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Diet Buddy – Ajout d'un quotient de santé avec ses plans de régime | Propulsé par Panthère

Par Saloni Kackar 1st Avril 2021

« Les consultants doivent trouver un créneau et s'y tenir. Si vous n'en trouvez pas, créez-en un.

Et c'est ce que nous faisons. Nous aidons les entreprises à lancer leur propre marché de consultation en ligne. Avec Panther, vous pouvez créer votre marché de consultation en un rien de temps. Mais de nombreuses entreprises vous promettraient la même chose, n'est-ce pas ? 

Nous comprenons votre inquiétude. Par conséquent, pour vous faire savoir que nous pratiquons ce que nous prêchons ici, voici une étude de cas de l'un de nos clients à succès. 

Bref aperçu de notre client Compagnon de régime

Compagnon de régime est une plateforme de consultation en ligne renommée où vous pouvez consulter instantanément une diététicienne spécialisée. La plateforme agit comme une clinique de consultation virtuelle des experts de l'industrie. Depuis son lancement, Diet Buddy est connu pour offrir un ensemble abordable et fiable de consultations diététiques à ses utilisateurs. 

Retour à l'époque où Compagnon de régime a été lancée, quelques difficultés opérationnelles ont été rencontrées. Examinons ces défis et découvrons comment Diet Buddy a permis d'être l'une des plateformes préférées des clients sur le marché. 

Principaux défis rencontrés par Diet Buddy

Voici la liste des défis qui ont pesé sur la configuration opérationnelle de la plateforme.

Communication perturbée 

Dans le secteur de la santé, la communication entre le patient et le consultant est la plus importante. Diet Buddy est une plate-forme de consultation de diététiciens en ligne de bout en bout où les experts effectuent des consultations régulières liées à l'alimentation. Cependant, les consultants de Diet Buddy ont beaucoup de mal à établir une communication virtuelle solide avec leurs patients. 

Suivis manqués

Un autre dans la liste était le problème de faire face aux suivis manqués. En tant que plateforme de conseil en diététique, ils doivent rester en contact régulier avec leurs clients. Cependant, avant que Panther n'entre dans le scénario, la moyenne des suivis manqués était relativement élevée. C'était l'une des préoccupations majeures pour la durabilité de leur activité de conseil.

Problème lors de l'ajout d'un régime alimentaire 

Une fois la consultation terminée, le consultant peut avoir besoin d'ajouter des documents pertinents ou des plans de régime au profil du patient. Il s'agit d'une approche systématique qui devrait être suivie pour que toute entreprise de conseil se développe. Cependant, Diet Buddy manquait cela. Cette lacune majeure a créé un cercle vicieux pour investir plus de temps et d'énergie dans les consultants après chaque consultation réussie. 

Moins de clients 

Les points de contact manquants dans leur plateforme de conseil les rendent vulnérables face aux conséquences. Moins de clients et moins d'engagement des patients étaient une autre grande préoccupation pour eux. Cela impacte directement la courbe de croissance de leur entreprise. 

Ce sont des défis de niveau initial que Diet Buddy a relevés tout en réduisant une plate-forme pour commencer. Peu après, Panther est entré en scène pour intensifier les processus de Diet Buddy.

La solution que nous avons livrée

Après avoir analysé tous leurs besoins, we a proposé une solution qui leur permettrait d'aborder une approche systématique, ce qui a permis à leur entreprise de se développer et de se développer. 

Notre stratégie initiale pour développer leur plate-forme a commencé avec des wireframes qui consistaient en un système de communication transformé pour organiser le flux de l'application.

Voici la liste des solutions de notre côté avec les résultats :

Communication à plusieurs niveaux

Pour éviter toute interruption de la communication, Panther propose différents modes de communication. De plus, dans une entreprise de conseil, l'approche pour établir une communication solide avec le client est la plus importante. Panther a permis aux diététistes de Diet Buddy de maintenir une communication saine avec leurs patients grâce à une consultation vidéo, audio ou textuelle. 

