Top 5 Last-Mile-Zustellunternehmen im Nahen Osten

Das schnelle Wachstum von e-commerce war einer der Treiber für die von der Vertriebs- und Lieferkettenbranche angebotenen Versionen „24-Stunden-Lieferung“ oder „1-Stunden-Lieferung“. Ein weiterer Grund dafür ist das Aufkommen von Technologiegiganten wie Walmart, Netflix, Uber und Amazon, die die On-Demand-Wirtschaft angekurbelt haben. 

Die letzte Etappe des E-Commerce ist die Last-Minute-Lieferung. Sie hat an Bedeutung gewonnen, weil sie direkt für Auftragserfüllung, Kundenzufriedenheit und Rentabilität verantwortlich ist. Viele Last-Mile-Liefer- und Logistikunternehmen in Ägypten und anderen Regionen des Nahen Ostens profitieren vom rasanten Wachstum des Online-Shoppings in der Region.

Was ist die Zustellung auf der letzten Meile?

Dies ist die letzte Etappe überhaupt Lieferketten. 

Wenn Sie das moderne Szenario wie das schnelle Wachstum des E-Commerce berücksichtigen, ist dies das am schnellsten wachsende Segment der Lieferkette im Nahen Osten. Die Zustellung auf der letzten Meile ist ein wesentlicher Faktor für alle Arten von Kundenerlebnissen, sowohl positive als auch negative. 

Dies liegt daran, dass es sich um einen Berührungspunkt zwischen den Kunden und der Organisation handelt. Das explosive Wachstum, das Sie im E-Commerce-Segment sehen, hat dazu geführt Software für die Zustellung auf der letzten Meile ein unverzichtbares Asset für die Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses. 

Es ist das Gesicht des Unternehmens aus Sicht der Kunden. 

Top-Liefersysteme für die letzte Meile im Nahen Osten

1. FÖDEL: 

Um den wachsenden Anforderungen in der E-Commerce-Branche gerecht zu werden, setzen mehrere Start-ups auf die Zustellung auf der letzten Meile. Es ist ein wichtiger Teil der Lieferkette im Nahen Osten. FÖDEL ist eine solche Organisation, die kürzlich 2.6 Millionen US-Dollar in einer Pre-Series-A-Finanzierungsrunde aufgebracht hat. Diese Organisation nutzt eine firmeneigene Technologie zum Aufbau eines Click-and-Collect-Netzwerks. 

Derzeit gibt es für FODEL mehr als 1000 Abholstellen in den VAE. Für ihren Betrieb haben sie sich mit Einzelhändlern wie JollyChic und Choithrams zusammengeschlossen. Laut den Unternehmensressourcen gibt es für ihre Pakete eine Echtzeit-Verfolgung der letzten Meile. 

Ihre Kunden haben die vollständige Kontrolle und Transparenz ihrer Sendungen. Das Unternehmen plant, in andere Länder des Nahen Ostens zu expandieren, beispielsweise nach Saudi-Arabien, wo bereits über 800 Abholstellen eingerichtet wurden.

2. Aramex: 

Auch im Nahen Osten gibt es etablierte Organisationen, die in diesem Segment tätig sind. Ein gutes Beispiel ist Aramex. Sie versuchen sich auch an Innovationen bei der Zustellung auf der letzten Meile, um den steigenden Anforderungen des E-Commerce in Ägypten und im Nahen Osten gerecht zu werden. 

Letztes Jahr bspw. Aramex hat seine Innovation „Aramex Fleet“ in Saudi-Arabien vorgestellt. Dabei handelt es sich um eine Crowd-basierte Lieferplattform, die die Menschen im Land mit dem Last-Mile-Liefersystem verbindet. Sie trägt dazu bei, die Sharing Economy des Landes zu stärken. Aramex entschied sich 3, in What2016Words zu investieren, ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen. 

Sie nahmen die Zusammenarbeit an, um ihre Operationen als Teil ihrer Lieferstrategien für die letzte Meile zu erfüllen. Aramex führte in Dubai eine Studie durch, um die Effizienz verschiedener Lieferungen an normale Adressen im Vergleich zu denen von What3Words zu messen. 

Sie fanden heraus, dass die What3Words-fähigen Lieferungen um mehr als 40 % schneller waren und sie auch die von den Fahrern zurückgelegte Strecke verkürzten.

3. Bosta: 

bosta wurde 2019 in Ägypten gegründet. Das Unternehmen sorgt auf dem ägyptischen Versandmarkt für Aufsehen. Bosta bietet nicht nur eine effektive und dennoch einfache Tracking-Lösung, sondern auch recht erschwingliche Preise. Für Dokumente und kleinere Pakete berechnen sie eine Gebühr ab 30 EGP. Diese Preise gelten für die Lieferung an mehrere Standorte in Alex und Kairo. Sie bieten auch einen Express-Lieferservice namens Next Day Delivery an. 

