Les tendances qui régiront le marketing numérique en 2023

Le marketing numérique est un paysage en évolution qui a parcouru un long chemin au cours des deux dernières décennies. 2023 est juste devant nous et c'est le moment idéal pour intégrer les tendances les plus importantes et les plus récentes afin de maximiser la croissance de votre entreprise pour cette année et au-delà. 

Voici un petit article pour mettre en évidence les dernières tendances qui peuvent être exploitées pour atteindre vos objectifs commerciaux pour 2023 et plus. Commençons!

Expérience client 

2023 sera une année ciblée pour offrir une expérience client remarquable. De nombreuses startups et entreprises locales ont étendu leurs ailes sur le marché mondial avec une expérience client puissante. L'époque où les entreprises se concentraient pour battre leurs concurrents dans les classements des moteurs de recherche est révolue.

Désormais, les entreprises ont décroché le gros lot de la création d'une clientèle avec une bonne expérience client. Il est temps pour votre entreprise de se démarquer de la concurrence et de se concentrer davantage sur l'expérience client plutôt que de poursuivre l'évolution de l'algorithme du moteur de recherche. 

Comment cela va-t-il aider?

• Un client satisfait est un client fidèle
• Un client est le plus ardent défenseur de vos services sur le marché 
• Un client satisfait est votre arme marketing secrète dans la concurrence
• Augmentez votre retour sur investissement avec la vente incitative et la vente croisée à vos clients satisfaits 

Vous vous demandez comment créer une expérience heureuse pour vos clients ? Demandez aux experts d'obtenir des stratégies de marketing sur mesure. 

COURTES VIDEOS 

Avez-vous été sur les réseaux sociaux récemment? Je parie que vous auriez également attiré votre attention sur les bobines et les courtes vidéos sur les chaînes. Il n'y a pas de doute sur le niveau de popularité et la disponibilité des clients sur ces courtes vidéos. Et avec la notoriété croissante, on peut dire que cette tendance ne va pas de sitôt. 

Pour les petites entreprises ou les entreprises locales qui cherchent à établir simultanément leur identité de marque et leur vaste clientèle, cette tendance à elle seule peut aider à atteindre le même objectif. Une histoire de marque pertinente dans un court format vidéo peut servir l'objectif. Ces courtes vidéos captent l'attention des téléspectateurs et obtiennent le maximum d'engagement possible pour votre entreprise. 

Si vous n'avez pas encore commencé avec les courtes vidéos, faites-le maintenant ! Parce que 2023 va être une année d'avoir de plus en plus de concurrents sur les réseaux sociaux ; expérimenter avec de courtes vidéos. 

Comment cela va-t-il aider?

• Il peut être utilisé sur plusieurs plateformes – Facebook, Instagram, YouTube 
• Totalement aligné avec la courte durée d'attention des gens 
• Outil pratique et rapide pour commercialiser votre entreprise 

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Transmettre des messages simples et clairs 

Il y a une baisse constante de la capacité d'attention du public. Avec de courtes vidéos prenant en charge le marketing, les entreprises du portail en ligne cherchent à établir une communication puissante. 

Les experts pensent que les clients recherchent des extraits sonores rapides sur leurs appareils pour connaître votre service et vos produits. Si vous êtes enclin à cette stratégie marketing, vous pouvez penser à rédiger des messages plus courts et plus simples qui peuvent parler de la présence de votre marque. 

Un message plus simple et raccourci peut être une stratégie intelligente et progressive pour capter l'attention de vos prospects potentiels. 

Comment cela va-t-il aider?

• Captez l'attention instantanée de votre public
• Apporte un trafic plus pertinent à l'entreprise
• Augmente le taux d'engagement 

Collaborer avec les influenceurs

Le marketing d'influence, s'il est bien fait, peut être votre seule chance de succès et d'expansion sur le marché. La tendance à faire du bruit sur votre entreprise par le biais d'influenceurs a acquis une popularité et une préférence massives pendant et après la phase de pandémie. Il a augmenté pendant des années et est maintenant à son maximum possible.

