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Verkaufen Sie Ihre Beauty-Produkte online? Stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellplattform dies hat. 

Von Abhishek Goel 19th Juli 2022

Der Aufbau eines Unternehmens für Schönheitsprodukte ähnelt einer idealen Hautpflegeroutine. Beide erfordern Geduld, Engagement und viel Versuch und Irrtum. Wir haben ein Rezept für den Start eines Online-Beauty-Geschäfts zusammengestellt, das Ihr Geschäft auf solide zehn von zehn ankurbeln wird.

Für alle Unternehmen ist es wichtig, das Kundenerlebnis als wichtige Kennzahl anzuerkennen. Daher ist es unerlässlich, einen einfachen Bestellprozess für Ihre Kunden zu schaffen. Im Wesentlichen würde Ihr Unternehmen durch die repräsentiert App bestellen.

Online-Schönheitsprodukte

Wählen Sie eine Beauty-Produktlinie und erstellen Sie ein Markenkonzept

Bevor Sie sich für ein E-Commerce-Geschäftsmodell entscheiden, sollten Sie ein zukünftiges Markenkonzept erstellen und eine Produktlinie identifizieren. 

Die Wahl einer E-Commerce-Nische ist bei der Einführung einer Kosmetiklinie von entscheidender Bedeutung. Zum Beispiel ist Herren-Make-up sehr gefragt und Bio-Make-up-Marken bleiben beliebt. Indem Sie die Eigenschaften Ihrer Produkte berücksichtigen, einschließlich der von Ihnen verwendeten Zutaten, der Zielgruppe, die Sie ansprechen, und wofür Ihre Marke steht, können Sie sich von der Konkurrenz abheben.

Beginnen Sie damit, eine Nische zu finden, zu recherchieren, welche Make-up-Produkte gefragt sind, und sich sogar zu fragen, warum Sie eine Kosmetiklinie gründen möchten. Wie wichtig sind Ihnen Tierrechte? Hatten Sie Probleme, eine Foundation zu finden, die zu Ihrem einzigartigen Hautton passt? 

Wählen Sie ein Online-Shop-Geschäftsmodell aus

Der zweite Schritt, den Sie beim Start Ihres Online-Geschäfts für Schönheitsprodukte berücksichtigen sollten, ist der Abschluss eines Geschäftsmodell zu operieren. Sie erhalten folgende Optionen:

Dropshipping-Modell

Unternehmen in diesem Modell verkaufen Produkte online, ohne Lagerbestände zu führen. Der Käufer gibt eine Bestellung an der Kasse auf, und der Verkäufer leitet sie an den Lieferanten weiter, der sie dann an den Endkunden weiterleitet. Dieses Modell macht ein Lager und eine komplexe Logistik überflüssig und eignet sich daher ideal für kleine Unternehmen. Die Spanne zwischen den Preisen für den Kauf von Produkten beim Lieferanten und den Verkauf an den Kunden bestimmt den Umsatz. 

White-Label-Modell

Produkte werden von einem Unternehmen ohne Kennzeichnung hergestellt und dann im Rahmen des White-Label-Geschäftsmodells an zahlreiche Wiederverkäufer verkauft. Ein White-Label-Hersteller könnte beispielsweise Shampoo an sieben verschiedene Einzelhändler verkaufen. Jeder Einzelhändler kann das Shampoo brandmarken, die Verpackung in seinen eigenen Markenbehältern anpassen und es an Kunden verkaufen. Das White-Label-Modell ist eine ausgezeichnete Wahl, um schnell von einer Idee zu einem fertigen Produkt zu gelangen.

Herstellungsmodell

Ihre Produkte werden ausschließlich unter diesem Modell hergestellt und Sie haben das gesetzliche Recht, sie unter Ihrem Markennamen zu verkaufen. Es kann schwierig sein, zuverlässige Hersteller zu finden, mit denen man zusammenarbeiten kann.

Lager- oder Großhandelsmodell

Bei diesem Modell kaufen Sie ein Produkt, lagern es in einem Lager und verkaufen es über Ihren Online-Shop. Dies ist das am schwierigsten zu betretende Modell, da Sie in Lagerflächen und Bestandsverwaltungstools investieren müssen. Sie können jedoch die Produktqualität, die Konformität und den Versandprozess überwachen.

Wichtigkeit eines Online-Bestellsystems

Mehr Kunden

Wenn Ihr Produktkatalog und Ihr Zahlungssystem einfach sind, werden Ihre Stammkunden Sie an ihre Freunde weiterempfehlen und Ihre Informationen in sozialen Medien teilen. Durch die Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses, das Bestellungen in Echtzeit an Ihr Back-End-Team sendet, können Sie Ihre Kundenzahl und Ihren Gewinn steigern.

