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Hyperlocal et E-Commerce : en quoi sont-ils différents ?

Par Avinash Raj 11ème Septembre 2021

Hyperlocal les entreprises sont celles où l'on veut construire un écosystème local qui permet aux clients d'acheter n'importe quoi dans les magasins de leur quartier.

Hyperlocal fait référence à toutes les entreprises de votre voisinage, le marchand général à proximité, le restaurant, le marché, le centre commercial et d'autres fournisseurs de produits et de services. Hyperlocal les plates-formes résolvent le problème de faire correspondre la demande immédiate avec l'offre disponible la plus proche de la manière la plus optimisée.

Les entreprises de commerce électronique sont des marques qui deviennent «nationales» ou «internationales», ayant de grandes opérations avec des économies d'échelle et une image de marque pour réussir. L'attrait de ces marques est fort et les consommateurs sont satisfaits à la fois du paiement et de l'attente de l'expédition.

Pourquoi aller Hyperlocal?

L'hyperlocal industrie de la livraison valait 1324 milliards de dollars en 2019 et devrait atteindre 3634 milliards de dollars d'ici 2027, avec un TCAC de 17.9% pendant cette période.
Les améliorations rapides dans le secteur de la livraison hyperlocale ont été stimulées par la demande croissante des clients, qui a été alimentée par la pénétration croissante d'Internet et des smartphones, l'urbanisation et l'évolution du comportement des clients.
Les attentes des consommateurs grandissent du fait de la multiplication des plateformes de e-commerce, marchés en ligne , et les entreprises basées sur la livraison. Les clients sont attirés par les entreprises qui livrent les choses plus rapidement que leurs concurrents. Le modèle de livraison hyperlocal ouvre donc une multitude de possibilités aux entrepreneurs.

Les plus grands obstacles pour les acteurs du commerce électronique dans l'industrie sont

  • 1) Les défis logistiques pour obtenir des livraisons à temps
  • 2) La perception négative de la fraude
  • 3) Coût technologique énorme
  • 4) Frais de port élevés

Pour une hyperlocal entreprise à créer une boutique en ligne, ils doivent tous deux investir pour surmonter ces obstacles, puis trouver la terre promise de la découverte des clients.

Transactions

Les entreprises hyperlocales ont une proximité physique extrême avec le consommateur. Alors qu'un grand détaillant de commerce électronique peut s'attendre à ce que vous commandiez aujourd'hui pour pouvoir livrer demain, un épicier hyperlocal vous garantirait que vous obteniez l'épicerie en une heure.

Le facteur de différenciation d'une entreprise hyperlocale est que toute sa chaîne d'approvisionnement se trouve entièrement proche du client et aussi du fournisseur. Rendant ainsi les transactions fiables et faciles.

Livraison

Les plateformes hyperlocales résolvent le problème de la mise en correspondance de la demande rapide avec l'offre disponible la plus proche de la manière la plus optimisée. En bref, si vous avez besoin que votre climatiseur soit réparé, que vous souhaitiez commander de la nourriture dans un excellent restaurant ou que vous ayez besoin de vous faire couper les cheveux dans le confort de votre salon, il vous suffit de vous tourner vers un système hyperlocal pour trouver une solution.

modèle économique de livraison hyperlocale

Communication

Place de marché hyperlocale système est plus utile pour les commerçants et les clients. Le commerçant peut simplement ajouter l'emplacement où il peut expédier ses produits. Les clients peuvent entrer dans leur zone, vérifier les produits disponibles et les marchands dans cette zone. Les marchands/administrateurs peuvent ajouter leur emplacement en fonction de leurs produits présentés au client. Ils peuvent également ajouter des tarifs d'expédition en fonction de la plage de localisation, facilitant ainsi la communication.

Service

Bien que les entreprises hyperlocales n'aient généralement pas une marque aussi forte qu'un grand détaillant en ligne, elles suscitent souvent un plus grand degré de confiance. Cela peut s'expliquer par le fait que le client se sent tout à fait en contrôle de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, c'est-à-dire qu'il sait d'où provient le produit, s'il s'agit d'un meuble ou de tout appareil électronique, il sait qu'il peut l'obtenir. assemblé en cas de problème, il saura également où se trouve son emplacement actuel, et par conséquent quand il sera livré.    

Avantages des entreprises de commerce électronique hyperlocales :

  • La mise à l'échelle ou l'expansion vers une nouvelle géographie est plus difficile car il faut fréquemment reproduire un modèle similaire dans diverses régions. Mais le démarrage est facile
  • Les dépenses de marketing sont très efficaces étant donné que la faible répartition géographique d'une entreprise hyperlocale est limitée
  • Le contrôle de la qualité et des stocks peut être facile et on peut se concentrer sur un modèle centré sur le client

Combler le fossé hors ligne et en ligne

En tant que consommateurs, ils ont besoin d'une gratification instantanée et d'une facilité à passer d'une expérience d'achat physique à une expérience d'achat en ligne. Cependant, l'expérience d'achat en ligne et hors ligne actuelle est déconnectée et non personnalisée.

Yelo agit en tant que personal shopper pour aider les clients à trouver ce dont ils ont besoin dans le magasin et aide le détaillant à mieux comprendre les clients en créant une vue holistique des profils des clients, permettant aux détaillants d'étendre les services pour améliorer les expériences hors ligne avec des améliorations numériques.

La technologie basée sur la localisation est là, et nous assistons actuellement à l'émergence de la pièce manquante du puzzle : un changement dans l'état d'esprit des consommateurs. Pour cette raison, les détaillants doivent envisager l'utilisation de la technologie basée sur la localisation pour améliorer l'expérience de leurs clients, générer des revenus et accroître l'efficacité opérationnelle.

En raison du changement de mentalité des consommateurs, entreprise hyperlocale doit envisager l'utilisation de la technologie basée sur la localisation pour interagir avec les clients à proximité afin d'enrichir leurs expériences, de générer des revenus et d'augmenter l'efficacité opérationnelle.

Emballage en place

Avant de démarrer une entreprise Réfléchissez à l'avenir, non seulement pour le présent, mais aussi pour l'avenir, et demandez-vous L'hyperlocal est-il l'avenir du e-commerce ?

Les gens veulent une livraison plus rapide et ils font confiance au local, le eCommerce sera bientôt remplacé par Qcommerce (quick commerce : livraison en 45 minutes).

Si vous envisagez de démarrer une entreprise hyperlocale, vous êtes au bon endroit. nous pouvons vous fournir une plate-forme de commande à la demande basée sur le cloud où les entreprises hyperlocales peuvent offrir direct au consommateur et des services multifournisseurs aux consommateurs. Se connecter avec Glace aujourd'hui et sautez sur un essai 14-day gratuit.

Vous voulez plus d'informations lire: 5 raisons pour lesquelles les entreprises hyperlocales sont une opportunité de croissance

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