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Livraison de mauvaises herbes : voici ce qu'il faut apprendre de l'entreprise la plus populaire aux États-Unis

Par Abhishek Goel 23rd Août 2022

En 2017, l'État de Californie est passé d'un marché à usage médical à un marché à usage adulte. Les autres États ont emboîté le pas. Les investisseurs fortunés et les sociétés de capital-risque étaient occupés à trouver comment tirer parti des millions de nouveaux clients ayant désormais accès à un produit qui a toujours été classé comme médicament de l'annexe 1 pendant plus de 50 ans.

C'était l'époque où des start-ups comme Eaze développaient leur activité. La société de livraison de cannabis a profité de la promesse du boom de l'industrie du cannabis pour séduire de nouveaux investisseurs.

Le géant de la livraison de marijuana Eaze

À propos d'Eaze Livraison de cannabis

Keith McCarthy en 2014 a créé Eaze avec l'idée d'être Uber du Cannabis. McCarthy était un ancien employeur de Yammer. Il a été vendu à Microsoft pour 1.2 milliard de dollars. Lors du deuxième cycle de financement, Eaze a levé 1.5 million de dollars, suivi de 10 millions de dollars en 2015. Après avoir livré du cannabis à plus de 200000 2016 personnes en Californie en 13, la société a levé plus de XNUMX millions de dollars en financement de série B. Mais un an plus tard, le PDG et fondateur d'Eaze, Keith McCarthy, a démissionné de son poste de PDG de l'entreprise. 

Pendant cette période, Eaze consommait beaucoup d'argent pour financer les plans d'expansion agressifs. Ils se sont à nouveau tournés vers leurs investisseurs pour obtenir davantage de financement. Il a été signalé que l'entreprise dépensait plus d'un million de dollars par mois. Mais ils ont réussi à augmenter leurs ventes de plus de 1 % en un an avant qu'Eaze ne réussisse à lever 300 millions de dollars supplémentaires.

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Modèle économique d'Eaze

Au départ, Eaze s'est concentré sur la livraison de cannabis médical et l'entreprise a gagné de l'argent en facturant des frais de technologie aux magasins de vente au détail de cannabis. Le modèle commercial intégré a fourni un espace publicitaire en plus de facturer les marques pour leurs emplacements premium. Les chauffeurs qui livraient les produits à base de cannabis pour Eaze étaient payés directement par les magasins de vente au détail de cannabis. Ou alors, ils étaient payés par les marques dont ils livraient les produits.

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Défis

Au cours des premières années, Eaze a subi des revers majeurs. Apple a annoncé en juin 2019 qu'il n'autoriserait pas les entreprises de cannabis à vendre leurs produits à partir de leur application. C'était après une annonce similaire de Google. Une autre grande marque de cannabis DTC en Californie qui a travaillé avec Eaze a annoncé qu'elle ne travaillerait plus avec Eaze était Caliva. Caliva est maintenant en concurrence avec Eaze qui va de l'avant alors qu'ils développent leurs propres opérations DTC dans l'État. 

En 2017, Eaze a annoncé qu'elle vendrait pour 1 milliard de dollars de cannabis d'ici 2020. Cet objectif devait être atteint par une expansion dans de nombreux autres États. La société a levé 65 millions de dollars supplémentaires en financement de série C en décembre 2018. Tout cela a fait grimper la valorisation de l'entreprise à 400 millions de dollars. En 2020, l'entreprise travaillait sous la direction d'une nouvelle équipe de direction.

Après avoir procédé à une série de licenciements, Eaze a réussi à vendre pour 190 millions de dollars de produits à base de cannabis. Eaze a réussi à licencier 36 employés et le PDG Jim Patterson a également démissionné de son poste.

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Même après cela, Eaze a continué à brûler de l'argent à un rythme alarmant. Le PDG d'Eaze, Rogelio Choy, a décidé de se lancer pendant cette période. À ce stade, la société livrait des produits à base de cannabis à différents détaillants de cannabis et directement aux marques de cannabis grand public avec lesquelles ils étaient liés. Maintenant, Eaze a décidé de livrer sa marque de produits à base de cannabis. Jusque-là, ils avaient beaucoup investi dans l'établissement de leur aptitude au marché.

Ils ont investi dans le développement d'une clientèle énorme et fidèle. Eaze est devenu le plus grand marché pour la livraison de produits à base de cannabis en Californie. Maintenant, ils cherchaient à faire fonctionner le modèle commercial d'Eaze de manière plus rentable et durable. Pour compléter le pivot, Eaze a acheté certains actifs d'un producteur de cannabis en faillite appelé DionyMed.

