تطوير تطبيقات التطبيب عن بعد في عام 2021: دليل خطوة بخطوة

تتمتع صناعة الرعاية الصحية بأهمية وجاذبية أكبر في أوقات اليوم مما كانت عليه من قبل. على الرغم من وجود طلب متأصل على قوة عاملة طبية ماهرة ، إلا أن إمكانية الوصول هي ما تحتاجه الساعة. الآن ، السؤال هنا - هل يمكن الوصول إلى الأطباء المتاحين عند الحاجة؟ بينما لا يزال الناس حذرين للمغامرة في حاجة إلى رعاية طبية ، تطوير تطبيق الطب عن بعد جاءت الشركات لإنقاذهم. 

في المسح أجري في يناير 2021 ، قال 74٪ من 1700 مشاركًا أنهم على استعداد لاستخدام خدمات الرعاية الصحية عن بُعد في المستقبل. هذا الرقم في حد ذاته يتحدث عن الحشد الأكبر. مع نمو السوق بشكل أقوى كل يوم يمر ، والاستثمار فيه تطوير تطبيق الطب عن بعد قد تكون مجرد طريقة أخرى لتوسيع نطاق أعمال الرعاية الصحية الخاصة بك.

لذا ، كيف يمكن للمرء أن يبني تطبيقًا رائعًا للتطبيب عن بُعد؟

قبل بدء تشغيل تطبيق التطبيب عن بعد ، ستحتاج إلى مخطط أولي - قائمة مرجعية بالجوانب التي ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار. اقرأ لتعرف كيفية تطوير تطبيق التطبيب عن بعد.

الخطوة 1: تعرف على القواعد

ستحتاج إلى التأكد من أن تطبيق التطبيب عن بعد الخاص بك يتماشى مع القوانين واللوائح. ستخضع ممارسة التطبيب عن بعد لسياسات الرعاية الصحية ذات الصلة بموقعك المحدد. تعرف جيدًا على القوانين والإجراءات المحلية التي ستحتاج إلى تنفيذها قبل أن تتمكن من أخذ الاستشارات الطبية عبر الإنترنت. 

على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، (HIPAA) يحكم لوائح الخصوصية والأمن للسجلات الصحية في ممارسة التطبيب عن بعد. بينما، بيبيدا في كندا يهدف إلى تنظيم نفسه.

يمكن أن يساعدك ضمان الامتثال التنظيمي على تجنب الوقوع في أي مشاكل قانونية في المستقبل. 

الخطوة 2: ضع خطة العمل الخاصة بك

بمجرد الانتهاء من الأعمال الورقية ، حان الوقت لبناء إستراتيجيتك الخاصة بك تطوير تطبيق الطب عن بعد. قم بإجراء تحليل للسوق واكتشف ما يقدمه منافسوك. حاول معرفة نقاط الألم للمستخدمين المستهدفين. اسأل نفسك الأسئلة - ما هي القضايا الملحة في مجال الاستشارات الطبية؟ ما هي الحلول المثالية لهذه المشاكل؟ بمجرد أن تعرف ما يحتاجه جمهورك ، ستكون أكثر استعدادًا لتلبية احتياجاتهم. تعرف على الاتجاهات. يمكن أن يساعدك العصف الذهني للاستراتيجية أيضًا في معرفة الميزانية التي سيحتاجها تطوير برنامج الرعاية الصحية عن بُعد. 

الخطوة 3: اختر حزمة التكنولوجيا المثلى

قد يكون تطوير تطبيق التطبيب عن بعد صعبًا إذا كنت لا تعرف ما الذي ستدخل فيه. لضمان الاختيار الصحيح ، قم بتغطية جميع القواعد بالميزات التي تحتاجها في تطبيقك. سيساعدك التطبيق المثالي على تكرار الاستشارات في العيادة عبر الإنترنت من خلال عمليات سهلة. 

يمكنك اختيار مطوري تطبيقات التطبيب عن بعد لبناء مشروعك من نقطة الصفر ، مما قد يؤدي إلى إبطاء وقتك في السوق. أو يمكنك اختيار نظام SaaS مع ميزات مصممة لتناسب تطبيقات التطبيب عن بعد. على سبيل المثال ، منشئ منصة الرعاية الصحية عن بعد مثل النمر الاسود مسلح بجميع الميزات التي لا غنى عنها التي ستحتاجها لتشغيل تطبيق ناجح للتطبيب عن بعد!

