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Warum die Zustellung auf der letzten Meile für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist?

Von Aastha Malhotra 26th Februar 2021

E-Commerce-Unternehmen sahen a steiler Anstieg der Bestellungen während der Pandemie aufgrund massiver Lockdowns und Einschränkungen der physischen Präsenz in Geschäften. Der Stress durch schnellere Lieferungen und einen sichereren Umgang mit Produkten hat aufgrund der hohen Nachfrage zugenommen. Die Zustellung auf der letzten Meile ist nicht nur ein Marketing-Gag, um Kunden anzulocken, sondern ein echtes Bedürfnis für die meisten E-Commerce-Giganten. 

Was ist die Zustellung auf der letzten Meile: Tookan

Laut Accenture, glauben 89 % der Einzelhandels-, Fertigungs- und Logistikunternehmen, dass E-Commerce einen höheren Bedarf an schnelleren Lieferungen erzeugt. Es ist diese Forderung nach einer schnelleren Lieferung, die das Lieferkonzept der letzten Meile vorantreibt. Wenn Sie sich fragen was ist last-mile-zustellung, und warum Sie es brauchen, finden Sie hier eine umfassende Darstellung seiner Bedeutung. 

Was ist Last-Mile-Lieferung?

Was ist Last-Mile-Lieferung?

Eine Paketzustellung beginnt von einer Produktionsstätte bis zum Lager, dies wird als die erste Meile jeder Lieferung bezeichnet. Sobald der Kunde die Bestellung aufgibt, wird das spezifische Produkt von den Lagern zu den verschiedenen Distributionszentren transportiert, dies ist die Lieferung auf der mittleren Meile. 

Was ist Last-Mile-Lieferung?

Bei der Last-Mile-Lieferung handelt es sich also um Massensendungen, die in kleinere Einzellieferungen aus einem Verteilzentrum zerlegt werden. 

Jede dieser separaten Lieferungen hat ihre Route, ihren Standort und ihren Zeitplan. EIN Last-Mile-Lieferung Software. hhilft bei der Verwaltung, Verfolgung und Planung solcher Lieferungen. 

Hier sind einige wichtige Daten, die Ihnen helfen werden, die wachsende Bedeutung von zu verstehen Zustellung auf der letzten Meile. 

  • 63 % der Verbraucher bevorzugen Online-Lieferungen gegenüber Ladengeschäften aufgrund überfüllter Verkaufsflächen (Capgemini-Bericht).
  • Die Marktgröße von Courier Express Parcel erreichte im Jahr 343 2020 Milliarden US-Dollar (Accenture).
  • 40 % der Verbraucher sagen, dass Lieferdienste ein Muss für jedes Lebensmittel- und Lebensmittelgeschäft sind (Capgemini-Bericht).
  • 90 % der Verbraucher verfolgen jede Bestellung, die sie in einem Online-E-Commerce-Shop aufgeben, und möchten, dass Lieferungen zu ihrem Lebensstil passen (Accenture).
  • 41 % der Verbraucher sind bereit, für Produktlieferungen am selben Tag etwas mehr zu zahlen(PWC).
  • 86 % der Verbraucher werden trotz der sozialen Distanzierungsbeschränkungen weiterhin Produkte online kaufen (PWC).

Auswirkungen der Last-Mile-Lieferung auf die logistische Wertschöpfungskette

Auswirkungen der Last-Mile-Lieferung auf die logistische Wertschöpfungskette

Die logistische Wertschöpfungskette bezieht sich auf die Rationalisierung und Vereinfachung der Abläufe in der Lieferkette, um Lieferungen zu optimieren. Eine Wertschöpfungskette bezieht sich darauf, wie Unternehmen durch Herstellung und Vertrieb einen Mehrwert für ihr Geschäft schaffen. Gleichzeitig konzentriert sich die Lieferkette bzw. Logistik auf die Lieferseite dieser Produkte.

Zusammen mit einer logistischen Wertschöpfungskette sichert Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen auf dem Markt. Nun stellt sich die Frage, Was ist die Zustellung auf der letzten Meile? Rolle bei der Verbesserung einer logistischen Wertschöpfungskette? Die Antwort ist einfach, Liefersysteme der letzten Meile befassen sich mit der Angebotsseite der Wertschöpfungskette, die die Vorderseite eines Unternehmens darstellt.

Warum ist die letzte Meile am wichtigsten?

Warum ist die letzte Meile am wichtigsten?

