Evolving Transportation Capacity Management: Der nachhaltige Vorteil!

Verwalten Sie Aufgabenzuweisungen nach Agenten- oder Fahrzeugkapazität. Intelligentes Kapazitätsmanagement!

Angesichts der „Explosion“ der E-Commerce-Branche ist es für Logistikmanager jetzt unerlässlich, Kapazitäten für die exponentielle Menge an LKWs zu finden und zu verwalten, die für Lieferungen zu/von Lagern, Geschäften und Kunden nach Hause benötigt werden.

Einzelhändler, Distributoren, Lieferanten und Hersteller benötigen innovative und robuste Kapazitätslösungen, um die Konkurrenz zu schlagen und sich einen nachhaltigen Vorteil zu verschaffen.

Das Kapazitätsmanagement eignet sich am besten für On-Demand-Unternehmen wie E-Commerce, Paketdienste, Lebensmittellieferungen und Produktlieferungen. Wenn Sie in diesen Unternehmen tätig sind, sollten Sie sich einige wichtige Fragen stellen: 

• Überholen Sie Ihren Transport aufgrund fehlender Lösungen für das Kapazitätsmanagement?
• Sind Ihre Fahrer über ihre Kapazität hinaus beschäftigt? 
• Suchen Sie nach einer automatischen Zuweisung von Aufgaben an Fahrer innerhalb ihrer Kapazitätsgrenzen? 
• Möchten Sie ein intelligentes Kapazitätsmanagement für Ihr Unternehmen?

Mach dir jetzt keine Sorgen. Tookan hat es jetzt mit Tookan Capacity Management für Sie abgedeckt!

Was ist Tookan-Kapazitätsmanagement?

Mit dem Kapazitätsmanagement von Tookan können Sie die Kapazität für jeden Agenten definieren. Jede Aufgabe hat eine zugeordnete Kapazität, die beim Erstellen der Aufgabe definiert werden kann. Die definierte Aufgabenkapazität wird dann Agenten zugeordnet, die zu diesem Zeitpunkt über ausreichende Kapazität verfügen. Aufgaben werden automatisch Agenten zugewiesen, die ausreichende Kapazitätskriterien erfüllen.

Lassen Sie uns anhand eines Beispiels besser verstehen. Nehmen wir an, ich habe zwei Agenten A und B mit einer Kapazität von 50 bzw. 20. Wenn ich eine Aufgabe mit einer zugehörigen Kapazität von 30 erstelle, prüft die automatische Zuweisungsfunktion die Aufgabenkapazität mit meinen beiden Agenten. Die Aufgabe wird dem Agenten A mitgeteilt, da er über ausreichende Kapazitäten verfügt, um die Aufgabe abzuschließen. Intelligentes Kapazitätsmanagement!

Was aber, wenn Sie unterschiedliche Kapazitäten für verschiedene Agenten haben möchten? Sie können einzelne Agenten bearbeiten und ihre Kapazität mit wenigen Klicks ändern! 

Agenten können ihre gesamte und aktuell verfügbare Kapazität in der Agenten-App überprüfen. Die Gesamtkapazität und die verfügbare Kapazität werden mit jeder Aufgabe sowohl für den Administrator als auch für den Agenten aktualisiert.

Die Kapazität der Agenten verringert sich automatisch um den Kapazitätswert, der mit jeder von ihnen angenommenen Aufgabe verbunden ist. Sobald ein Agent die Aufgabe abgeschlossen hat, wird die Kapazität wieder zur verfügbaren Kapazität hinzugefügt.  

Im Falle einer manuellen Zuweisung von Aufgaben durch den Administrator kann der Agent die Aufgabe nur annehmen, wenn er/sie über die verfügbare Kapazität verfügt, um diese Aufgabe zu erfüllen. Wenn sie nicht über ausreichende aktuelle Kapazität verfügen, muss der Agent zuerst vorhandene Aufgaben erledigen, um Kapazität freizugeben, um neue Aufgaben annehmen zu können.

Natürlich nehmen wir ein Beispiel, um dies zu verstehen. Nehmen wir an, James (Ihr Agent) hat eine Kapazität von 100 und hat eine Aufgabe mit einer Kapazität von 60 angenommen. Kapazität beim Fahrer gelassen? Ja, 40! Wenn nun eine neue Aufgabe mit einer Kapazität von 50 erstellt wird, kann der Agent sie nicht annehmen, bis er die vorherige Aufgabe abgeschlossen und seine Kapazität freigesetzt hat, um die neue Aufgabe zu erfüllen.

Wie hilft Capacity Management Ihrem Unternehmen?

• Gewährleistet die sichere Lieferung von Produkten durch Agenten mit ausreichender Kapazität
• Bietet langfristig einen nachhaltigen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern 
• Reduziert den Aufwand für Administratoren und Manager, die Kapazität von Agenten manuell zu überprüfen
• Optimieren Sie die Agentenproduktivität mit intelligenter Kapazitätszuweisung

Intelligentes Kapazitätsmanagement ist nur ein paar Klicks entfernt! Beginnen Sie noch heute: Kapazitätsmanagement von Tookan
Schauen Sie sich das Kapazitätsmanagement an Video

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