Comment créer une application de livraison de nourriture comme Uber Eats ?

La hausse des entreprises de livraison de nourriture en ligne comme Uber Eats est l'un des cadeaux les plus remarquables des technologies émergentes au monde moderne. Il n'y a pas si longtemps, la commande de nourriture en ligne n'était associée qu'aux grandes chaînes de restaurants telles que Domino's, ou était considérée comme un service fourni uniquement par les restaurants d'élite. Cependant, ce n'est plus le cas. Un restaurant sans présence en ligne ou sans système de commande de nourriture en ligne en place est inexistant pour les clients.

La tendance à la présence en ligne est devenue presque une contrainte pour les entreprises alimentaires, et elles se démènent maintenant pour établir une image populaire sur Internet. Au milieu de tout cet empressement des propriétaires d'entreprises alimentaires à obtenir un système de commande en ligne de restaurant, le modèle économique consistant à les aider est devenu très lucratif.

Uber Eats est un excellent exemple de la façon dont un service expérimental peut générer un chiffre d'affaires de 1.2 milliard de dollars en un seul trimestre. Et ce n'était pas un coup de chance. D'autres entreprises travaillant sur un modèle similaire, telles que Grubhub et DoorDash, bénéficient également de chiffres de revenus spectaculaires. Et la raison pour laquelle vous lisez ceci en ce moment est probablement que vous souhaitez également construire une entreprise prospère basée sur un modèle similaire à Uber Eats et Grubhub.

Eh bien, ne vous inquiétez pas. Nous avons ce qu'il vous faut. Nous partagerons les détails de tous les éléments clés nécessaires à une système de livraison de nourriture réussi, puis vous explique comment en créer un. Alors, commençons:

Que faut-il pour construire un succès application de commande de nourriture en ligne plate-forme?

À créer un site web de restaurant ou une réussite système de livraison de nourriture en ligne plate-forme, vous devrez garder à l'esprit trois types d'audience : le client, les restaurateurs et les livreurs. Ne pas fournir une expérience fluide et intuitive à l'un de ces groupes d'utilisateurs peut s'avérer préjudiciable à votre logiciel de livraison multi-restaurants.

Évaluons les choses à faire et à ne pas faire pour chacun de ces groupes, puis plongeons dans le processus de construction du logiciel de commande en ligne pour restaurant.

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Comment mettre en place un système de commande de nourriture en ligne ?

L'interface client.

Rien ne peut surpasser l'importance des clients dans ce cas. Ce sont eux qui vont puiser dans leurs poches pour vous soutenir ainsi que les restaurateurs. Votre priorité devrait toujours être d'offrir une expérience impeccable et inégalée aux clients, dès qu'ils ouvrent l'application jusqu'au moment où la nourriture est livrée à leur porte. Examinons toutes les différentes sections que vous devez contrôler pour créer une excellente interface client.

• Aspect: C'est le même cas avec la nourriture et systèmes de commande de nourriture en ligne; il importe à quoi ils ressemblent. Votre application ne doit pas seulement être belle, mais l'interface utilisateur doit être conçue de manière à ce que les clients puissent facilement trouver ce qu'ils recherchent. Les notes et les avis les aident à filtrer les restaurants, et les images de haute qualité des produits alimentaires augmentent leur appétit et améliorent vos résultats.
• Caractéristiques de commande: Les filtres basés sur les emplacements, les notes, les cuisines, les prix, etc. facilitent la vie des clients. En plus de cela, vous pouvez leur offrir la possibilité de modifier les commandes pour répondre à leurs besoins spécifiques.
• Paiements: Le paiement est le dernier obstacle du parcours client sur un logiciel d'expédition de livraison de nourriture. Vous voulez que ce soit aussi simple que possible. Par conséquent, assurez-vous d'inclure de nombreuses options de mode de paiement pour vous assurer que davantage de clients passent par l'entonnoir de vente.
• Assistance: La clé d'un succès système de commande en ligne de restaurant comme Uber Eats revient des clients. Et pour fidéliser les clients, vous devez leur fournir tout le soutien possible. Les chatbots intelligents et les tickets de requête sont quelques-unes des fonctionnalités que vous pouvez avoir sur votre plateforme pour élever le niveau de support.

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L'interface du restaurant.

L'interface du restaurant ou l'application marchande est là encore un maillon essentiel de la chaîne. La facilité avec laquelle le restaurateur peut gérer les opérations de son côté déterminerait la qualité du service rendu aux clients. Il est donc nécessaire que vous preniez en charge tous les besoins des restaurateurs afin qu'ils puissent facilement gélifier leur activité au sein de votre système de livraison de restaurant. Voici quelques éléments que vous ne pouvez pas ignorer :

• Gestion de magasin: Approchant application de livraison de nourriture développant de manière à aider les propriétaires à gérer leurs activités quotidiennes de restauration est la bonne voie à suivre. La gestion des stocks, les menus horaires, les variantes de produits, les horaires des restaurants, etc., sont quelques-unes des choses que vous voudriez inclure dans votre logiciel de commande de repas en ligne.
• Analytique: Comme vous, les restaurateurs aimeraient également avoir la main sur tous les chiffres pertinents de l'entreprise. Ton logiciel de commande en ligne pour restaurant devrait leur fournir des rapports d'analyse complets et un tableau de bord intuitif pour les tenir informés des opérations.
• Stratégie: Votre logiciel de système de gestion de restaurant pourrait également servir de champ de bataille pour toutes les parties qui y sont répertoriées. Ils voudraient mieux performer que les autres, et il vous incombe de leur fournir des armes marketing appropriées pour aider leur cause. Assurez-vous de les laisser déployer des offres spéciales et des remises tout en vous occupant du référencement en même temps.