Comment cela vous a-t-il aidé?

Les patients pouvaient désormais choisir le mode de communication qu'ils souhaitaient établir avec leurs consultants. Cette communication ouverte a contribué à gagner le vote de satisfaction des patients envers les services. Cela a également aidé à entretenir la relation consultant-patient pour de bon. Et bientôt, les ratios d'engagement et de rétention des patients se sont améliorés. 

Prise de rendez-vous automatisée

Avec Panther, un consultant et un patient peuvent facilement automatiser le rendez-vous selon les besoins. De plus, les deux parties peuvent vérifier la disponibilité du créneau horaire et planifier le rendez-vous en conséquence. Ce processus automatisé est devenu un succès instantané parmi les consultants ainsi que les patients. 

Comment cela vous a-t-il aidé?

Cela a aidé les consultants et les patients à recevoir un rappel automatisé pour les rendez-vous à venir. Avec le temps, on a remarqué que le rapport des rendez-vous manqués et des suivis diminuait graduellement. L'engagement et la satisfaction accrus des patients ont aidé l'entreprise à franchir les nouvelles étapes du succès. 

Téléchargement facile des formulaires de consultation

Pour s'assurer qu'il y a un minimum de paperasserie requise sur la plate-forme numérique, Panther est livré avec un trait distinctif d'ajouter un document de consultation instantanée / plan de régime ou tout autre document pertinent selon l'exigence. Cela pourrait être fait simplement après avoir terminé la consultation. Le processus d'ajout des documents peut être complété en quelques étapes simples. 

Comment cela vous a-t-il aidé?

Cela a permis aux consultants de mener à bien leur consultation avec les documents pertinents. Cela a également aidé à obtenir l'avantage de procéder au profilage des patients. Le consultant et le patient peuvent facilement accéder aux documents à tout moment de l'heure. Cela a permis de mieux comprendre les suivis et de trier le processus par segment. 

Atteindre le marché potentiel 

Panther est livré avec toutes les fonctionnalités essentielles qui peuvent faire de votre entreprise un succès auprès de votre marché cible. Diet Buddy devient vulnérable à quelques pistes en raison des points de contact manquants (comme indiqué ci-dessus). Cependant, après être passé à Panther, il est devenu pratique pour Diet Buddy d'atteindre le marché potentiel. Présenter le segment cible du public devient pratique. 

Comment cela vous a-t-il aidé?

Notre client a vu une différence considérable dans le trafic qu'il avait l'habitude d'obtenir plus tôt. Cela a aidé à amener les revenus 2x à la plate-forme. Grâce à une sensibilisation rapide, il est devenu facile d'augmenter le retour sur investissement de l'entreprise. 

L'un de leurs diététiciens professionnels de longue date a récemment laissé des commentaires concernant le changement de la plateforme. Et comment cela a contribué à établir une communication solide avec l'expérience client.

Compagnon de régime

Dt. Citations Namita

Compagnon de régime

Conclusionn

Une plate-forme comme Panther peut alimenter votre activité de conseil en ligne à son véritable potentiel. Compagnon de régime est une plateforme incontournable pour demander des conseils professionnels aux experts de l'industrie. L'augmentation de la présence en ligne via une plate-forme puissante comme Panther double la croissance avec des revenus meilleurs et plus larges. 

Si vous avez une entreprise de conseil qui a besoin d'explorer son potentiel, n'hésitez pas à entrez en contact avec nous. 

Diet Buddy est le programme dont vous avez besoin pour vous accompagner sur votre chemin vers votre poids de rêve. Sa manipulation facile et bien équilibrée est intuitive pour les utilisateurs de tout âge, ce qui en fait le bon choix pour tout le monde. Maintenant, il est facile de se mettre en forme rapidement. Voyez par vous-même - gratuitement. Téléchargez l'application maintenant !

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