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mPharma-Geschäftsmodell: Alles, was Sie wissen müssen

Von Rajat Kumar 16th Juli 2021

mPharma hilft Krankenhäusern, Apotheken und Patienten, Zugang zu Medikamenten zu erhalten, indem es innovative Finanzierungs- und Bestandsverwaltungslösungen entwickelt. Durch Aggregieren und Prognostizieren der Nachfrage in ihrem Lieferantennetzwerk können sie der Öffentlichkeit günstigere Preise anbieten.

Die World Medications Survey der Weltgesundheitsorganisation bittet Spezialisten in jedem Land, den Anteil der Menschen zu ermitteln, die Zugang zu mindestens 20 Basismedikamenten innerhalb einer Stunde zu Fuß von ihrem Haus haben. Obwohl 1975 weniger als die Hälfte der Weltbevölkerung regelmäßigen Zugang zu kritischen Medikamenten hatte, war dieser Prozentsatz den Ergebnissen zufolge 1999 auf etwa ein Drittel gesunken, während der absolute Nein-Anteil XNUMX auf rund ein Drittel zurückgegangen war. der Menschen blieb unverändert. Vor allem Afrika kämpft seit langem mit diesem Problem und hat mit Todesfällen zu kämpfen, die leicht hätten rückgängig gemacht werden können. Das Fehlen eines Arzneimittelinformations-/Nachverfolgungssystems, das die Hauptursache für dieses Missmanagement ist, hat dazu geführt, dass die gesamte Gesundheitsindustrie Afrikas in Frage gestellt wurde.

mPharma kam zur Rettung der Nation und kranker Patienten und baute ein Echtzeitsystem auf, um Patienten, Ärzte und ihre nächstgelegenen Apotheker zu verbinden. 

2013 markierte den Beginn von mPharma, wo es mit dem sambischen Gesundheitsministerium zusammenarbeitete, um ein Pilotprojekt ihrer Lösung im Levy Mwanawasa General Hospital in Lusaka zu implementieren. Dieser Pilottest offenbarte viele Schlupflöcher. Das Personal der Apotheke wurde geschult und das Ergebnis war sofort an der Abgaberate der Medikamente zu sehen.

mPharma hat bis dahin einen starken Aufwärtstrend erlebt.

In diesem Artikel-

Wie stört mPharma den Gesundheitssektor?

mPharma nutzt eine Daten- und Kostenmanagementplattform, um afrikanische Kunden mit hochwertigen Medikamenten zu verbinden, die sowohl zugänglich als auch günstig sind. In Afrika sind verfälschte und minderwertige Medikamente nach wie vor ein ernstes Problem. Verschreibungspflichtige Originalmedikamente aus Entwicklungsmärkten werden von der Firma für benachteiligte Gebiete leicht und kostengünstig verfügbar gemacht. Mpharma hat bisher 208 Apotheken gelistet und versorgt monatlich 20 Patienten.

Das Unternehmen hat eine Infrastruktur und ein Drogenüberwachungssystem aufgebaut, das eine Revolution im Land ausgelöst hat. Jetzt kennen Ärzte in Echtzeit den genauen Standort und die Verfügbarkeit von Medikamenten. Hinzu kommt, dass Patienten einen zuverlässigeren Zugang zu Medikamenten haben.

Geschäftsmodell

Technologie- und Betriebsmanagement – ​​Rezepte leicht gemacht….

Ärzte verwenden mClinic, um Medikamente zu verschreiben und eine Rezeptnummer an die Apotheke und das Mobiltelefon des Patienten zu übermitteln. Sobald ein Patient im System registriert ist, sind seine Informationen und seine Verschreibungshistorie für seinen Arzt leicht zugänglich. Darüber hinaus können Kliniker Bestandsinformationen für jede der Partnerapotheken einsehen, um zu verhindern, dass Patienten in Apotheken geschickt werden, in denen Medikamente nicht verfügbar sind.

mPharmacy spart Apothekern in erster Linie Zeit und Papierkram, indem es ihnen ermöglicht, sich in Echtzeit mit Patienten und Ärzten zu verbinden, Rezepte anzunehmen und zu verteilen und Nachfüllungen über eine einfache mobile Plattform zu automatisieren. Ein von einem Arzt bereitgestellter digitaler Rezeptcode wird von Apotheken verwendet, um die Diagnose und das verschriebene Medikament eines Patienten zu erhalten.

