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Vous voulez garder une trace des transactions de votre livreur ? Le portefeuille Agent de Tookan est tout ce dont vous avez besoin !

Par Vishal Thakur 3 Février 2022

Portefeuille d'agent par Tookan – un logiciel de gestion des livraisons, vous offre la flexibilité de conserver une trace de toutes les transactions effectuées par un agent. C'est un moyen transparent d'intégrer la tarification et les revenus des tâches au portefeuille de l'agent. En cela, Wallet fait référence à la tarification tandis que les crédits font référence à l'obtention de la tâche.

Vous disposez des deux options suivantes dans le portefeuille de l'agent : Activer la tarification et Activer les gains.

1. Activer la tarification

La tarification une fois activée dans le portefeuille, enregistre toutes les transactions correspondant à chaque tâche. Le prix sera ajouté ou déduit du portefeuille en fonction des paramètres que vous choisissez, c'est-à-dire Débit du portefeuille

Désactiver - Débit du portefeuille:

Si le débit du portefeuille est désactivé, le montant est ajouté au portefeuille de l'agent pour chaque tâche selon le montant de la tarification de la tâche. Nous devons définir une valeur seuil pour cela. La valeur seuil est le montant limite une fois atteint par le portefeuille de l'agent qui ne permettra plus à l'agent de recevoir d'autres notifications de tâche. L'administrateur/gestionnaire doit débiter manuellement le montant du portefeuille de l'agent sur le tableau de bord. Suite à cela, les agents pourront à nouveau recevoir la nouvelle notification de tâche. 

Cela peut être la solution idéale pour les cas d'utilisation où l'agent accepte le paiement à la livraison et doit restituer l'argent une fois le montant collecté (montant seuil dans notre cas).

Activer - Débit du portefeuille :

Dans ce cas, l'administrateur/gestionnaire doit ajouter un certain montant dans le portefeuille pour chaque agent. Le montant est déduit du portefeuille pour chaque tâche selon le montant du prix. Une fois que le montant atteint zéro ou moins, l'agent ne recevra plus de notifications de tâche à moins que l'administrateur/gestionnaire n'ajoute plus de montant au portefeuille.

2. Activer les gains

En activant le gain avec le portefeuille de l'agent, toutes les transactions stockées dans le portefeuille de l'agent correspondant à chaque tâche. Les gains s'ajouteront aux crédits pour chaque tâche.

portefeuille d'agent : Tookan

Utiliser la différence de portefeuille et de crédit comme seuil :

Lorsque nous activons le gain et désactivons le paramètre Débit du portefeuille, une nouvelle option apparaît, à savoir Utiliser le portefeuille et la différence de crédit comme seuil. Le système calcule le montant seuil comme la différence entre le portefeuille et le crédit dans ce cas. 

Expliquer à l'aide d'un exemple :

Le montant actuel dans le portefeuille de l'agent est de 1100 et celui des crédits est de 500. Le montant seuil que nous avons défini est de 1000, ce qui signifie que dans ce cas, l'agent ne recevra pas la notification de tâche car le montant du portefeuille est supérieur au montant seuil.

Lorsque nous avons activé la bascule Différence de portefeuille et de crédit comme seuil, ensuite, le montant seuil réel est calculé comme la différence entre le portefeuille et le montant des crédits, c'est-à-dire 1100 - 500 = 600 Ceci est inférieur au montant seuil et l'agent sera toujours éligible pour recevoir la nouvelle notification de tâche.

REMARQUE:  

  1. Ces paramètres s'appliquent uniquement aux tâches allouées automatiquement. Le système ne vérifie pas la validation en cas d'affectation manuelle.
  2. Le système enregistre toutes les transactions dans le portefeuille de l'agent par défaut, qu'il s'agisse d'une commande en espèces à la livraison ou d'une commande prépayée. Si vous souhaitez enregistrer une transaction spécifique, vous devez envoyer un champ, c'est-à-dire Paiement en ligne = 1 dans le champ du modèle. Le système ne considère pas la tâche à ajouter dans le portefeuille de l'agent qui a ce champ de modèle pour la tarification.

Gains horaires : l'attribut utile du portefeuille de l'agent

Les gains horaires vous permettent de suivre les gains horaires de votre agent avec des paramètres de règles configurables.

Une fois activé, l'onglet des gains horaires s'affichera dans la section des paramètres du tableau de bord ainsi que l'onglet des gains dans l'application de l'agent.

Ainsi, vous pouvez définir différents taux de gains horaires en fonction des équipes, des flottes, des jours et des horaires.

Étapes pour activer cette fonctionnalité dans le tableau de bord Tookan

  1. Tout d'abord, activez le module complémentaire de rémunération horaire de l'agent à partir de Extensions Tookan.
    • Allez dans – tableau de bord> paramètres> gain horaire-> ajouter une règle.
    • Lors de la création d'une règle, vous pouvez sélectionner des entités pour lesquelles appliquer la règle - plusieurs flottes, plusieurs équipes ou pour toutes les flottes.
    • Lors de l'ajout de créneaux, une fenêtre contextuelle s'ouvre pour sélectionner les jours, la durée et les taux de rémunération horaires associés.
    • Entrez les valeurs dans les champs et enregistrez-les.
    • Enfin sur l'application agent,
  2. Les gains horaires peuvent être vus séparément dans le graphique hebdomadaire de l'onglet gains.
    ainsi votre règle de gain horaire est configurée.
  3. En un mot, il est simple et rapide de fixer des taux de rémunération horaires liés à des plages horaires flexibles.
  4. Vous pouvez choisir le type de règle au niveau de la flotte, au niveau de l'équipe ou pour toutes les flottes.

Regardez la vidéo pour en savoir plus:

Vérifiez Portefeuille d'agent Tookan maintenant.

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