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Comment apporter votre marque directement au consommateur en 2021

Par Avinash Raj 12 juin 2021

Les marques du monde entier prennent conscience du potentiel du modèle de vente directe au consommateur. Les fabricants peuvent vendre leurs produits directement aux consommateurs. Cela élimine le besoin d'intermédiaires qui peuvent grignoter vos marges bénéficiaires.

En 2019, les ventes du commerce électronique DTC aux États-Unis représentaient 14.28 milliard de dollars. Ce chiffre devrait augmenter rapidement dans le monde post-pandémique auquel nous nous préparons tous. Warby Parker, Dollar Shave Club et bien d'autres sont des exemples de marques s'adressant directement aux consommateurs.

En vous adressant directement au consommateur, vous pouvez proposer vos produits aux consommateurs au prix le plus bas possible tout en réalisant le plus de profit possible. En se débarrassant des intermédiaires et en vendant directement aux consommateurs, les marques peuvent positionner leurs produits dans une gamme de prix plus compétitive, les rendant plus accessibles.

Que signifie aller directement au consommateur ?

Internet a changé notre façon de socialiser et même notre façon de magasiner. Les circonstances malheureuses de l'année dernière ont poussé à l'adoption massive des plateformes de commerce électronique comme une nécessité. Alors que les blocages s'assouplissent dans le monde, les consommateurs se sont réchauffés à la commodité du commerce électronique. Il est peu probable que cela change une fois que le monde se sera remis de la pandémie.

De 2016 à 2019, le commerce électronique DTC a augmenté de trois à six fois le taux de ventes globales du commerce électronique. Les marques peuvent tirer parti de cette adoption croissante et proposer leurs produits aux consommateurs à des prix bien inférieurs sans compromettre les marges. En éliminant le besoin d'intermédiaires, le coût de la distribution peut être considérablement réduit. Cela vous permettra de profiter d'économies d'échelle et de développer votre activité de manière exponentielle.

Pour réussir en tant que marque s'adressant directement aux consommateurs, vous devez vous concentrer sur plus que la fabrication et la production. Vous aurez également la clé pour commercialiser vos produits comme vous le souhaitez et gérer directement le support après-vente. Être préparé à cela est ce qui différencie une marque à succès. En choisissant les bons canaux et outils pour commercialiser vos produits, vous pouvez générer beaucoup de demande.

Les options de marketing ne manquent pas à l'ère numérique aujourd'hui. Une fois que vous avez trouvé les bons clients et généré des prospects, il est temps de maximiser les conversions grâce à des promotions perturbatrices que les concurrents ne pourront pas égaler car leurs marges bénéficiaires sont inférieures au modèle de vente directe au consommateur.  

Tiger - Qu'est-ce que le fait d'aller directement au consommateur signifie ?

Pourquoi est-il important d'aller directement au consommateur ?

Aller directement au consommateur est important pour les marques car la concurrence adopte ce modèle à un rythme croissant dans tous les secteurs. Les marques qui adoptent ce modèle plus tôt auront probablement l'avantage du premier entrant à l'avenir. Aller directement au consommateur peut changer toute la dynamique entre la marque et les consommateurs.

Internet nous a rapprochés plus que jamais. En vendant directement à l'utilisateur final, vous êtes en mesure d'établir un canal d'interaction directe avec lui. Les marques peuvent améliorer leur présence sur les réseaux sociaux en tirant parti de cette connexion avec les consommateurs. Les marques qui comptaient sur des distributeurs et d'autres intermédiaires trouveront que le modèle de vente directe au consommateur est une excellente avenue pour développer leur entreprise.  

Prenez le contrôle de votre merchandising et de votre marketing pour positionner vos produits comme vous le souhaitez plutôt que comme ils s'intègrent dans les catalogues des grands détaillants multicanaux.

Quel type de marques peut aller directement au consommateur ?

Les marques qui fabriquent leurs produits tels que les vêtements, l'électronique, les produits de grande consommation et les confiseries auront les meilleures perspectives avec le modèle de vente directe au consommateur. Les produits hautement personnalisés et les commandes d'art peuvent également bénéficier de ce modèle en supprimant les collectifs et les maisons de vente aux enchères.

Comment faire en sorte que ma marque s'adresse directement aux consommateurs ?

