So nutzen Sie Yelo am besten durch Integrationen

„Der Unterschied zwischen gewöhnlich und außergewöhnlich ist das kleine Extra.“

- Jimmy Johnson

Um so Hyperlokale Marktplätze sind ähnlich und funktionieren auf die gleiche Weise. Doch einige werden zu Einhörnern, während andere darum kämpfen, zu wachsen. Wenn Sie das gewisse Extra einbauen möchten, gibt es dies in Form von Erweiterungen. Die Integrationen machen Ihr Geschäft für Sie automatisch und schneller, während das Kundenerlebnis bequemer und angenehmer wird. Mit Yelo erstellen Sie Ihren hyperlokalen Marktplatz Ihrer Träume. Du verbindest deine Kunden und Händler auf einer Plattform und vermittelst ihnen eine Provision. 

Nachfolgend sind einige der wichtigsten Integrationen aufgeführt, die Sie mit Ihrem Yelo erhalten.

Einführung zu Integration

Yelo-Integrationen sind die APIs, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihren Erfüllungsprozess zu automatisieren, Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu verschaffen.

Was sind APIs?

API steht für Application Programming Interface. 

Es ist ein Softwarevermittler, der es zwei Anwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren. Sie verwenden eine API jedes Mal, wenn Sie eine App wie Facebook verwenden, eine Sofortnachricht senden oder das Wetter auf Ihrem Telefon überprüfen. Im Fall von Yelo erhalten Sie Zugriff auf über 500 solcher Integrationen, um diese Erfahrung nahtlos zu gestalten.

Aber welche sollten Sie für Ihr Unternehmen wählen? Wie werden sie Ihrem Anwendungsfall helfen? Lassen Sie uns wichtige Kategorien von Integrationen untersuchen, die mit Yelo verfügbar sind.

1. Liefermanagementsystem
2. Payment Gateway
3. Point of Sale
4. Prämien, Brieftaschen und Geschenkkarten
5. Rechnung
6. CRM
7. SMS, E-Mail und Chat
8. Facebook-Store-Integration
9. Google Analytics
10. Wiederkehrende Aufgaben
11. Kunden Bestellung

Liefermanagementsystem

A Liefermanagementsystem oder Distributionsmanagementsystem ist eine Plattform, die die logistischen Vorgänge Ihres Marktes wie Aufgabenzuweisung, Versand, Routenplanung, Fahrzeugverfolgung usw. digitalisiert. Seine Fähigkeit, die Flotte in Echtzeit zu verfolgen, Verkehrs- und Wettermuster zu verstehen, gewährleistet ein hohes Maß an Sichtbarkeit und reduziert die Kosten pro Meile. Es verbessert auch das Kundenerlebnis, indem es genaue ETAs generiert und die Wahrscheinlichkeit von Verzögerungen eliminiert.

Die Wahl des richtigen DMS ist von größter Bedeutung für einen hyperlokalen Marktplatz wie Yelo, wo die Lieferung von größter Bedeutung ist. Die Lebensmittel, Lebensmittel oder Dienstleistungen müssen frühestens geliefert werden, wodurch die Bearbeitungszeit minimiert und die Zuweisung an die betroffene Person zur Kundenzufriedenheit beitragen kann.

Ein perfektes Beispiel für DMS auf dem hyperlokalen Marktplatz ist Dominos, deren gesamte Kampagne lief mit einer Lieferzeit von etwa 30 Minuten. Wenn sie die Pizza nicht innerhalb von 30 Minuten liefern können, muss sie kostenlos geliefert werden. Sie können dasselbe auch tun, indem Sie sich für entscheiden Tookan aus Integrationen. Wenn Sie bereits ein DMS haben, können Sie es mit Yelo auch in sich selbst integrieren.

Payment Gateway

Ein Zahlungsgateway ist ein Onlinedienst, mit dem Sie Zahlungen tätigen und empfangen können. Sie können es als metaphorische Registrierkasse in einer Online-Transaktion betrachten. Die beliebtesten von ihnen sind Paypal, Stripe, Razorpay und Paytm. Yelo bietet vorbei 100 Zahlungs-Gateway-Integrationen damit Sie Zahlungen aus der ganzen Welt erhalten können.

Verkaufsstelle (POS)

Viele Händler glauben, dass Payment Gateway und Point of Sale dasselbe sind, aber das kann nicht weit von der Wahrheit entfernt sein. Wie Zahlungs-Gateways werden POS-Systeme verwendet, um Kredit- und Debitkartenzahlungen zu akzeptieren. Sie sind jedoch internetbasiert und werden ausschließlich vom Händler betrieben, ohne direkte Eingabe der Informationen durch den Kunden. Der Zweck der Einrichtung eines POS-Systems besteht darin, Verkäufe und Gewinne zu verbessern, indem alle Transaktionen im Einzelhandelsgeschäft nachverfolgt werden. Diese Systeme sind auch dafür verantwortlich, die Geschäftsdaten gut zu verwalten und sicherzustellen, dass Sie keine Transaktionsaufzeichnungen verpassen.

Prämien, Brieftaschen und Geschenkkarten

Es gibt einen Grund, warum Prämien, Brieftaschen und Geschenkkarten im Einzelhandel sehr beliebt sind. Jedes Mal, wenn ein Kunde eine Prämie oder einen Geschenkgutschein erhält, bekommt er einen Schuss Dopamin in sein Gehirn, was ihm ein Erfolgserlebnis gibt. Dies ist dieselbe Chemikalie, die für Alkohol- und Spielsucht verantwortlich ist. Auf dem Marktplatz motiviert ihn dies, mehr Einkäufe zu tätigen, um mehr Belohnungen zu verdienen.