Erhöhte Kundenbindung

Kunden werden Ihren Schönheitssalon einem Konkurrenten vorziehen, wenn Sie ihnen einen Grund geben, wiederzukommen. Tolle Produkte können der Grund für ihre Treue sein, aber Sie können sie auch mit einem Prämienprogramm in Ihrer Beauty-Bestell-App fördern.

Ein personalisiertes digitales Erlebnis ist laut einer aktuellen Studie auch eine gute Möglichkeit, Kunden zur Wiederkehr zu bewegen. Von 1000 befragten Kunden gaben 50 % an, dass sie die Marke wechseln würden, wenn sie eine schlechte Online-Erfahrung hätten, während 73 % eine Online-Personalisierung erwarteten.

Sehr anpassbar

Menü-Apps sind hochgradig anpassbar, sodass Sie ganz einfach das Logo, die Markenfarben oder andere Unterscheidungsmerkmale Ihres Unternehmens bewerben können. Wenn Sie außerdem einen Menüpunkt löschen oder hinzufügen möchten, müssen Sie sich nur anmelden, Ihre Änderungen vornehmen und fertig!

Weniger Spielraum für Fehler

Kunden profitieren von der Online-Bestellung, da sie eine genaue Preisgestaltung gewährleistet und weniger Spielraum für Fehler bei der Begleichung der Rechnung lässt.

Da Kunden physisch einen Artikel aus dem Produktkatalog mit entsprechendem Preis auswählen müssen, wird immer der richtige Betrag bezahlt. Dies hat einige Vorteile für Sie

Gesellschaft. Es besteht eine geringere Wahrscheinlichkeit einer falschen Abrechnung, weniger Zeitaufwand für die Behebung von Fehlern und weniger kostenlose Produkte, die zur Beruhigung der Kunden verteilt werden.

Hier sind andere 8 Gründe, warum Sie ein Online-Bestellsystem brauchen für dein Geschäft.

Eine Checkliste, die Sie befolgen müssen, wenn Sie ein Online-Bestellsystem für Ihr Schönheitsgeschäft auswählen

Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche ist für Online-Kunden von entscheidender Bedeutung. Die Benutzeroberfläche (UI) jeder Online-Bestell-App sollte eine Anleitung enthalten und zur Schaffung einer klaren, ansprechenden Webpräsenz beitragen, die den Kunden Klick für Klick durch Ihr gesamtes Inventar führt. Da Einfachheit unerlässlich ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Website auf einem winzigen Smartphone-Bildschirm genauso gut funktioniert wie auf einem riesigen PC.

Einfache und reibungslose Einrichtung

Beauty-Unternehmen können ein Online-Bestellsystem verwenden, um ein aktuelles Menü anzuzeigen und nicht vorrätige Artikel zu löschen, wenn sie ausverkauft sind. Als Ergebnis sieht der Benutzer ständig ein Live-Menü. Anstatt dass ein Benutzer anruft und spezifische Fragen zu Allergien oder Hauttyp usw. stellt, könnten alle diese Informationen auf dem Bestell-Dashboard für jeden Menüpunkt angezeigt werden. Mit wenigen Klicks kann der Verbraucher jeden Menüpunkt zu seinem Warenkorb/Tasche hinzufügen.

Nahtlose integrationen

Jedes Schönheitsgeschäft ist einzigartig und serviert ein einzigartiges Menü. Darüber hinaus verfügt jedes Unternehmen über einzigartige Farben, Themen, Bilder und Schriftarten, die seine Make-up-Linie oder sein Kosmetikproduktsortiment und sogar seine Website ergänzen.

Der erste und wichtigste Tipp, den Sie bei der Auswahl eines Online-Bestellsystems für Ihr Online-Geschäft für Schönheitsprodukte berücksichtigen sollten, ist also, ob das System Integrationen wie Zahlungsgateways und andere Lösungen von Drittanbietern für ein besseres Kundenerlebnis ermöglicht.

Katalog- und Bestandsverwaltung

Für ein Online-Geschäft mit Schönheitsprodukten ist es wichtig, einen aktualisierten Katalog zu haben, den er seinen Kunden präsentieren kann. Das Online-Bestellsystem muss es Ihnen ermöglichen, Ihren Katalog zu verwalten und detailliert mit Produktbildern und Videos anzuzeigen. 

Andererseits soll Ihnen das Online-Bestellsystem auch ermöglichen, den Lagerbestand im Auge zu behalten und den Produktstatus zeitnah für die Benutzer zu aktualisieren. 

Geschäft mit Schönheitsprodukten

Berichte und Analysen

Eine weitere Funktion, die der Checkliste hinzugefügt werden sollte, besteht darin, detaillierte Analysen für den gesamten Geschäftsbetrieb zu haben. Vom Inventar über den Verkauf bis hin zu den Kundenpräferenzen sollte das Online-Bestellsystem in der Lage sein, detaillierte Berichte über verschiedene Berührungspunkte hervorzuheben und zu erstellen. 

Sehen Sie sich auch die Salon-Software für an On-Demand-Schönheitsgeschäft

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