Comment réduire les délais de livraison et maximiser la production avec Tookan

La sélection de la logique d'allocation appropriée est essentielle pour optimiser les livraisons et formuler les délais de livraison. Le logiciel Tookan Delivery Management fournit plusieurs formes de logiques d'allocation automatique pour travailler et optimiser de manière magistrale les livraisons et réduire les délais de livraison. 

Tookan propose 5 algorithmes différents pour l'attribution des tâches :

1. Un par un: envoie la notification de demande de tâche à l'agent le plus proche de l'emplacement de la tâche. Si l'agent n'accepte pas la tâche dans le délai d'expiration de la demande, la demande de tâche est envoyée à l'agent le plus proche. Si aucun agent n'accepte la tâche, elle reste non affectée. 
2. Envoyer à tous: Envoie la notification de demande de tâche à l'Agent disponible dans le créneau horaire de la tâche.
3. Par lots: envoie la notification de demande de tâche à l'agent par lots et est attribuée à celui qui accepte en premier du lot.
4. Tournoi à la ronde : Répartition égale du travail où les prestataires de services sont considérés comme des employés dans l'équipe et des tâches assignées par attribution forcée. 
5. Disponible le plus proche : Un autre moyen d'allocation forcée en fonction de la distance et de la disponibilité.

De tous ces systèmes d'allocation, l'allocation par lots est l'un des moyens d'allocation des tâches les plus recherchés et les plus utilisés ; où le cas le plus connu est celui d'Uber. 

Qu'est-ce que l'allocation par lots ?

L'attribution par lots est un système intégré dans Tookan où l'attribution des tâches se fait au moyen de la création de lots basés sur la distance et le temps. Dans le tableau de bord de l'administrateur, l'administrateur peut choisir l'allocation par lots comme logique d'allocation des tâches et définir les conditions correspondantes. 

Par exemple, s'il fixe le rayon de lot de 3 kms, le système créera un lot pour un rayon de 3 km et la notification de tâche ira aux agents disponibles dans ce rayon. Si aucun agent n'accepte la tâche dans ce lot, le système étendra le lot du rayon incrémentiel spécifié. 

Disons, le le rayon incrémentiel est fixé à 1 km, le crawler ajoute un rayon supplémentaire de 1 km, aux 3 km précédents, qui fonctionne comme le deuxième lot. 

Cela dure jusqu'au rayon maximal a été abordé. Si aucun agent jusqu'au dernier lot n'accepte la tâche, le système réessayera, en recommençant à partir du premier lot. Les administrateurs peuvent également définir le nombre de répétitions pour cela. 

D'où vient le problème ?

Les clients du secteur de la livraison ont remarqué à plusieurs reprises que la plupart des agents ont commencé à fonctionner comme des accumulateurs de tâches, c'est-à-dire qu'ils acceptaient des tâches, malgré le manque de temps. Cela a commencé à entraîner des retards dans les livraisons et donc une baisse consécutive de l'efficacité opérationnelle.

Avec cela, Tookan a conçu des résolutions massives qui ont étouffé le problème dans l'œuf. 

UN SYSTÈME ENTIÈREMENT CONFIGURABLE : ALLOCATION PAR LOTS DANS TOOKAN

Nous avons apporté trois améliorations importantes au système, ce qui a résolu ce problème et amélioré considérablement les délais de livraison pour tous nos principaux clients avec plusieurs agents.

Définissez d'abord le nombre maximum de tâches autorisées par agent : L'administrateur peut définir un plafond sur le nombre maximum de tâches qu'un agent peut effectuer en une journée. Cela améliore considérablement les performances de l'agent. 

La deuxième résolution majeure sur l'offre - Délai de notification par tâche: Cette fonctionnalité permet à un administrateur de définir les délais après qu'un agent dans le même lot avec plus de tâches recevra la notification par rapport à un agent avec moins ou pas de tâches. Fondamentalement, le système s'adresse aux agents avec peu ou pas de tâches prioritaires.

Par exemple, disons que le délai est fixé à 10 secondes pour l'allocation et qu'il y a deux agents dans le lot, l'un sans tâche, l'autre avec 3 tâches. L'agent sans tâche sera averti de la tâche en premier. L'agent avec 3 tâches recevra la notification après (3×10) 30 secondes. 

Troisièmement, le temps de retard maximum: De plus, pour limiter les pertes de temps, Tookan permet également d'ajouter un temps de retard maximum. Par exemple, prenons la même situation que ci-dessus en considération. 

Disons que le temps de retard maximum est fixé à 20 secondes. Dans la situation donnée, le système maintiendra la condition de délai maximum en priorité et enverra la notification après 20 et non 30 secondes. 

Le plus grand avantage de travailler avec Tookan est son système entièrement configurable qui peut être modifié en fonction des besoins de l'entreprise qui varient en fonction de l'offre de chauffeurs et de la demande de livraison. 

Avec Tookan, vous n'aurez jamais à faire face au problème de la thésaurisation des tâches par les livreurs. Nous l'avons tué dans l'œuf.

Inscrivez-vous pour un essai gratuit ici.

Si vous avez aimé lire ceci, nous sommes sûrs que vous aimerez également découvrir ce que nous avons en magasin sur notre la chaîne Youtube. Vous pouvez également vous diriger vers notre  page d'accueil pour plus d'informations!