Comment mettre en place un système de commande de nourriture en ligne ?

Introduction

La système de commande de nourriture en ligne est devenu un système de soutien crucial pour les restaurants. Au fil du temps, il est devenu difficile d'ignorer les avantages d'un système de livraison de nourriture. Même avant l'apparition de la COVID-19, les clients optaient pour un système de livraison de nourriture en ligne pour régaler leurs papilles.

La National Restaurants Association a estimé qu'en octobre 2019, la plupart des services de restauration et des restaurants gagnaient 60% de leurs revenus provenant des services à emporter, de livraison et de service au volant.

La plupart des services de restauration et des restaurants étant contraints de proposer des plats à emporter en raison de la situation actuelle, les restaurateurs sont obligés de penser différemment. Il a été estimé qu'il y a eu une baisse significative de 68% dans les revenus du restaurant.

Alors que nous orientons nos vies vers la plate-forme numérique, les consommateurs s'attendent désormais à ce que les restaurants créer des applications de commande de nourriture pour obtenir les articles. Si vous n'avez pas rejoint le en ligne système de commande de nourriture Pourtant, pour vos restaurants, vous manquez les options rentables de croissance exponentielle de votre entreprise alimentaire.

Lorsque vous créer une application de livraison de nourriture, en adoptant cette nouvelle technologie en tant que restaurateur ou prestataire de services alimentaires, vous simplifiez la vie de vos clients.

Vous assurez également la pérennité de votre entreprise, principalement dans un marché agité et imprévisible, tout en gardant une longueur d'avance sur vos concurrents.

Cependant, lors du choix de créez votre propre application de livraison de nourriture est remis en question, vous devez tenir compte de pas mal de choses. Plus important encore, créer une application qui peut atteindre les bonnes personnes, être sur la bonne plateforme et rester pertinente sur le marché.

Étapes pour mettre en place un système de commande de nourriture en ligne.

Indépendamment de la situation dans le monde, un fait demeure constant : les gens mangeront, de plus, la possibilité d'avoir de la bonne nourriture sans avoir le fardeau de cuisiner. Avec la situation du COVID-19 dans la pièce, alors que les gens sont obligés de rester à l'intérieur, se développent a système de commande en ligne de restaurant s'est avéré être une décision gratifiante.

Il a été estimé que 34% des clients en ligne dépensent au moins 50 $ par commande lorsqu'ils commandent des aliments en ligne dans des restaurants.

Dans la situation actuelle, pour rester en activité, de nombreux restaurants investissent dans le développement d'applications de livraison de nourriture pour garder leurs clients satisfaits. Supposons donc que vous soyez dans l'entreprise et que vous recherchiez des moyens de maintenir les revenus de votre restaurant ou de votre service alimentaire. Dans ce cas, il est temps pour vous de donner à votre entreprise les moyens de développement d'applications de commande de repas.

Il existe principalement trois façons de configurer un système de commande en ligne de restaurant.  

1. Créer un site Web de restaurant de votre choix en utilisant un constructeur de site Web qui répondra à vos besoins. Vous pouvez également utiliser WordPress pour créer le site Web de votre restaurant et faire une application de restaurant. Utilisez une application tierce pour commander la nourriture de vos restaurants comme Uber Eats et Grubhub.
2. Utiliser un tiers plateforme de commande en ligne pour restaurants comme Yelo de JungleWorks.

Cette section discutera de chacune de ces trois manières de créer une application de restauration pour développer votre service et atteindre plus de clients- 

Créez votre propre site Web de restaurant

Avant de vous lancer dans le développement d'un système de livraison de nourriture pour votre restaurant ou votre service alimentaire, il y a trois points cruciaux dont vous devez tenir compte. 

1. De quoi avez-vous besoin: Vous devez disposer d'une connexion Internet stable, d'une plate-forme pour développer un site web du système de gestion de restaurant. Une équipe qui peut traiter les commandes en ligne au fur et à mesure. 
2. Comment le configurer: Vous pouvez utiliser WordPress ou un autre créateur de site Web pour faire le site du restaurant. Tenez-le à jour avec les nouveaux plats et menus. Assurez-vous également que vous avez correctement configuré les options de paiement et de livraison avant de lancer le site Web. 
3. Combien allez-vous dépenser: Généralement, si vous créer un site de commande de repas exclusivement pour votre service, vous pouvez le construire gratuitement. Mais pour obtenir les meilleurs résultats, vous pouvez envisager de dépenser 6 $ à 40 $ par mois.

Avantages: Les avantages d'avoir votre site Web vous permettent de garder le processus entièrement en interne. Vos clients peuvent commander directement auprès de vous pendant que vous contrôlez totalement les bénéfices. Il vous permet également d'établir un contact direct avec vos clients, leur offrant ainsi des services personnalisés.

Inconvénients: Vous devez faire tout le travail, c'est-à-dire de l'organisation de la livraison à la gestion des paiements.

Développement d'applications tierces de livraison de nourriture.