Der gesamte Prozess der Herstellung eines Produkts und der Bereitstellung für Ihre Kunden bleibt von der Zustellung auf der letzten Meile abhängig. Sowohl die First- als auch die Middle-Mile-Zustellung sind Backends und handeln nicht direkt mit den Verbrauchern. Der Liefersystem der letzten Meile ist Ihre Frontseite, die mit dem Kunden interagiert.  

Wenn Sie jetzt die Lieferung auf der letzten Meile aus dem Bild nehmen, müssen die Verbraucher ihre Produkte entweder physisch in einem Geschäft oder Verteilzentrum abholen. Ein Kunde muss also Geld für das Produkt ausgeben und sogar für den Transport, um es zu sich nach Hause zu bringen. 

Abgesehen von den Kosten gibt es Probleme wie Verzögerungen, Produkthandhabung, Verfolgung von Artikeln und Schäden während des Transports, die ein Kunde tragen kann. Mit der Zustellung auf der letzten Meile können Kunden das Produkt vor die Haustür geliefert bekommen und sogar die gesamte Transitaktivität verfolgen. Kunden haben die Möglichkeit, zwischen Selbstabholung und Haustürzustellung zu wählen. 

Lassen Sie uns mehr darüber verstehen Liefersysteme der letzten Meile und die Bedeutung ihrer Integration in Ihr Unternehmen. 

Vorteile der Last-Mile-Zustellung

Wir haben unsere Antwort für Last-Mile-Lieferung, aber brauchen Sie es, oder sollten Sie es ausgeben, um es zu verbessern? Um das Ausmaß der Zustellung auf der letzten Meile zu verstehen, lassen Sie uns einige der wesentlichen Faktoren der Kurier-Express-Paketbranche kennen.

Schnelle Lieferungen

schnelle Lieferung: Lieferung auf der letzten Meile

Verbraucher erwarten schnellere Lieferungen. Sie arbeiten beispielsweise zu Hause und benötigen eine schnellere Internetgeschwindigkeit. Sie durchsuchen also eine E-Commerce-Website, um eine zu bestellen. Was ist, wenn es auch bei der Lieferung aus dem Online-Shop zu Verzögerungen kommt? Du bist dem Untergang geweiht, oder?

Liefersysteme für die letzte Meile sorgen dafür, dass Sie nicht lange warten müssen. Aber was ist, wenn der Lieferservice auf der letzten Meile langsam ist? Gemäß Mathias Winkenbach vom MIT (Massachusetts Institute of Technology) haben die städtischen Gebiete langsame Lieferungen auf der letzten Meile. 

Im Durchschnitt gibt es bei E-Commerce-Lieferungen in städtischen Gebieten 50-150 Lieferstopps pro Tag, was zu stärker fragmentierten und Mikrolieferungen führt. Dies führt dazu, dass sich die Lieferungen auf der letzten Meile verlangsamen.

Viele E-Commerce-Giganten wie Amazon, UberRush (das jetzt nicht mehr existiert), Postmates und andere konzentrieren sich jetzt auf einzelne Lieferungen, um die Verzögerungen zu verringern. 

Liefermanagement auf der letzten Meile

Liefermanagement auf der letzten Meile

Ohne effektive Tools und Infrastruktur kann das individuelle Bereitstellungsmanagement zu einer Herausforderung werden. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt in einem neu erschlossenen Gebiet etwas außerhalb der Stadt liefern müssen und es nicht über eine ordnungsgemäße Kartierung durch GPS verfügt, können die Lieferungen auf der letzten Meile eine Herausforderung darstellen.

Hier benötigen Sie eine intelligente Lieferverwaltungssoftware, die bei der Automatisierung von Lieferzuordnungen, Auftragsverwaltung und anderem helfen kann. Lösungen für die Zustellung auf der letzten Meile like Tookan hilft bei der automatischen Zuordnung einzelner Lieferaufträge zu den Zustellern nach Ort, Zeitplänen und Route. So können die Lieferverzögerungen minimiert werden. 

Last-Mile-Kurier-Tracking

Wenn Sie sich entscheiden, sich für schnellere Lieferungen auf die einzelnen Lieferungen zu konzentrieren, Kurierverfolgung auf der letzten Meile steht im Mittelpunkt. Tracking ermöglicht es Unternehmen, die Route zu optimieren und schnellere Lieferungen zu gewährleisten. Besonders für städtische Gebiete ist es unerlässlich, den Spitzenverkehr zu umgehen und den Kundenstandort zu erreichen. 

