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Comment les commandes de Deliverect répondent-elles aux attentes de livraison intelligente avec Tookan ?

Par Vishal Thakur 15 Mars 2022

Si vous êtes en affaires depuis un certain temps, vous vous rendez probablement compte de l'importance d'avoir un processus en place pour organiser les nouvelles commandes au fur et à mesure qu'elles arrivent et les livrer en optimisant le temps et les coûts, au lieu de laisser les stocks et les commandes passer d'un service à l'autre. .

En conséquence, vous pourrez non seulement créer un environnement d'entreprise moins stressant et chaotique pour vous et vos employés, mais vous pourrez également mieux gérer les attentes de vos clients.

Si vous envisagez de mettre en place un système de gestion des commandes en ligne, vous connaissez probablement toutes les façons dont il peut améliorer votre entreprise. 

En conséquence, la saisie des commandes sera considérablement simplifiée et les demandes de service client seront traitées beaucoup plus efficacement, réduisant les erreurs et éliminant la redondance.

Pourquoi avez-vous besoin de systèmes de commande et de livraison en ligne ?

Pourquoi avez-vous besoin de systèmes de commande et de livraison en ligne

Le nouveau système permettra à vos clients de commander rapidement, facilement et XNUMX heures sur XNUMX sans avoir à vous appeler ou à vous envoyer un e-mail ou à remplir des formulaires de commande Excel ou Word à l'ancienne. 

Ils pourront voir le statut de leurs commandes instantanément, en ligne, et être en mesure de s'assurer que leurs commandes arrivent correctement, à temps et que les paiements sont traités en douceur. 

Vous semblerez également plus professionnel à vos clients avec un système de gestion des commandes en ligne.

Les entreprises qui utilisent des systèmes de commande et de livraison en ligne affirment que leurs clients bénéficient d'un processus de commande plus pratique et efficace et bénéficient d'une expérience de livraison à temps.

Le client sera ainsi plus satisfait et fidèle. La mise en place d'un système de commande et de livraison en ligne profitera à la fois à vous et à vos clients.

Principales caractéristiques d'une gestion efficace des commandes

Principales caractéristiques d'une gestion efficace des commandes
  • Analysez 

Analysez l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et séparez les événements pour identifier les défis et améliorer les processus.

  • Système intelligent

Les processus de gestion des commandes doivent être adaptés pour répondre aux besoins d'une organisation.

  • Optimisation de la réalisation

Analyser les données pour recommander des options en tenant compte des exigences des clients, des délais de livraison et des coûts.

  • données en temps réel 

Vous pouvez voir ce qui est en stock en utilisant une vue unique de votre stock.

  • Gestion efficace

Faites correspondre les engagements d'inventaire et de ressources avec les demandes de service pour une prestation de services plus efficace.

  • Flexibilité

Créez des éléments de travail individuels à partir de commandes ou d'événements afin qu'ils puissent être acheminés vers les systèmes et les ressources appropriés.

  • Meilleur engagement client 

Fournissez à vos employés une vue de l'inventaire et des ressources des clients afin d'améliorer leur capacité à exécuter efficacement les transactions.

Qu'est-ce que le processus de gestion des commandes et comment la gestion des livraisons en ligne l'améliore-t-elle ?

Une commande client commence par la vente et se poursuit jusqu'à la livraison et les retours éventuels. Il y a plusieurs étapes dans le processus de gestion des commandes :

  1. Passer une commande
  2. Effectuer un paiement
  3. Choisir le ou les articles
  4. Emballage du ou des articles
  5. Commande expédiée
  6. Prise en charge des retours

Comment la gestion des livraisons peut-elle vous aider ?

pourquoi la gestion des livraisons

Le logiciel de gestion Deliver permet aux organisations de planifier, programmer, gérer, optimiser et exécuter des opérations de répartition de plus en plus complexes.

Dans le cadre du système de gestion des livraisons, toutes les personnes impliquées dans le cycle de livraison sont connectées pour rendre les livraisons aussi efficaces, transparentes et rapides que possible.

L'optimisation des itinéraires, la répartition automatisée, la planification de la logistique inverse, un système de support client robuste et ePOD font du DMS une solution idéale pour améliorer les opérations de livraison de presque toutes les organisations.

Principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion des livraisons :

  • Automation
  • Suivi en temps réel
  • Optimisation de l'itinéraire
  • Gestion efficace des commandes 
  • Aucune dépendance aux agrégateurs de livraison 
  • Livraisons rentables et dans les délais 
  • Analyses d'affaires perspicaces 
  • Meilleure communication
  • La satisfaction du client: 
  • Fidélisation maximale de la clientèle

Le modèle économique de Deliverect

Deliverect connecte les restaurants avec leurs clients. 

Il regroupe les commandes de différents restaurants et les livre aux clients. 

La société fournit également au client une carte de l'itinéraire afin qu'il puisse suivre la commande et s'assurer qu'elle arrive à temps.

En un mot, Deliverect vous aide à gérer vos commandes en ligne afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.

Voici ce que vous pouvez faire avec Deleverect :

  • Connectez vos points de vente et vos canaux de livraison 
  • Suivez vos commandes en ligne depuis votre point de vente
  • Restez synchronisé avec votre cuisine
  • Expédiez les commandes en un temps record

Comment Tookan aide-t-il à la gestion intelligente des livraisons pour Order from Deliverect ?

Comment Tookan et Deliverect peuvent-ils aider

Si vous utilisez une plate-forme de gestion des commandes telle que Deliverect, cela signifie que vous avez déjà trié un grand parcours du processus de gestion des commandes. 

Puisque vous avez géré les commandes intelligemment, il est également temps d'opter pour l'outil de gestion des livraisons le plus intelligent. 

Et quelle est la meilleure partie, demandez-vous? 

La meilleure partie est que Tookan est déjà intégré à Livrer pour une gestion intelligente de la livraison de vos commandes.

L'intégration Tookan avec Livrer développe votre entreprise en associant de manière transparente des logiciels de gestion des commandes et de gestion des livraisons.

Que vous dirigiez un petit café ou un restaurant, l'intégration de Tookan avec Deliverect simplifie la gestion de vos commandes en ligne afin que vous puissiez vous concentrer sur votre métier et vos clients.

Tookan et l'intégration de Deliverect apporte un retour sur investissement garanti et place vos opérations commerciales sur le pilote automatique. 

Chaque fois que vous recevez une commande sur Deliverect, elle sera automatiquement transmise à Tookan et ensuite automatiquement attribuée à vos livreurs. 

Cette automatisation vous fait gagner du temps tout en garantissant que vos clients sont toujours informés de l'état de leur livraison.

De nombreuses entreprises utilisant Deliverect ont déjà pris la décision intelligente d'opter pour Tookan comme logiciel de gestion des livraisons. 

Maintenant c'est ton tour! 

Découvrez toutes les fonctionnalités de Tookan, ici.

Pour commencer votre intégration Deliverect, suivez notre simple guide de démarrage rapide or regarder une vidéo de démonstration.

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