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La place de marché des freelances : quels sont les défis auxquels les entreprises sont confrontées et comment peuvent-ils être surmontés ?

Par anjali kumari 15 juin 2021

Un marché indépendant met en relation des entreprises avec des entrepreneurs indépendants qui peuvent effectuer certains travaux à distance. Parmi les entreprises indépendantes en ligne, des sites Web tels que Fiverr et des tours Upwork (anciennement connu sous le nom d'Elance) sont devenus très populaires. Leur service offre un accès sûr et pratique aux entrepreneurs pour des projets ad hoc en fournissant un moyen pratique et sûr pour contracter des experts à distance. Une plate-forme permet aux clients de trouver des indépendants et des agences qui offrent une variété de services, notamment la conception, le marketing, la rédaction et le développement de logiciels. 

Défis avec les plates-formes de marché indépendantes actuelles

Alors que les marchés indépendants sont devenus les points chauds pour les travailleurs de concert pour trouver des bousculades secondaires, ils viennent avec leur juste part de défis. Avec moins de gouvernance et de contrôle sur le travail, les employeurs sont généralement confrontés à des conflits avec les marchés indépendants actuels. Voyons comment.

Ne pas choisir le bon professionnel

Le travail indépendant est un travail contingent. Par conséquent, les entreprises doivent trouver un professionnel capable de fournir des résultats de haute qualité dans un délai donné. Pour que le produit final corresponde aux attentes de sortie, une entreprise doit embaucher un pigiste qualifié avec une solide éthique de travail. Les marchés actuels offrent une myriade d'options parmi lesquelles choisir, ce qui peut égarer le processus d'embauche.

Charges élevées et surcoûts

Trouver des pigistes professionnels sur un marché des talents peut être lourd. Embaucher des travailleurs de chantier de manière conventionnelle peut vous obliger à payer une prime. De plus, le prix indiqué par le vendeur peut ne pas correspondre à la qualité ou à l'effort nécessaire pour mener à bien la mission. Avoir un marché des talents personnalisé peut aider les entreprises à contourner les coûts supplémentaires et à embaucher des pigistes grâce à un processus plus standardisé.

Prévalence des vendeurs frauduleux

Certaines plates-formes de concerts sur le marché pratiquent moins de contrôle sur leurs listes et leurs profils de prestataires de services. Ceci, à son tour, ouvre la voie à d'éventuelles activités frauduleuses. Tous les vendeurs répertoriés sur les marchés indépendants n'offrent pas de véritables services, ce qui peut souvent entraîner l'arnaque des employeurs. Par exemple, un vendeur de services peut exiger un paiement par des voies inhabituelles ou peut commettre un vol d'identité. Rester à l'écart de ces pratiques malveillantes endémiques peut être difficile si vous utilisez un marché indépendant. 

Frais de commission

Les marchés indépendants sont une avenue attrayante pour rechercher des talents en raison de leur rentabilité. Cependant, la plupart des plateformes indépendantes facturent des commissions qui peuvent réduire les coûts que vous économisez en embauchant un professionnel indépendant. Cela peut rendre impossible pour les entreprises de sous-traiter le travail à des pigistes et préférerait avoir quelqu'un sur la liste de paie pour le faire, car les frais de commission compensent souvent les économies dont les entreprises pourraient autrement profiter.

Faux avis sur les vendeurs

De nombreux marchés indépendants sont très concurrentiels en raison du grand nombre de professionnels proposant leurs services sur la plateforme. La plupart des plateformes récompensent les professionnels avec des notes et des avis plus élevés en leur donnant plus de visibilité et donc plus de travail. Cela pourrait pousser un nombre important de ces professionnels à fausser les avis et à gonfler leurs notes pour sembler attrayants pour les clients potentiels. Les entreprises qui embauchent de tels pigistes sont souvent déçues de la qualité du travail fourni malgré les notes et les critiques qui semblent prometteuses. Il est difficile et peut-être impossible de distinguer les fausses critiques et évaluations des avis légitimes. Un marché interne pour votre entreprise vous permettra de contrôler les notes et les avis, ce qui peut vous aider à choisir le bon professionnel pour le poste.