Nehmen Sie ein Beispiel für Lebensmittellieferungen. Wenn Sie Ihren Kunden warme und frische Speisen servieren, Kurierverfolgung auf der letzten Meile ist entscheidend für ein besseres Kundenerlebnis. 55 % von Kunden hören auf zu kaufen Produkte aus einem E-Commerce-Shop nach zwei bis drei verspäteten Lieferungen. Daher ist es der einzige Ausweg, Ihre Sendungsverfolgung ernst zu nehmen. Hier, Liefersysteme der letzten Meile wie Tookan helfen mit nützlichen Tracking-Funktionen. 

Spezielle Logistikanforderungen

Spezielle Logistikanforderungen

Wenn du darüber nachdenkst Was sind Zustelldienste auf der letzten Meile?, sollten Sie es nicht auf ausschließlich eCommerce-zentriert beschränken. Da es sich um einen wesentlichen Teil der logistischen Wertschöpfungskette handelt, gibt es einige besondere Anforderungen, die Sie beim Umgang mit der Lieferflotte beachten müssen. 

Nehmen Sie das Beispiel von Lieferung des COVID19-Impfstoffs. Die meisten Impfstoffe benötigen kryogene Temperaturen, um wirksam zu sein. Für solche Lieferungen benötigen Sie eine ständige Überwachung der Temperatur im Lieferfahrzeug durch Ihren Liefersystem der letzten Meile. Solche Lieferungen erfordern eine intelligente Überwachung und Kurierverfolgung auf der letzten Meile Fähigkeiten. 

Nachdem wir nun eine Vorstellung davon haben, was Zustelldienste auf der letzten Meile sind und welche Faktoren ihre Optimierung beeinflussen, finden Sie hier eine Liste von Dingen, die Ihnen helfen zu verstehen, warum dies am wichtigsten ist.

  • 93% der Verbraucher jedes Detail ihrer Produktlieferungen in jeder Phase bis zur Lieferung auf der letzten Meile nachverfolgen möchten, was die Bedeutung der Nachverfolgung auf der letzten Meile verdeutlicht.
  • 47 % der Kunden werden dies nicht tun ein Unternehmen wählen wenn sie eine geringere Sichtbarkeit auf der letzten Meile haben.
  • 52% der Verbraucher zahlen für Produkte oder Dienstleistungen nur, wenn sie der Meinung sind, dass das Kundenerlebnis des Unternehmens gut sein wird. 
  • Smart Delivery Management Software kann Ihnen dabei helfen, Innovationen wie IoT (Internet of Things), künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen zu integrieren.
  • Die meisten E-Commerce-Unternehmen investieren bei Technologien wie Drohnen, Droiden, Robotik, intelligente Türschlösser, Kofferraumauslieferung und sogar autonome Transporter. 
  • ADV bzw Autonome Lieferfahrzeuge benötigen andere Software oder Programmierung als Menschen für die Ausführung der letzten Meile.
  • Städtische Städte wie Paris, Mexiko und andere werden den kommerziellen Transport auf Diesel verzichten, und für Lieferdienste auf der letzten Meile bedeutet dies mehr Elektrofahrzeuge. 
  • ADV für Liefersysteme der letzten Meile kann die reduzieren Kosten pro Paket mehr als jeder andere Bereitstellungsansatz durch intelligente Integrationen. 

Konklusion

Als wir die Antwort auf die Frage entdeckten- Was ist die Zustellung auf der letzten Meile?, es gibt andere Dimensionen dieser komplexen Lösung, die eine einfache Lösung hat – “Intelligente Last-Mile-Lösung.„Es bietet Unternehmen und E-Commerce-Unternehmen die Möglichkeit, ihre logistische Wertschöpfungskette zu verbessern und das Endbenutzererlebnis zu verbessern. 

Wenn Sie sind E-Commerce-Geschäft oder sogar ein On-Demand-Lieferservice, der Last-Mile-Ansatz ist die Quintessenz für Skalierungsanforderungen. Sie können die Lieferungen in kleinere Einheiten aufteilen, was die Verwaltung besser macht als der Massenansatz. Es gibt jedoch Herausforderungen für a Liefersystem der letzten Meile, die mit der richtigen Technologielösung in Chancen umgewandelt werden können. 

Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben Was ist die Zustellung auf der letzten Meile? oder andere Bedenken, die eine Anleitung benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie unten einen Kommentar abgeben. 

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