Comment démarrer un service de livraison de fleurs directement au consommateur ?

Les fleurs ont été une partie importante de tout événement au fil des ans. Des moments heureux et tristes comme les anniversaires et les mariages aux funérailles. Les événements sociaux comme la fête des mères et Noël impliquent tous l'utilisation de fleurs. Avec la pandémie actuelle de COVID, on a le sentiment que cette industrie a commencé à décliner. De là, nous avons vu naître un nouveau bourgeon qui est la livraison de fleurs Direct-To-Consumer (D2C).

Voyons comment Direct-To-Consumer pourrait être le rayon de soleil nécessaire pour faire passer cette industrie au niveau supérieur.

L'échelle de l'industrie florale a été massive. Nous avons vu des chiffres importants dans cette industrie au cours des dernières années.

Faits sur l'industrie des fleurs

• L'industrie américaine des fleurs est estimée à 5 milliards de dollars américains.
• Le marché mondial des plantes ornementales et des fleurs devrait croître à un TCAC d'environ 6.3 % au cours de la période 2021-2025.
• Sur la base des statistiques de l'industrie florale de 2020, il y a 31,663 65,339 entreprises florales aux États-Unis, avec environ XNUMX XNUMX travailleurs.

Depuis la pandémie, les consommateurs ont changé d'avis pour vouloir que leurs produits leur soient livrés à domicile plutôt que d'aller les acheter. Cela peut vraiment être une aubaine pour les services de livraison de fleurs D2C.

Pour démarrer une entreprise de livraison de fleurs directement au consommateur, gardez à l'esprit les points suivants : -

1. Comprendre votre concurrence

Un aspect crucial de toute entreprise est de comprendre qui sont vos véritables concurrents.

Essayez d'analyser ce qu'ils font et comment vous pouvez l'utiliser pour vous aider à réussir. Les stratégies de vos concurrents peuvent agir comme des études de cas pour vous et montrer quels sont les avantages et les inconvénients de faire les choses d'une certaine manière.

Rien ne fonctionne mieux que de jeter un coup d'œil à des stratégies éprouvées, alors gardez un œil sur cela !

2. Essayez de créer un nom de marque lucratif

Les noms de marque contribuent grandement à vous aider à obtenir l'image de marque que vous souhaitez. Essayez de garder votre nom de marque court et amusant. Quelque chose d'accrocheur augmentera inconsciemment le rappel de votre marque et vous aidera à faire un effort supplémentaire à long terme.

3. Rendez votre plateforme conviviale

C'est peut-être la chose la plus importante lorsqu'il s'agit de créer votre propre entreprise. 

La question est de savoir dans quelle mesure est-il facile pour mon client de passer une commande ?

En fin de compte, ce qui compte, c'est le nombre de clients qui vont de l'avant avec leurs commandes. En tant qu'entreprise, il est crucial de s'assurer que le processus de commande est convivial. Plus il est facile de commander, plus les gens iront de l'avant et termineront leurs commandes.

4. Recueillez en permanence les commentaires de vos clients

La responsabilité d'une entreprise est de continuer à travailler vers l'amélioration. Sans amélioration, vos chances de réussir diminuent. Une façon extrêmement efficace de s'améliorer constamment est d'écouter le client. Après tout, ce sont eux que vous servez. Écoutez leurs conseils. Prenez leurs commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs. Les commentaires de chaque client sont un tremplin pour s'améliorer et, en tant qu'entreprise, une étape vers le succès. 

5. Être flexible face à l'évolution des demandes des consommateurs

L'esprit humain est fascinant. Il y aura toujours un conflit de choix avec autant d'options à choisir dans l'écosystème actuel. En conséquence, toutes les industries continuent de changer. 

En tant qu'entrepreneur, il est indispensable de garder l'esprit ouvert et d'être ouvert à l'exploration de nouveaux horizons. Car c'est la vraie façon de créer le plus d'opportunités d'affaires. Soyez à l'affût des tendances émergentes et n'ayez pas peur de sortir de votre zone de confort et d'essayer de répondre aux demandes changeantes des clients.