Rezepte werden automatisch gepflegt und zugestellt, und dank der Bequemlichkeit des Nachrichtensystems können Apotheken den Fortschritt, die Kontinuität und Einheitlichkeit der Patienten einfach über einen einfachen Text verfolgen und gleichzeitig nahtlos mit dem verschreibenden Arzt kommunizieren. mPharma bietet Apotheken auch Tools zur Bestandskontrolle, die das Bestandsmanagement effizienter machen.

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mPharma liefert Arzneimittel in Kommission an alle Apotheken. Infolgedessen werden die Einnahmen durch die tatsächlichen Arzneimittelverkäufe an Patienten bestimmt und nicht durch die regelmäßigen Lieferungen an Krankenhäuser. Weil es sich von dem typischen „Pay-for-Supplies“-Ansatz unterscheidet, der von Distributoren angeboten wird, und dies daher ein disruptives Geschäftsmodell für Krankenhäuser und Apotheken darstellt.

Sie haben in acht Runden insgesamt 25.1 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln gesammelt. Ihre letzte Finanzierung wurde am 2. April 2019 aus einer Zuschussrunde aufgebracht.

Wie mPharma seine Strategien umsetzt?

Ohne Vision ist ein Unternehmen nie erfolgreich. Diese 5 Schlüsselstrategien verstärkten die Vision und den Ansatz von mPharma in Bezug auf die Zugänglichkeit, Erschwinglichkeit und Verfügbarkeit von Medikamenten in Afrika.

1. Beginnend mit dem Patienten

Aufbau eines Netzwerks für elektronische Verschreibungen, das es Ärzten ermöglichte, den genauen Standort und die Verfügbarkeit aller interessierenden Medikamente in Echtzeit zu kennen. Mit elektronischen Verschreibungen konnten Ärzte mehr tun, als ihren Patienten nur zu sagen, wo sie ihre Medikamente finden können. Es half ihnen, den Weg des Patienten von der Verschreibung über die Verabreichung bis zum Konsum zu verfolgen. Als ihre Patienten ihr Medikament abholten, erhielten die Ärzte eine Bestätigung von mPharma. Zusätzlich zum E-Rezept-System schufen sie eine Kommunikationsschicht, die es jeder Apotheke im Netzwerk ermöglichte, mit jedem Arzt zu sprechen, der ein Rezept bei ihrer Apotheke einreichte, ohne den Patienten ins Krankenhaus zurückschicken zu müssen, wenn der Apotheker irgendwelche Bedenken hatte.

2. Verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen

Durch die Digitalisierung des Rezeptpapiers war das Unternehmen in der Lage, große anonyme Datensätze zu erstellen, die Echtzeit-Einblicke in den Weg des Patienten vom Rezept bis zum Konsum lieferten. Zum Beispiel in Echtzeit feststellen, welche Medikamente ganz, teilweise oder gar nicht verabreicht werden. Es ist jetzt möglich, die Patientennachfrage mit dem Angebot an bestimmten Arzneimitteln zu vergleichen. Dadurch können sie Bereiche entdecken, in denen die Nachfrage das Angebot übersteigt oder umgekehrt. Das Unternehmen protokolliert die Ersetzungen sowie die Gründe dafür. Sie nutzen Indikationsdaten, um Profile zur Prävalenz von Krankheiten in Echtzeit für die Städte, Nachbarschaften und demografischen Gruppierungen zu erstellen, die mPharma verwenden. Wenn das Netzwerk wächst, hoffen sie, in der Lage zu sein, proaktive statt reaktive Gesundheitssysteme zu entwickeln. 

Teildispensationen sind eine starke Erkenntnis, die zur Entwicklung eines neuen Produkts mit einer Reihe von Mobilfunkanbietern geführt hat. Da die überwiegende Mehrheit der Patienten ihre Medikamente aus eigener Tasche bezahlt, sind die Kosten ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung, welche Art von Medikamenten ein Patient erhält. Ärzte berücksichtigen die Kosten bei der Entscheidung, welche Medikamente verschrieben werden sollen, und Apotheker wählen sie häufig als Grund für Substitutionen aus.