Die Bereitstellung der Prämien in der Brieftasche stellt sicher, dass die Prämien nur auf Ihrer Plattform eingelöst werden, wodurch Sie Einnahmen generieren.

Die Bereitstellung von Geschenkkarten für Kunden zu Geburtstagen und besonderen Anlässen kann die Markentreue verbessern.

Um diese Erweiterung zu aktivieren, müssen Sie zuerst eine Zahlungserweiterung aktivieren.

Rechnung

Obwohl Yelo es Ihnen ermöglicht, Ihre Rechnung zu erstellen und anzupassen, kann Xero Ihnen bei der Buchhaltung helfen und Rechnungen für jede Bestellung effizienter und effektiver erstellen.

CRM

CRM oder Customer Relationship Management ist einer der wichtigsten Aspekte des Geschäfts, auf den man sich konzentrieren muss, wenn man erfolgreich sein will. Yelo wird mit kostenlosen CRM-Integrationen namens Bulbul, mit dem Sie Daten aus dem Yelo-Shop des Benutzers, einschließlich Kunden, Bestellungen und Produkte, in die Bulbul-Plattform bringen können. Es sammelt alle Kundendaten an einem Ort und hilft Ihnen, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten. Sie können mit Ihren Kunden über SMS, E-Mail oder Anrufe interagieren. Sie können auch Leads aus Chat-Support-Systemen generieren.

Das Beste an Bulbul ist, dass Sie all dies ausführen können, indem Sie einfach die herunterladen Bulbul-App Auf deinem telefon

SMS/E-Mail/Chat

Um mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, ermöglicht Ihnen Bulbul das Versenden von SMS und E-Mails. Es gibt auch andere Integrationen, die Yelo Ihnen speziell für SMS anbietet, falls Sie Bulbul nicht integrieren möchten. Für SMS- und E-Mail-Marketing können Sie Bumbl integrieren. Falls Sie bereits eine SMS-API wie Exotel oder Unifonic haben, können Sie diese ebenfalls integrieren.

Yelo stellt Ihrer Plattform ein Chat-Support-System zur Verfügung, Nilpferd. Hippo kann Ihre Plattform mit den Client-Admin-, Merchant-Admin- und Client-Merchant-Chats aktivieren. 

Facebook-Shops

Indem Sie Ihre Plattform mit Facebook integrieren, können Sie Ihre Plattform mit Facebook-Seiten integrieren. Auf diese Weise können Sie Produkte aus Ihrem Geschäft hinzufügen FB-Shops. 

Ein Geschäft auf Social-Media-Plattformen generiert nicht nur Verkäufe, sondern baut auch Ihre Markenbekanntheit und Markenassoziation auf. Es entwickelt ein Publikum und erleichtert es Ihnen, Anfragen sofort zu lösen. 

Yelo arbeitet auch an der Integration mit anderen Social-Media-Plattformen wie Instagram und Pinterest.

Google Analytics

Die Analysen von Yelo bieten Ihnen detaillierte Einblicke in die Bestellungen, Kunden und deren Engagement. Google Analytics kann jedoch in Ihre Plattform integriert werden, um jeden Klick auf Ihre Website zu verfolgen. Sie können Traffic-Quellen, ihre Demographie und ihr Verhalten überprüfen und die nächsten Schritte zur Förderung entsprechend unternehmen.

Wiederkehrende Aufgaben

Die Integration wiederkehrender Aufgaben ermöglicht es Ihren Kunden, die Lieferung für einen bestimmten Zeitpunkt in der Zukunft zu planen. Wie der Name schon sagt, ermöglicht es die Wiederholung von Plattformaufgaben (Bestellungen), wodurch Kunden Produkte abonnieren können. Sie können ermöglichen, dass bestimmte Geschäfte und Artikel abonniert und zu einem festgelegten Zeitpunkt geliefert werden. Dies ist nützlich für verschiedene Produkte wie Speisekammern, Milchprodukte, Lebensmittel usw. Es kann Ihrem Wäschereiunternehmen ermöglichen, regelmäßig Dienstleistungen anzubieten, sowie Restaurants auf Ihrer Plattform, um den Kunden Tiffin-Service anzubieten.

Kundenbestellung:

Die benutzerdefinierte Bestellintegration ermöglicht es Ihren Kunden, ihre Bestellungen nach Belieben aufzugeben. Sie können bestellen, was sie wollen. Bei der Essenslieferung können sie nach einer besonderen Art von Kuchen oder Gericht fragen. Für die Apotheke können sie nach Medikamenten fragen, die nicht allgemein erhältlich sind, für die Wäsche können sie nach einem Zelt fragen und so weiter. 

Das funktioniert so, dass Kunden auf ein Telefonsymbol im Bannerbereich klicken und dem Administrator durch Ausfüllen des Formulars Einzelheiten zu ihren Wünschen mitteilen können. Sie müssen Angaben zu Bestellung, Abholung und Lieferung machen. Als Administrator erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung und müssen die Kosten für diese Bestellung definieren. Der Kunde erhält die Kosteninformation und möchte mit dem definierten Betrag fortfahren, die Bestellung ist erfolgreich platziert. 

Fazit

Die Integrationen sind der Schlüssel, um Ihr Unternehmen von den anderen abzuheben. Yelo bietet Ihnen über 500 Integrationen, mehr als jeder andere SaaS-Anbieter. Die meisten von ihnen sind kostenlos. Warum nicht diese Integrationen nutzen? Sie können sie erkunden und diejenigen aktivieren, die am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passen, oder sich diesbezüglich an Ihren Produktmanager wenden.

Fragen Sie sich immer noch, Ihren Online-Marktplatz zu eröffnen, buchen Sie Ihren 14 Tage kostenlose Testversion jetzt mit Yelo.

Know-how Jelo kann Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleihen

Loslegen