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L'interface de livraison.

Parlons maintenant des agents de livraison et de leurs besoins. Si votre système de livraison de restaurant s'occupe également de l'expédition de la livraison, vous devez ajouter des fonctionnalités qui s'adressent spécifiquement aux agents de livraison. Plus il leur sera facile d'effectuer des opérations, plus l'ensemble du système sera efficace. Voici les deux fonctionnalités clés à ne pas manquer : 

• Suivi en temps réel: Cela aiderait non seulement les agents de livraison, mais aussi les clients. Alors que les agents de livraison auraient une meilleure idée du type de délais auxquels ils sont confrontés, les clients resteraient toujours au courant de l'état de leur commande.
• Optimisation de l'itinéraire: L'optimisation des itinéraires peut s'avérer salvatrice dans de nombreux cas. Un intelligent système de commande en ligne de restaurant déterminerait l'itinéraire optimal pour les agents de livraison après avoir pris en compte des facteurs tels que le véhicule, le trafic, la proximité et d'autres facteurs. 

Comment créer une application de livraison de nourriture comme Uber Eats ?

Maintenant que vous connaissez toutes les conditions préalables à la création d'un système de commande de nourriture en ligne réussi, voyons ce qu'il faut pour en créer un. Il existe en gros deux façons de créer une telle application.

Combien cela coûte-t-il de créer une application de livraison de nourriture comme UberEats ?

Comment démarrer une place de marché comme Uber Work

1. Créez une application personnalisée à partir de zéro avec l'aide d'une équipe de développement de logiciels.

C'est le chemin pour ceux qui ont les poches profondes. Personnalisé application de livraison de nourriture à la demande développant est un projet long et coûteux, mais vous donne les meilleurs résultats. Vous pouvez imaginer tout ce que vous voulez, et l'équipe de développeurs qualifiés le fera pour vous.

Une typique développement d'applications de livraison de nourriture Le cycle comprendrait diverses étapes telles que la validation des idées, les études de marché, le développement de prototypes, l'assurance qualité, les tests et bien d'autres. Celles-ci sont toutes sujettes à modification en fonction du nombre d'obstacles auxquels vous êtes confronté.

Bien que cette méthode soit la meilleure façon d'aller de l'avant au cas où vous voudriez une solution personnalisée pour le modèle commercial, ce n'est peut-être pas la façon la plus intelligente. Les coûts élevés et le long cycle de développement pourraient ne pas convenir aux besoins de tout le monde. En plus de cela, si vous n'avez pas de formation technique, vous pourriez vous retrouver à essayer de comprendre des termes comme pile technologique, méthodologie agile, etc.

Heureusement, la coutume développement d'applications de livraison de nourriture n'est pas le seul moyen d'accéder à ce créneau. Discutons d'un moyen plus pratique, plus rapide et moins cher de construire un système de commande en ligne de restaurant.

2. Utilisez une solution SaaS comme Yelo pour déployer facilement un Logiciel de commande en ligne pour restaurant.

Et si nous vous disions qu'il n'est pas nécessaire de passer par le cycle de développement d'applications exténuant et que vous pouvez toujours créer un système de commande de nourriture en ligne en quelques heures et à une fraction du prix ? Cela ressemble à un rêve, non ? Eh bien, Yelo de Jungleworks est une solution exceptionnelle qui transforme vos rêves en réalité.

Il s'agit d'une solution prête à l'emploi qui vous permet de créer une application de marché sans entrer dans les détails du développement d'applications. Tout ce que vous avez à faire est de remplir toutes les informations pertinentes lors de la configuration initiale, et votre système de commande multi-restaurant serait prêt à partir.

Plus important encore, Yelo est livré avec toutes les fonctionnalités dont nous avons discuté dans les trois sections d'interface au début. Yelo vous apporte des services de classe mondiale des leaders de l'industrie. Par exemple, ils utilisent l'API Google Maps pour la navigation d'itinéraire et d'autres solutions liées à la livraison. 

Avec Glace, vous n'aurez pas à payer une somme énorme à l'avance. Vous pouvez commencer par vous abonner au plan de niveau le plus bas, puis monter progressivement au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Vous ai-je dit qu'ils ont également un essai gratuit de deux semaines ?

Si vous préférez logiciel de commande en ligne pour restaurant, il n'y a pas de solution plus efficace que Yelo. Il vous apporte le meilleur des deux mondes et est capable de vous mettre là-haut avec des leaders de l'industrie comme Uber Eats et Grubhub. Alors allez voir Yelo dès maintenant !