Les applications de livraison de nourriture tierces que de nombreux restaurants et services alimentaires utilisent souvent pour livrer leurs articles à leurs clients sont comme UberEats ou GrubHub. En règle générale, cela fonctionne via une application sur laquelle le client utilise pour passer la commande. L'application transmet alors la commande au restaurant concerné (vous). Une fois la commande prête, vous prévenez le service de livraison, qui prend enfin la commande au client.

Pour bénéficier de ce tiers logiciel de commande de repas en ligne, vous devrez réfléchir à ce qui suit :

1. De quoi avez-vous besoin: Offrir les informations nécessaires au tiers logiciel d'expédition de livraison de nourriture, comme l'emplacement du restaurant, le type de cuisine, les prix, le nombre approximatif de commandes que vous prenez chaque semaine, etc. Tous ces éléments doivent être fournis dans le formulaire d'inscription. 
2. Comment le configurer: Le configurer est facile. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger l'application, de remplir la section requise avec les détails de votre restaurant et vous êtes prêt à partir. 
3. Combien allez-vous dépenser: Avec ces applications tierces de livraison de nourriture, vous n'avez pas à payer de frais initiaux. Cependant, pour chaque transaction via l'application, ils prélèvent un pourcentage. 

Avantages: Vous n'avez aucune raison de penser aux livraisons. C'est également le moyen le plus simple de démarrer une entreprise en présentant votre nourriture et vos articles aux clients. Vous n'avez pas à vous soucier de la configuration du site Web et de sa gestion permanente.

Inconvénients: Vous devez partager un pourcentage de vos revenus avec le tiers. Parfois, il existe des applications telles que UberEats qui modifient également les frais d'activation uniques. Ceci est distinct de la part de vos revenus qu'ils retirent de chaque commande passée via leur application. 

Des plateformes tierces de gestion de restaurants comme Yelo 

Il ya plusieurs logiciel de commande en ligne pour restaurant sur le marché. Ceci est différent de l'application de commande tierce. Cette application est intégrée au système de point de vente. Le système fonctionne de manière transparente car l'application transfère automatiquement la commande du client directement au point de vente. Vous n'avez pas besoin de personnel pour remplir manuellement la commande dans le système. Pour profiter du bénéfice de logiciel de service de livraison de restaurant qui est intégré à POS, vous devez être conscient de ce qui suit :

Source : Yelo

1. De quoi avez-vous besoin: Vous avez besoin d'une application tierce comme Yelo de Jungleworks avec une application intégrée POS.
2. Comment le configurer : Tout ce que vous avez à faire est de choisir une application intégrée comme Yelo. Une fois cela fait, vous devez remplir les détails requis et contact avec la plate-forme de gestion tierce. Après l'approbation, vous êtes prêt à commencer. 
3. Combien allez-vous dépenser: Autre tiers logiciel de gestion de livraison de restaurant intégrés aux frais de point de vente différemment. Yelo facture selon leur service, et il facture généralement par mois.

Avantages: Si vous souhaitez utiliser plusieurs applications tierces pour votre service ou si vous êtes submergé de commandes, l'intégration du système de commande avec POS sera pratique.

Inconvénients: Si vous avez besoin d'avoir un budget fixe lorsque vous travaillez avec une telle application, cela en vaut la peine lorsque vous avez un grand nombre de commandes provenant de différentes applications de livraison. 

En quoi les goûts de Yelo sont-ils bénéfiques pour votre service de commande de nourriture ?

Yelo de JungleWorks, en tant que logiciel de commande en ligne pour restaurant, vous avez la possibilité de réorganiser votre canal de vente. En tant que plate-forme pour la nourriture du système de livraison de restaurant avec des applications comme Yelo, vous pouvez générer plus de profit tout en améliorant l'organisation sur site.

Au cours des derniers mois, il y a eu un boom significatif des applications logicielles de livraison de nourriture. Il a été estimé que le marché aura une croissance immense de 79% en 2022. Cela signifie que le service de marché alimentaire en ligne atteindra la barre des 76 milliards de dollars. 

Les applications et plateformes comme Yelo sont faciles à utiliser et pratiques pour les clients.

En outre, le système de gestion des commandes de restaurant vous permettra de :

1. Créez automatiquement une base de données clients.
2. Offrez un module qui vous permet d'envoyer des SMS, emails et autres campagnes push. Cela peut être fait lorsque les clients vont en ligne pour commander de la nourriture.
3. La possibilité de personnaliser les services aux clients avec différentes promotions et offres de réduction lorsqu'ils commandent de la nourriture en ligne.
4. Offrez-vous la possibilité de faire des ventes incitatives et croisées.
5. Activez les programmes de fidélité pour les clients existants et nouveaux, afin qu'ils reviennent sans cesse.
6. Examens automatisés et options pour générer des statistiques pour comprendre les tendances et améliorer le service.

Conclusion

Il y a beaucoup de développement d'applications de livraison de nourriture entreprises sur le marché. Avec le développement récent du marché, ils continueront à prospérer. Si vous êtes dans le secteur de la restauration ou de l'alimentation, envisagez de rejoindre cette campagne de livraison de nourriture en ligne pour rester pertinent sur le marché. Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez en bénéficier et comment Yelo peut vous aider dans ce voyage, contactez-nous dès aujourd'hui.