Ein Patient, der ein 30-Tage-Rezept erhält, es sich aber nicht leisten kann, es im Voraus zu bezahlen, entscheidet sich für 10 Tage und kommt am 10. Tag mit genügend Geld zurück, um weitere 10 Tage zu bezahlen. Diese Mikrozahlungen für Teildispensation haben uns dazu inspiriert, mPharma Mutti zu entwickeln, ein neues Zugangsangebot. Durch flexible Zahlungsmodalitäten ermöglicht mPharma Mutti Patienten den Erwerb hochwertiger Medikamente zu reduzierten Preisen. Patienten, die chronische Medikamente einnehmen, sorgen für vorhersehbare wiederkehrende Einnahmen, was es mPharma ermöglicht, einen Mikrozahlungsplan für Patienten zu entwickeln.

Ziel ist es, Kosten als Barriere zu beseitigen.

3. Nehmen Sie es über die letzte Meile

Dies ist besonders wichtig, wenn es um den Preis und die Zugänglichkeit von Medikamenten geht. In der Vergangenheit haben pharmazeutische Unternehmen Marktzugangstaktiken mit Patientenzugangszielen verschmolzen. Wenn Krankenversicherer und HMOs einbezogen werden, wird die Situation noch interessanter. In vielen Fällen haben die Anbieter den Kostenträgern zu hohe Rechnungen gestellt, was dazu geführt hat, dass mehrere Kostenträger die Art der verfügbaren Dienste eingeschränkt haben.

Um Kostenträgern und Selbstzahlerpatienten enorme Kosteneinsparungen zu ermöglichen, hat mPharma eine Pharmacy Benefits CRM-Software entwickelt, die es ermöglicht, die Kaufkraft von Tausenden von Eingeschriebenen durch ihre Versicherungspläne und Selbstkosten zu aggregieren, was Versicherungsunternehmen und Einzelpersonen ermöglicht um niedrigere Preise für hochwertige verschreibungspflichtige Medikamente zu erzielen und den Krankenversicherern bereits 30–40 % Einsparungen zu ermöglichen.

4. Tippen Sie auf Mobile als Connector

Es ist jetzt ein Klischee zu behaupten, dass Afrika der erste Post-PC-Kontinent der Welt ist. Ich könnte endlos über Afrikas mobile Revolution reden, aber der Punkt ist, dass das Unternehmen als Kontinent jetzt mehr denn je miteinander verbunden ist. Die Möglichkeit, über Mobiltelefone direkt mit Patienten zu kommunizieren, ermöglicht es mPharma, hochwertige Dienstleistungen wie Verschreibungsweiterleitung, UAW-Berichte, reale Nachweislösungen und Mikrozahlungen anzubieten. Dies ermöglicht es Pharmaunternehmen auch, ihre Lösungen zu nutzen, um erfolgreiche Patientenzugangskampagnen zu erstellen und Marktinformationen in Echtzeit zu erhalten.

5. Gemeinsamen Wert schaffen

Dies ist eine Strategie, die mPharma sehr am Herzen liegt. Sie denken, dass es eine Win-Win-Situation ist, wirtschaftlich gut zu sein und gleichzeitig sozial Gutes zu tun. Sie begannen in Sambia mit einer Zusammenarbeit mit der sambischen Regierung, um das Verschreibungssystem des Landes kostenlos für das Gesundheitsministerium zu digitalisieren. Ihre Philosophie ist es, gemeinsame Werte zu schaffen, die es Patienten ermöglichen, ihre Medikamente fast zu Großhandelspreisen zu erwerben, anstatt kurzfristige Gewinne zu erzielen. Während niedrigere Margen sie auf kurze Sicht als schlechtes Unternehmen erscheinen lassen, bieten sie unseren Aktionären durch die fortgesetzte Anhäufung des Verbrauchs und wachsende Patientenzahlen einen erheblichen finanziellen Vorteil.

Zusammenfassung

Mit einer klaren Vision, Gutes für die Menschen zu tun, wenn mPharma einen so positiven Einfluss auf den Gesundheitssektor haben kann, warum nicht auch Sie.

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