Vendre directement au consommateur : besoin de l'heure ?

L'industrie florale devant croître de 6.3 % pour atteindre 57.4 milliards de dollars d'ici 2024, il est essentiel d'étudier ces statistiques et s'adapter à ces changements.

La pandémie a entraîné un changement majeur dans les tendances de l'industrie qui reposaient auparavant sur l'achat dans des magasins physiques pour acheter en ligne et faire livrer des fleurs à domicile. Ce changement a ouvert la voie à un segment qui était auparavant sous-estimé, à savoir la livraison de fleurs directement au consommateur. Les fleurs sont un produit pertinent pour tout événement qui a lieu et sont encore des produits largement achetés. Simple, le canal est passé des magasins hors ligne à un support en ligne.

La vraie question est pourquoi devrais-je mettre mon entreprise en ligne ? Et comment cela me sera-t-il bénéfique ?

Avantages de la livraison Direct-To-Consumer

1. Plus grande marge bénéficiaire 

Vendre directement à vos clients plutôt que d'utiliser un agrégateur réduit vos coûts, en vous faisant économiser des frais de commission et, par conséquent, augmente votre marge bénéficiaire. 

La minimisation des coûts est une priorité absolue pour chaque entreprise et lorsque vous vendez directement à vos clients, vous pouvez facilement profiter de cet avantage.

2. Forte fidélité à la marque

Lorsque vous vendez directement aux clients (D2C), vous savez une chose avec certitude. Les clients sont là pour acheter auprès de votre marque, plutôt que sur une plateforme tierce sur laquelle vous auriez pu vendre. Cela garantit que vous avez une opportunité directe de nouer des relations durables avec vos clients, ce qui, en fin de compte, peut générer des affaires répétées. 

3. Coût d'acquisition client réduit

L'un des principaux avantages de la vente directe aux clients est que le coût d'acquisition d'un nouveau client est considérablement inférieur à celui des canaux de vente au détail traditionnels. En éliminant l'intermédiaire, les marques sont en mesure d'offrir des prix de détail plus bas, ce qui rend le produit plus lucratif pour le client. 

Venir à la question principale

Comment démarrer un service de livraison de fleurs Direct-To-Consumer ?

À votre grande surprise, mettre en place votre propre service de livraison de fleurs Direct-To-Consumer est plus facile que vous ne le pensez. 

L'équipe qui travaille sur Glace, a déjà organisé une plate-forme de construction Marketplace qui vous permet de créez votre propre entreprise de livraison de fleurs. L'accent a été mis sur l'autonomisation des jeunes entrepreneurs et des petites entreprises avec le bon ensemble d'outils pour être compétitifs à l'ère numérique. 

Yelo fournit une plate-forme hautement personnalisable, ce qui en fait la solution idéale pour votre besoin de créer votre propre service de livraison de fleurs D2C.

Les outils faciles à utiliser de Yelo vous aident à gérer votre entreprise en déplacement. Avec un tableau de bord efficace, les utilisateurs peuvent gérer facilement les commandes et les réservations tout en présentant certaines de vos meilleures offres aux clients.

Il y a un tas de fonctionnalités que yelo offre :

• Interface personnalisable
• Discuter avec les clients
• Intégration de la passerelle de paiement
• Rapport et analyse 
• Évaluations et commentaires

Conclusion

Dans l'ensemble, l'évolution des préférences des consommateurs a clairement indiqué que les services D2C sont la prochaine grande chose dans l'industrie florale. Les entreprises doivent comprendre l'importance de construire leur propre plateforme de vente.

La grande partie est que vous pouvez aller de l'avant et prendre une démo ainsi qu'un jours d'essai gratuit 14 de la plateforme Yelo. Alors n'attendez pas ! Allez-y et créez votre propre plateforme maintenant !