهم في زيادة نسبة الاحتفاظ بالمستخدمين بنسبة 25%.

حملات تسويقية مبتكرة

لقد قامت طلبات باستمرار بإطلاق حملات تسويقية مبتكرة تجذب انتباه جمهورها المستهدف. من الإعلانات الجذابة إلى حملات الوسائط الاجتماعية التفاعلية، تحافظ المنصة على تفاعل المستخدمين وحماسهم.

• ”جولة تذوق طلبات“ شهدت الحملة، التي عرضت أطباقًا فريدة من مطاعم مختلفة، ارتفاعًا بنسبة 30% في مشاركة المستخدمين وزيادة لاحقة في تكرار الطلب.

برامج ولاء العملاء

إدراكًا لقيمة الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، قامت طلبات بتطبيق برامج ولاء العملاء. تكافئ هذه البرامج المستخدمين على رعايتهم المستمرة، حيث تقدم خصومات حصرية وعمليات توصيل مجانية وامتيازات أخرى. 

وهذا لا يحافظ على عودة المستخدمين فحسب، بل يشجعهم أيضًا على استكشاف مطاعم جديدة ضمن نظام طلبات.

الإحصائيات: أدى برنامج الولاء "طلبات" إلى زيادة نسبة الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 15%، وهو ما يفوق بشكل كبير معايير الصناعة.

وفي الختام

إن صعود طلبات إلى قمة سوق توصيل الطعام في الشرق الأوسط هو شهادة على استراتيجياتها التسويقية الفعالة.

من خلال احتضان الثقافات المحلية، وتشكيل شراكات استراتيجية، وإعطاء الأولوية لتجربة المستخدم، وإطلاق حملات جذابة، وتعزيز ولاء العملاء، أنشأت طلبات وصفة ناجحة للنجاح في عالم تنافسي لتوصيل الطعام عبر الإنترنت. 

ومع استمرار تطور مشهد الطهي، تظل طلبات في المقدمة، لترضي شهية الملايين في جميع أنحاء الشرق الأوسط.

اقرأ أيضا

تطور خدمات توصيل الطعام