Trop d'options à choisir

Aujourd'hui, la plupart des marchés indépendants regorgent de personnes à la recherche d'un emploi, mais c'est un mauvais indicateur de la qualité du travail fourni. Les gens peuvent soumissionner sur des projets même s'ils n'ont pas d'expérience dans ces projets ou s'ils n'ont pas les compétences adéquates pour effectuer les tâches. Cela peut laisser les clients confus avec beaucoup trop d'offres parmi lesquelles choisir et la plupart de ces offres ne valent pas le prix. Un marché interne des talents peut donner à votre entreprise le contrôle sur les professionnels de la vérification pour s'assurer qu'ils ont le bon profil de compétences pour les services dont vous avez besoin. De plus, cela peut vous aider à choisir les meilleures offres de professionnels qualifiés et vérifiés, vous faisant gagner du temps et de l'argent sans compromettre la qualité du travail.

Mauvaise visibilité sur les performances passées

Les plateformes qui proposent des services indépendants manquent souvent d'un système permettant d'évaluer les performances des indépendants. Les évaluations et les avis publiés par d'autres clients peuvent être trompeurs et sans rapport avec les exigences de votre organisation. Un marché des talents conçu sur mesure pour votre entreprise peut aider la direction à évaluer l'efficacité avec laquelle les pigistes peuvent contribuer à l'entreprise. Les freelances intégrés sur votre site auront non seulement les bonnes compétences dont vous avez besoin, mais seront également plus familiers avec le fonctionnement de votre entreprise. Cela leur permet de mieux connaître le type de résultats que vous attendez et de travailler à les obtenir. Une meilleure conformité aux exigences et des points de données spécifiques adaptés à vos besoins vous aideront à comprendre et à évaluer les performances. 

Mauvaise intégration dans les équipes existantes

L'un des principaux problèmes des marchés indépendants aujourd'hui est l'incapacité des travailleurs à distance à collaborer et à s'intégrer aux équipes existantes travaillant sur un projet. Cela conduit à la discorde et à un manque de coordination entre les personnes ou les équipes travaillant sur le projet et réduit ainsi considérablement l'efficacité. Cependant, les pigistes sur votre plateforme peuvent aider vos équipes à mieux s'intégrer aux travailleurs à distance en raison de la familiarité avec les processus et d'autres façons de faire spécifiques à l'entreprise.

Manque de communication

Les freelances proposant leurs services sur des marketplaces génériques sont souvent confrontés à un manque de communication avec le client. Le professionnel indépendant ne pourra pas faire de son mieux si la plateforme ne lui permet pas de communiquer facilement avec le client. Cette barrière de communication peut rendre difficile la réalisation de votre travail comme vous l'aviez prévu.S

Solution

Construire une coutume marché des talents pour votre entreprise est un excellent moyen d'accomplir plus de travail, plus rapidement et mieux. Cela peut aider votre entreprise à économiser du temps précieux, de l'argent et des ressources humaines tout en étant plus efficace avec les résultats. Les entreprises du monde entier se concentrent sur la création d'un marché interne des talents, les aidant à obtenir de meilleurs résultats dans les tâches pour lesquelles elles ont des aptitudes tout en s'appuyant sur une plate-forme indépendante à distance pour exécuter des tâches à la demande.

 La pandémie s'est avérée assez désastreuse pour les entreprises qui n'ont pas réussi à rechercher des talents au-delà de leur masse salariale. L'embauche de travailleurs à distance peut aider votre entreprise à fonctionner même lorsque votre personnel à temps plein est incapable de travailler. Un créateur de marché de talents comme Husky peut aider votre entreprise à atteindre de nouveaux sommets en quelques étapes simples. Contactez-nous pour savoir comment créer un marché indépendant personnalisé pour votre entreprise.

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