Administre todas sus operaciones de entrega desde una plataforma para mejorar la eficiencia y brindar una experiencia de cliente excepcional a escala.
Comencemos Hable con ventas
Comida
Tookan asigna automáticamente las entregas de alimentos con rutas optimizadas que permiten una planificación rápida para cada conductor.
Abarrotes
Mejore la eficiencia operativa con procesos de entrega automatizados, integración perfecta, perfil de cliente, gestión de inventario y más.
Recogida y entrega
Mejore el negocio de recogida y entrega con optimización de rutas, seguimiento en tiempo real, automatización de tareas y más
Logística
Tookan gestiona todas las operaciones logísticas complejas simultáneamente y acelera el flujo comercial para generar más ingresos.
Mensajería
Para gestionar múltiples entregas en un día, Tookan optimiza sus operaciones de entrega teniendo en cuenta sus márgenes de beneficio y la escala de operaciones.
Tookan permite a las empresas ganar en esta era centrada en el cliente con rutas optimizadas, automatización,
seguimiento en tiempo real y movimiento eficiente de mercancías para los segmentos B2C y B2B.
Optimización de ruta
Obtenga la ruta más eficiente para cualquier modo de transporte con Tookan
Despacho automatizado
Elimine los pasos manuales mediante la asignación automática de pedidos a sus agentes de entrega más cercanos y disponibles
Productividad mejorada
Obtenga información valiosa sobre la experiencia de su cliente mediante el seguimiento de calificaciones, comentarios y una mejor comunicación.
Analítica inteligente
Los Socios de Despacho tienen acceso a información y resumen de seguimiento de hasta 90 días pasados con informes gráficos completos.Realice un seguimiento de su personal en el campo en tiempo real con poderosas herramientas de análisis geográfico para una mejor productividad de la fuerza laboral.
Permita que los clientes realicen un seguimiento del estado de su pedido en la interfaz del mapa con la ubicación en tiempo real del agente de entrega. E integre pasarelas de pago y varias billeteras en línea para permitir el pago seguro.
Reduzca el tiempo y ahorre costos asignando automáticamente la tarea de entrega a los agentes libres y más cercanos. Dirija al agente de entrega a través de la ruta más optimizada para hacer una entrega a domicilio para cada cliente en el menor tiempo posible.
Administre los detalles de los pedidos realizados en las tiendas en línea y genere informes analíticos avanzados de los pedidos realizados por los clientes. Realice un seguimiento de su personal en el campo en tiempo real con poderosas herramientas de análisis geográfico para una mejor productividad de la fuerza laboral.
Los formularios de Tookan le permiten crear tareas directamente en el tablero al aceptar pedidos de sus clientes mediante un formulario web con el nombre de la URL que desee. Estos son personalizables y se pueden usar según sus requisitos y su caso de uso comercial. Puede Agregar/Editar formularios yendo al editor de formularios en su tablero.
Amplíe las funcionalidades de sus aplicaciones comerciales y
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Administre pedidos sin problemas y gobierne el proceso de pedido y entrega de extremo a extremo con la plataforma de pedidos interna, así como con más de 45 integraciones de POS
Sirva a sus clientes con opciones de pago rápidas y convenientes para sus transacciones comerciales
Regule las comunicaciones de extremo a extremo entre su empresa y los clientes con facilidad
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¡Cree y asigne tareas de entrega con solo unos toques! Monitorea actividades y agentes desde donde estés.
Hippo Customer Engagement Automation ayuda en la segmentación avanzada de clientes, campañas de marketing, transmisiones instantáneas, seguimiento de rfm y mucho más, a través de sus canales favoritos, incluidos WhatsApp, correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y mensajes en la aplicación.
¿Por qué simplemente cumplir con los requisitos de entrega, cuando puede lograr un poco más con la integración de Hippo?
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Supervise y mantenga un registro de todas y cada una de las transacciones realizadas por su agente de entrega, independientemente del modo de pago con la nueva función Agent Wallet
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Tookán
Por Vishal Thakur
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