Service de livraison de cannabis Eaze

Résultats du déménagement

Le crédit doit être accordé là où il est dû. La décision de Rogelio Choy de tout mettre en œuvre et de devenir une organisation de produits à base de cannabis intégrée verticalement a fini par rapporter des dividendes massifs. Même si Eaze n'a partagé aucune information sur sa croissance ou sur ses marges bénéficiaires après avoir fait le pas, une chose est certaine. La société a réussi à doubler sa valorisation sans connaître une croissance explosive. Vous devez admettre le métal d'une entreprise qui refuse tout simplement d'abandonner. Malgré le nombre d'erreurs commises par Eaze, l'organisation est de retour sur les rails.

Financement de série D en 2020 et modèle de verticalisation

En 2020, Eaze a affirmé avoir près de 600000 clients enregistrés et avoir effectué plus de cinq millions de livraisons légales. Ils ont confirmé avoir reçu un tour de table de 15 millions de dollars et 20 millions de dollars supplémentaires dans le cadre d'un tour de financement de série D en tant qu'accélérateurs d'entreprises. Un financement total de 35 millions de dollars a été reçu.

Eaze prévoyait d'utiliser l'argent pour s'éloigner du modèle original de marché pur. Dans le modèle original, la société travaillait avec des tiers pour s'approvisionner en produits à base de cannabis à livrer. L'entreprise s'est orientée vers une stratégie basée sur la verticalisation.

Désormais, le modèle d'entreprise verticalement intégré d'Eaze gérerait lui-même les opérations de vente au détail et de distribution. Ils devaient travailler avec une centaine de marques sous licence pour les revendre par l'intermédiaire de partenaires commerciaux. Le PDG d'Eaze, Ro Choy, a déclaré dans un communiqué que la verticalisation était le deuxième acte du modèle commercial d'Eaze. 

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Le financement de série D pour la société proviendra d'un groupe d'investisseurs dirigé par une société appelée FoundersJT LLC. Le tour de table du financement proviendra de DCM et de Rose Capital, qui étaient tous deux des investisseurs précédents. Eaze avait annoncé qu'il avait une provision pour un autre financement de série D de 20 millions de dollars.

Cette nouvelle a apporté un peu de résolution à la start-up après une période troublée. Au cours des licenciements, l'entreprise a perdu plusieurs membres clés du personnel tels que son CSO (Chief Strategy Officer), son chef de cabinet et de nombreux membres du personnel d'ingénierie. 

Le modèle économique d'Eaze et le swing de la légalisation

Eaze essaie d'exploiter de nouvelles opportunités pour vendre des produits à base de cannabis à une nouvelle catégorie de clients. Il s'agit de clients qui n'étaient pas disposés à acheter ces produits à base de cannabis lorsqu'ils étaient illégaux. Une autre partie de la clientèle était l'utilisateur semi-régulier ou régulier qui était heureux de payer plus pour l'utilisation d'un application de livraison de cannabis et obtenir une livraison.

La société pensait que la décision de l'État de Californie de légaliser les produits à base de cannabis était le début d'un swing plus important. Ainsi, il a projeté la croissance potentielle de manière appropriée. Eaze a été la première start-up du cannabis à avoir réussi à lever des fonds auprès des VC de la Silicon Valley.

Cependant, tout le monde est conscient que le pionnier n'est pas toujours dans la meilleure position dans le monde de l'entreprise technologique. La balançoire de la légalisation ne s'est pas déroulée comme Eaze l'avait envisagé. Par conséquent, tous les plans de nationalisation de l'entreprise ont dû être écourtés.

Dans le même temps, l'entreprise avait du mal à résoudre les problèmes de base rencontrés par toutes les équipes de commerce électronique, tels que la logistique, l'acquisition de clients, l'acquisition de talents et la mise à l'échelle de l'entreprise. Comme nous l'avons vu précédemment, Eaze a dû faire face à un certain nombre de ces défis au cours de son mandat.

Certains des problèmes rencontrés par Eaze concernaient l'acceptation du paiement. La plupart des sociétés de cartes de crédit n'étaient pas disposées à autoriser la société de cannabis à accepter les paiements par carte de crédit. Par conséquent, pendant une brève période, le service de livraison a fonctionné en utilisant un modèle en espèces uniquement. Mais ce modèle est notoirement sujet à la fraude, aux erreurs et à de nombreux autres problèmes.

Ils ont dû faire face à des marges négatives tout en revendant les produits à base de cannabis d'autres détaillants. Gardez à l'esprit que la légalisation signifiait qu'il y avait beaucoup de concurrence sur les produits et les prix lors de l'acquisition de nouveaux clients.

Conclusion

Malgré tous les problèmes rencontrés par le modèle commercial d'Eaze et les circonstances auxquelles ils ont dû faire face; l'entreprise se développe. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les investisseurs croient qu'il y a quelque chose qui vaut la peine d'investir dans l'entreprise. En 2019, la société a observé une augmentation de 97 % des nouvelles inscriptions.

Tous les chiffres montrent une augmentation de la clientèle de l'entreprise. Une chose est sûre. L'entreprise a survécu aux temps troublés et se tourne vers l'avenir.

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