Es handelt sich um einen schnellen und praktischen Service, der die Zustellung von Paketen nach Erhalt der Abholung garantiert. Sie bieten Bargeldabholdienste und digitale Logistiklösungen, die für eine lokale Organisation, die in einem wettbewerbsintensiven Segment mit großen Giganten konkurriert, großartig sind.

4. Abruf: 

Dieses Unternehmen nutzt GPS-Tracking auf Mobiltelefonen, um Pakete an den Standort des Kunden zuzustellen. Quellen des Unternehmens zufolge werden rund 30 % der Pakete nicht zugestellt, weil der Zusteller oder Fahrer den Kunden nicht finden konnte. 

Fetchr verwendet einen Algorithmus, um den Kurier mit Abhol- und Abgabepunkten abzugleichen. Der grundlegende Service, den das Unternehmen anbietet, ermöglicht es den Kunden, ein Zeitfenster auszuwählen, und sie bieten den Kunden Alternativen, um das Paket bei einer Empfangsdame oder einem anderen sicheren Ort abzugeben. 

Ihr Serviceangebot namens Fetchr Now ermöglicht es, die Pakete der Kunden in weniger als 45 Minuten abzuholen. Später werden sie an die Empfänger geliefert.

Wachstumschancen für die Zustellung auf der letzten Meile im Nahen Osten

Obwohl man die Länder des Nahen Ostens vielleicht nicht mit Dingen wie E-Commerce, Innovationsinitiativen oder großen Investitionen in Start-ups in Verbindung bringt, gibt es hier eindeutige Anzeichen, die auf einen Wandel hindeuten. Der E-Commerce-Markt des Nahen Ostens wird in den kommenden Jahren voraussichtlich um mehr als 15 % wachsen. 

Es werden viele weitere Akteure aktiv werden und der Wettbewerb wird schärfer. Das von der Regierung der Vereinigten Arabischen Emirate veranstaltete AIM (Annual Investment Meeting) hat ergeben, dass Dubai der größte Standort für Start-ups ist. Es folgen andere Länder. 

Die Verfügbarkeit von Internet und Smartphones ist ein weiterer Faktor, der das Wachstum unterstützt. Die CEP-Branche, auch bekannt als Kurier-, Express- und Paketbranche, ist eine der drei wichtigsten Branchen im Nahen Osten, die von den Fortschritten im Bereich Digitalisierung und E-Commerce betroffen sind.

Probleme

Ähnlich wie jedes andere Unternehmen stehen auch die Unternehmen, die mit Zustellunternehmen der letzten Meile zusammenarbeiten, vor einigen Herausforderungen, wie z.

• Schwankungen in Nachfragemustern.
• Konservative Regionalpolitik.
• Steigende Betriebskosten.
• Langlebigkeit ist aufgrund des steigenden Wettbewerbs ein Muss.
• Alltägliche Hindernisse im Betrieb und andere damit verbundene Herausforderungen.
• Konservative Politik der Region.

Auch die meisten Länder im Nahen Osten versuchen, das Segment gut zu regulieren. 

Sie haben kürzlich einen Rahmen für den Einsatz von Robotern und Drohnen für deren Einsatz bei der Erfüllung von Lieferungen und Lieferungen bereitgestellt Lieferprobleme auf der letzten Meile.

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Es bietet ein administratives Dashboard, das es verschiedenen Benutzern ermöglicht, ihre Bestellungen in Echtzeit zu verfolgen und automatische Benachrichtigungen über verschiedene Probleme zu erhalten. 

Mit Tookan können Sie alle Liefervorgänge von einer einzigen Plattform aus verwalten, um das Kundenerlebnis in größerem Umfang zu verbessern.

Fazit

Mit starker Unterstützung der Regierungen in der Region wird das E-Commerce-Segment im Nahen Osten wachsen. 

Es sieht so aus, als ob mehrere Länder im Nahen Osten, einschließlich Ägypten, sich zu einem trendigen Ort für E-Commerce-Unternehmen und Start-ups entwickeln. 

Es ist eine lokale Präferenz für den Online-Kauf zu beobachten, was mehr Lieferungen und den Aufstieg von Logistiklösungen für die letzte Meile bedeutet. Die in diesem Segment tätigen Unternehmen sind also gut beraten, die Augen offen zu halten und konzentriert zu bleiben. 

Diese Unternehmen befinden sich höchstwahrscheinlich in einem Markt, der voller Möglichkeiten ist. 

Viele Unternehmen nutzen Innovationen im Bereich der letzten Meile im E-Commerce-Segment im Nahen Osten. 

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