Les entreprises locales sont ouvertes pour explorer ensemble les opportunités de revenus et établir un lien solide entre la présence de l'influenceur et leur entreprise. Pour les entreprises qui s'efforcent de bâtir une solide réputation de marque sur le marché, aller de l'avant et accompagner les influenceurs est une stratégie marketing incontournable. Au cours de la phase de création, vous pouvez effectuer des études de marché intensives et commencer par exploiter les meilleurs influenceurs pour devenir la voix de votre marque. 

Comment cela va-t-il aider?

• Apporte plus de trafic à l'entreprise
• Intensifie les activités de réputation de la marque
• Raccourcir les cycles de vente

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Intelligence artificielle

L'IA fait partie intégrante de la stratégie marketing depuis des années. Avec l'avancement du quotient d'engagement client, l'introduction rapide des chatbots, les barres de navigation sont devenues partie intégrante de tout processus de développement de site Web ou d'application.

L'intelligence artificielle a été une approche progressive dans le cadre de développement et de conception qui sera désormais l'une des conditions préalables à tout marketing Web. 

Les algorithmes déterminent le niveau d'engagement des publications sur les réseaux sociaux, la découvrabilité des résultats de recherche et même les publicités qui vous sont présentées. L'IA aide à rendre le marketing plus intelligent et à se connecter fortement avec le profil client idéal grâce aux bons produits et messages.

Comment cela va-t-il aider?

• Suit le taux d'engagement et le canal des audiences
• Construire une expérience client plus forte 
• Ajoute du trafic pertinent à votre site 
• Offrir un argumentaire produit / service sur mesure aux ICP

Marketing de référence

Une autre tendance à venir qui façonnera l'efficacité des stratégies marketing en 2023 et au-delà est l'introduction du marketing de référence. 

Il est maintenant temps de tirer parti des clients satisfaits et heureux pour promouvoir votre marque de manière organique. Vous pouvez demander à vos clients satisfaits de diffuser le bouche à oreille et de faire le marketing de votre produit ou de votre entreprise en partageant leurs expériences personnelles avec d'autres clients potentiels. 

Pour encourager vos clients à devenir votre promoteur de marque, vous pouvez les motiver pour chaque prospect qualifié qu'ils apportent à votre entreprise. Comme 2023 sera l'année de la construction d'un réseau solide avec les clients, cette tendance va augmenter les chiffres d'affaires de toute entreprise. 

Comment cela va-t-il aider?

• Contribue à améliorer le taux de fidélisation de la clientèle
• Présente intelligemment le marché cible/les clients
• Expansion rapide et pratique du marché avec moins d'efforts
• Générez de meilleurs canaux de retour sur investissement 

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Fiche Google My Business

Que ce soit en 2020 ou en 2023, la liste Google My Business (GMB) sera un must pour chaque petite entreprise pour renforcer sa présence en ligne.

Tirez parti de cette tendance pour maximiser votre visibilité et la crédibilité de votre marque auprès des concurrents et du marché cible. Le GMB va aider à faire en sorte que vos clients potentiels se connectent à votre entreprise grâce à l'intention de recherche pertinente. Cela peut également aider à offrir la validité du moteur de recherche indispensable à votre entreprise sur le marché. 

Comment cela va-t-il aider?

• Vous rend visible auprès de votre clientèle idéale
• Ajoute plus de puissance à votre découvrabilité 
• Aide à obtenir des avis de vos clients existants ou précédents
• Apporte plus d'engagement à votre site

Et beaucoup plus! 

Conclusion

2023 sera une année d'excitation et d'aventure à tous points de vue. Comme le disent les sages, chaque année qui passe, deviens une meilleure version de toi-même ». Voici votre temps et l'opportunité de redécouvrir la présence et la visibilité de votre entreprise sur le marché. Suivez les tendances énumérées ci-dessus et tirez le meilleur parti de l'année à venir.