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Comment conserver vos agents de livraison dans l'épidémie de coronavirus ?

Par Tannu Sharma 11 Mars 2020

Le coronavirus n'est pas un nouveau terme pour le monde. La situation de panique est sur le point d'exagérer après que le virus a frappé plus de 99 pays à travers le monde. Selon les dernières données statistiques, le nombre de morts est passé à 3,826 09 au 2020 mars XNUMX. Les turbulences chaotiques sont très attendues en cette période cruciale qui perturbe directement notre vie personnelle et professionnelle.

Parlant longuement de son impact sur l'économie mondiale, nous avons la détérioration des rapports sur les revenus du monde des affaires. L'épidémie de Covid-19 a gravement paralysé les opérations commerciales et est soumise à créer plus de stress dans les temps à venir. Cette épidémie mondiale a rendu les entreprises plus en difficulté en ce qui concerne la gestion des clients. Raison? A certains moments, quand les gens sont hantés par la contamination du Coronavirus, qui veut aller de l'avant et continuer ses services au public ? 

La lutte est réelle pour tous les fournisseurs d'affaires qui dépendent quelque part des agents de livraison pour fournir leurs services aux clients potentiels. Le plus grand défi auquel ces entreprises sont confrontées aujourd'hui est la difficulté à retenir ces agents de service pour exécuter leurs services comme ils le faisaient dans le passé. 

Si vous appartenez vous aussi à cette catégorie, voici quelques-unes des étapes incontournables à mettre en œuvre qui peuvent vous aider à conserver vos agents de livraison même en cette période mouvementée. 

Stratégies pour fidéliser vos agents de livraison 

Abondant l'approvisionnement en masques chirurgicaux

La première chose que vous devriez ajouter dans votre processus de travail est l'ajout des masques chirurgicaux qui devraient devenir obligatoires pour vos livreurs pendant qu'ils sont au travail. L'approvisionnement suffisant en masques les aidera à ne pas penser à être contaminés par l'exposition au virus. Nous savons tous qu'en ce moment, il y a beaucoup de panique dans le monde plutôt que la réalité pratique du terrain. Mais pour lutter contre cette situation, prenez une longueur d'avance et par mesure de précaution, donnez à vos livreurs, des masques gratuits afin qu'ils puissent les utiliser au moment des besoins. 

Remplissez-les de désinfectant à base d'alcool

Selon les conseils de l'expert, il faut se désinfecter chaque fois qu'il quitte la maison ou en cas de transaction publique. Dès que vos livreurs sortent pour faire leur travail, il est de votre devoir premier de vous assurer qu'ils ont suivi le protocole sanitaire de base. Et le plus basique d'entre eux est de se faire stériliser les mains avec un désinfectant à base d'alcool. Cela aidera à éviter même la plus infime des chances d'entrer en contact avec Covid-19. Si vous souhaitez conserver et fidéliser vos fidèles livreurs auprès de votre entreprise, assurez-vous de leur offrir une poignée de stock de désinfectant.

Naviguez-les vers le bon itinéraire

Vous ne pouvez prendre aucun risque de laisser vos agents de livraison peiner à atteindre leur destination assignée. Pour vous assurer qu'ils sont sauvegardés avec la bonne optimisation d'itinéraire, obtenez-leur un accès à la carte de localisation en temps réel. Cela aiderait à leur offrir une chance rapide de faire leur travail sans trop de problèmes. Choisir un logiciel de gestion des livraisons bien pris en charge avec la navigation sur les cartes vous aidera à vous connecter avec le bon itinéraire des lieux où votre commande doit être livrée. 

Organiser un atelier détaillant les choses à faire et à ne pas faire 


Oui, éduquer vos livreurs sur l'épidémie et comment on pourrait s'empêcher d'en être infecté, est une étape intelligente qui permettrait à vos livreurs de vous accorder leur confiance. Cela aidera également à réduire la panique et sera une contribution de votre part à la société. Vous pouvez envoyer des notifications push, des messages sur les bonnes informations à vos agents de livraison. Tookan est un logiciel de gestion des livraisons très apprécié qui montre le visage d'une technologie réussie aux entreprises dans une telle épidémie. 

Un gage d'appréciation

Dernier point mais non le moindre, appréciez votre personnel, vos agents de livraison qui sont à vos côtés même dans une telle panique. Ils méritent parfois votre gratitude et c'est le bon moment pour le montrer. Vous pouvez leur envoyer un message de remerciement via votre logiciel de gestion des livraisons ou leur offrir un cadeau gratuit pour leur exprimer votre gratitude. 

Juste au cas où vous auriez manqué;

Maintenir vos opérations de travail ancrées et cohérentes est une tâche difficile alors que le monde a déjà du mal à faire face à l'épidémie mortelle de Covid-19. Cependant, si vous le faites, tapotez-vous parce que vous faites un excellent travail. Pour réduire votre stress opérationnel, vous pouvez penser à garder votre entreprise assistée avec un logiciel de gestion des livraisons au top. Il vous aide à rester proche de vos agents de livraison ainsi que de vos clients potentiels. 

Nous vous exhortons à ne pas vous déplacer et à vous lancer dans une autre tâche pour trouver une solution de gestion des livraisons adaptée à votre entreprise. Obtenez l'aide de Tookan pour créer un logiciel personnalisé qui peut vous aider à répondre aux besoins de votre entreprise en une seule fois.

Pour en savoir plus, entrez en contact avec nous. 

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