Il n'y a pas de meilleur moyen de présenter votre marque directement au consommateur que via Internet. Internet est un canal de distribution démocratisé que votre marque peut exploiter au maximum pour une portée inégalée. La configuration de votre plate-forme commerciale directe au consommateur est simplifiée avec Yelo. Yelo vous permet de concevoir et de lancer votre plateforme sans aucune connaissance en codage requise. Vous pouvez personnaliser le langage de conception pour qu'il corresponde à celui de votre marque pour une cohérence de conception transparente.

Voici quelques-unes des fonctionnalités clés proposées par Yelo :

  • Annonce facile: Créez et gérez facilement des listes avec un tableau de bord dédié à la gestion des produits.
  • Filtres rapides et recherche: Les clients peuvent facilement rechercher le produit de leur choix en recherchant des termes sur l'interface conviviale.
  • 24/7 Support : L'un des aspects les plus importants du modèle de vente directe au consommateur est d'offrir une ligne d'assistance solide sur laquelle les clients peuvent compter et en qui ils peuvent avoir confiance. Yelo offre un chat d'assistance en temps réel qui est toujours accessible aux clients qui ont besoin d'aide pour leurs achats.
  • Commercialisation simplifiée: Yelo vous offre la possibilité d'automatiser vos campagnes marketing par le biais d'e-mails, de newsletters et d'autres stratégies publicitaires.

De puissants outils d'intégration pour vous aider à optimiser votre magasin et votre marketing

Yelo vous offre les meilleures options d'intégration avec plus de 500 partenaires de restauration prenant en charge plus de 50 langues et plus de 100 passerelles de paiement. Quel que soit votre marché cible, vous pouvez trouver une passerelle de paiement compatible pour traiter vos paiements sur votre plateforme. 

Avec autant d'options d'intégration, les possibilités sont infinies. Vous pouvez optimiser les thèmes, les options de recherche et de filtrage de votre boutique et faciliter la recherche de produits par les clients.

Il existe une mer d'options que vous pouvez intégrer dans votre magasin pour offrir à vos clients la meilleure expérience. N'oubliez pas que l'expérience client est fondamentale pour ce modèle et qu'il est important d'y prêter attention. 

Un client qui apprécie son expérience sur votre boutique en ligne est plus susceptible d'y revenir. Cela augmente également la probabilité qu'ils passent le mot parmi leurs amis et leur famille. Le marketing biologique par le bouche à oreille est le moyen le meilleur et le plus fiable d'obtenir plus de clients. Investir dans votre expérience utilisateur va très loin dans le modèle de vente directe au consommateur.

Mesurez votre propre succès direct au consommateur avec des analyses en temps réel

Diriger une entreprise implique de faire le point sur ses performances et de mesurer sa rentabilité. La raison pour laquelle vous passez au modèle de vente directe au consommateur est de maximiser la rentabilité. 

Un tableau de bord pratique qui vous donne un aperçu complet des performances de votre entreprise fait partie de Yelo. Nous l'avons conçu pour être convivial et vous donner un aperçu en un coup d'œil sans encombrement. 

La suite de gestion de magasin comprend une application mobile que vous pouvez utiliser pour gérer votre magasin en déplacement. Il vous donne des informations et des analyses clés que vous pouvez utiliser pour prendre des décisions stratégiques. Les données en temps réel vous permettent d'avoir un contrôle total sur votre entreprise à tout moment. 

Conclusion

Le modèle de vente directe au consommateur prend d'assaut le monde alors que la poussière de la pandémie retombe. Les gens seront incités à dépenser et à relancer l'économie dans les mois et les années à venir. C'est le moment idéal pour votre entreprise d'investir dans des solutions qui l'aideront à être plus rentable, en apportant des changements fondamentaux au modèle de distribution. 

Les marques qui adopteront ce modèle plus tôt auront une longueur d'avance sur la concurrence et ont déjà établi leur présence en ligne tandis que d'autres concurrents se démèneront pour avoir une part du gâteau. 

Le modèle de vente directe au consommateur est idéal pour les entreprises de tous les secteurs et peut aider votre entreprise à se développer rapidement. Profitez au maximum de l'opportunité et Contact maintenant pour voir comment nous pouvons vous aider à configurer votre propre plate-forme DTC à partir de zéro sans avoir besoin de connaissances en codage.

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