كيف تحتفظ بوكلاء التوصيل في وباء فيروس كورونا؟

فيروس كورونا ليس مصطلحًا جديدًا للعالم. إن حالة الذعر على وشك المبالغة بعد أن أصاب الفيروس أكثر من 99 دولة في جميع أنحاء العالم. وفقًا لأحدث البيانات الإحصائية ، ارتفع عدد القتلى إلى 3,826 اعتبارًا من 09 مارس 2020. ومن المتوقع كثيرًا أن تحدث الاضطرابات الفوضوية في هذه الفترة الزمنية الحاسمة والتي تُعزى بشكل مباشر إلى إزعاج حياتنا الشخصية والمهنية.

بالحديث بإسهاب حول كيفية تأثيره على الاقتصاد العالمي ، لدينا تقارير الإيرادات المتدهورة لعالم الأعمال. أدى تفشي Covid- 19 إلى شل العمليات التجارية بشكل سيئ وتعرض لمزيد من الضغط في الوقت المقبل. لقد جعل هذا الوباء العالمي الشركات تكافح أكثر عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع العملاء. سبب؟ في بعض الأحيان ، عندما يطارد الناس عدوى فيروس كورونا ، من يريد المضي قدمًا ومواصلة خدماته في الجمهور؟ 

النضال حقيقي لجميع مزودي الأعمال الذين يعتمدون في مكان ما على وكلاء التوصيل لتقديم خدماتهم للعملاء المحتملين. التحدي الأكبر الذي تواجهه هذه الشركات الآن هو مشكلة الاحتفاظ بوكلاء الخدمة هؤلاء لتنفيذ خدماتهم تمامًا كما كانوا يفعلون في الماضي. 

إذا كنت تندرج أيضًا ضمن هذه الفئة ، فإليك بعض الخطوات التي يجب تنفيذها والتي يمكن أن تساعدك في الاحتفاظ بوكلاء التوصيل حتى في هذا الوقت المضطرب. 

استراتيجيات للاحتفاظ بوكلاء التوصيل 

وفرة في توريد الأقنعة الجراحية

أول شيء يجب أن تضيفه في عملية عملك هو إضافة الأقنعة الجراحية التي يجب أن تصبح إلزامية لوكلاء التوصيل أثناء وجودهم في العمل. سيساعدهم الإمداد الكافي من الأقنعة على الابتعاد عن فكرة التعرض للتلوث بالفيروس. نعلم جميعًا أنه يوجد في الوقت الحالي الكثير من الذعر في العالم بدلاً من الواقع العملي. ولكن لمكافحة هذا الموقف ، اتخذ خطوة للأمام وكإجراء احترازي ، امنح وكلاء التوصيل لديك ، أقنعة مجانية حتى يتمكنوا من استخدامها في وقت الحاجة. 

قم بتخزينها بمطهر كحولي

وفقًا لنصيحة الخبير ، يجب على المرء أن يبقي نفسه طاهرًا في كل مرة ينتقل فيها من المنزل أو في حالة التعامل العام. في اللحظة التي يخرج فيها وكلاء التوصيل للقيام بعملهم ، فمن واجبك الأساسي التأكد من اتباعهم لبروتوكول الصحة الأساسي. والأهم من ذلك هو تعقيم أيديهم بمطهر يحتوي على الكحول. سيساعد ذلك في تجنب حتى أصغر الفرص للتواصل مع Covid-19. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بوكلاء التوصيل المخلصين والاحتفاظ بهم لعملك ، فتأكد من أنك تقدم لهم حفنة من مخزون المطهر.

انتقل بهم إلى الطريق الصحيح

لا يمكنك المخاطرة بترك وكلاء التوصيل يكافحون للوصول إلى وجهتهم المحددة. للتأكد من نسخها احتياطيًا باستخدام تحسين المسار الصحيح ، امنحهم إمكانية الوصول إلى خريطة الموقع في الوقت الفعلي. سيساعد ذلك في منحهم فرصة سريعة لإنجاز وظائفهم دون أي متاعب. سيساعدك اختيار برنامج إدارة التسليم المدعوم جيدًا من خلال التنقل في الخرائط في السماح لك بالاتصال بالمسار الصحيح للأماكن التي يجب تسليم طلبك فيها. 

قم بتنظيم ورشة عمل توضح بالتفصيل ما يجب فعله وما لا يجب فعله 

نعم ، تثقيف وكلاء التوصيل حول الوباء وكيف يمكن للمرء أن يمنع نفسه من الإصابة به ، هو خطوة ذكية تسمح لوكلاء التوصيل لديك بالتصويت على ثقتهم بك. كما أنه سيساعد في الحد من حالة الذعر وسيكون مساهمة منك في المجتمع. يمكنك إرسال إشعارات فورية ورسائل حول المعلومات الصحيحة إلى وكلاء التوصيل الخاصين بك. Tookan هو برنامج إدارة توصيل يحظى بتقدير كبير ويظهر وجه التكنولوجيا الناجحة للشركات في مثل هذا الوباء. 

عربون تقدير

أخيرًا وليس آخرًا ، قدر موظفيك ووكلاء التوصيل الذين يقفون إلى جانبك حتى في مثل هذا الذعر. إنهم يستحقون امتنانك في بعض الأحيان وهذا هو الوقت المناسب لإظهار ذلك. يمكنك إرسال رسالة شكر إليهم عبر برنامج إدارة التسليم الخاص بك أو يمكنك منحهم مجانًا للتعبير عن امتنانك لهم. 

فقط في حالة فاتك ؛

يعد الحفاظ على عمليات عملك ثابتة ومتسقة مهمة صعبة عندما يكافح العالم بالفعل للتعامل مع تفشي فيروس Covid-19 المميت. ومع ذلك ، إذا كنت تفعل ذلك ، فربت على ظهرك لأنك تقوم بعمل رائع. لتقليل إجهادك التشغيلي ، يمكنك التفكير في الحفاظ على عملك مدعومًا بأعلى برامج إدارة التسليم. يساعدك على البقاء على مقربة من وكلاء التوصيل وكذلك من العملاء المحتملين. 

نحثك على عدم التجول والقيام بمهمة أخرى لإيجاد حل إدارة توصيل مناسب لعملك. احصل على مساعدة Tookan لبناء برنامج مخصص يمكن أن يساعدك في تلبية متطلبات عملك دفعة واحدة.

للمزيد من المعلومات، قم بالتواصل معنا. 

إذا كنت قد استمتعت بقراءة هذا ، فنحن على يقين من أنك ستحب أيضًا الاطلاع على ما لدينا في المتجر قناة يوتيوب. يمكنك أيضا التوجه إلى موقعنا  الصفحة الرئيسية لمزيد من المعلومات!