الخطوة 4: البث

حان الوقت لنشر الكلمة. دع المستخدمين المستهدفين يعرفون. اكتشف قنوات التسويق التي يترددون عليها كثيرًا وتواصل معهم. يعد إنشاء تفاعل في كل نقطة اتصال أمرًا ضروريًا في الأيام الأولى لتطبيق التطبيب عن بُعد. فيما يلي بعض الطرق للبدء:

• بناء أو تحديث موقع الويب الخاص بك بالتفصيل إطلاق خدمات الاستشارات الطبية عبر الإنترنت.
• ابق على اطلاع على مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
• نسج المحتوى الخاص بك حول الموضوعات ذات الصلة ونغمات التعاطف.
• قم بتحليل ساعات أو أيام حركة المرور المرتفعة لجمهورك المستهدف لدفع حملاتك التسويقية.

أهم المتطلبات في تطبيق التطبيب عن بعد

لا يمكن محاكاة الاستشارة داخل العيادة عبر الإنترنت إلا من خلال الميزات والتكاملات الصحيحة. بعض الوظائف المهمة التي سيحتاجها تطبيق التطبيب عن بُعد الخاص بك هي:

تصميم UX / UI بسيط: بشكل عام ، يحتاج المرضى الذين يحتاجون إلى استشارة عبر الإنترنت بشكل عاجل إلى عناية طبية. يريدون التفاعل مع واجهة مصممة لتبسيط التواصل مع الطبيب. سيعمل تطبيق الصحة عن بُعد الذكي على تبسيط مواعيد الحجز وإجراء المدفوعات باستخدام واجهة مستخدم يسهل التنقل فيها واستكشافها.

تطبيقات خالية من الأخطاء للعملاء والمهنيين الصحيين: بالإضافة إلى واجهة المستخدم المريحة ، ستحتاج إلى التأكد من أن تطبيقاتك لا تحتوي على أي مطبات في السرعة. يجب أن تكون رحلة المستخدم الكاملة للمريض على التطبيق خالية من أي مطبات في السرعة. وبالمثل ، يجب أن يكون أخصائي الصحة قادرًا على التنقل في التطبيق دون أي متاعب. يجب أن يكونوا قادرين على الاتصال والتشاور مع مرضاهم من خلال نظام اتصال قوي.

نصائح لتشغيل تطبيق التطبيب عن بعد لإنجاز المهمة

في حين أن هناك العديد من تطبيقات التطبيب عن بعد المتاحة للمستخدمين للاختيار من بينها ، إلا أنه لا يوجد سوى عدد قليل منها يبرز. 

قم بتشغيل MVP: قبل أن تختار تشغيل تطبيق التطبيب عن بعد الخاص بك على قدم وساق ، فكر في تشغيل نموذج أولي من قبل جمهورك أولاً. شاهد كيف يعمل عرضك الأولي على مستوى القاعدة الشعبية قبل أن تستثمر في المنتج الكامل.

تواصل مع مرضاك: يمكن لخدمة العملاء اليقظة أن تقطع شوطًا طويلاً في بناء سمعتك. شجع مرضاك على إبقائك على اطلاع أثناء تعافيهم. يمكن أن يساعدك اليقظة والاهتمام بالتفاصيل في نشر الحديث الإيجابي مثل نيران الهشيم.

اسأل عن ردود الفعل: يمكن أن يساعدك القيام بذلك على تحسين ممارسة التطبيب عن بُعد الخاصة بك للمرضى ومقدمي (مقدمي) الخدمات الطبية. بعد كل جلسة ، شجع مرضاك على مشاركة النصائح حول التحسينات ، وما إلى ذلك. يُظهر الانفتاح على النقد البناء أنك متيقظ وتهدف إلى تحسين خدماتك.

اختر Panther لإنشاء تطبيق التطبيب عن بُعد اليوم

النمر الاسود تم تصميمه لبناء تطبيقات التطبيب عن بعد عالية الأداء في السوق. من خلال مجموعة قوية من الميزات المنسقة لتناسب تطبيق الرعاية الصحية عن بُعد في العصر الجديد ، لدى Panther الكثير لتقدمه.

كحل لتطوير تطبيقات التطبيب عن بعد تم تصميمه على أنه SaaS ، تم تصميم Panther ليلائم أي فكرة للاستشارات الطبية. اكتشف مجموعة التقنيات القوية من Panther من خلال زيارة موقع الصفحة الرئيسية. يمكنك أيضًا تجربة أ عرض توضيحي مباشر لتطبيق الرعاية الصحية عن بُعد المبني على Panther!