Livraison du dernier kilomètre en 2023 : doit suivre les tendances pour les entreprises du Moyen-Orient

Le commerce électronique connaît une croissance rapide au Moyen-Orient. Cela est dû à un certain nombre de facteurs, notamment la popularité croissante des achats en ligne, la croissance de la classe moyenne et l'expansion des zones urbaines. À son tour, cela a entraîné la croissance de nombreuses entreprises à la demande.

En fait, le marché de la livraison du dernier kilomètre au Moyen-Orient devrait croître à un TCAC de 15 % de 2020 à 2025.

Examinons quelques-uns des faits et chiffres liés au marché de la livraison du dernier kilomètre.

• Le marché du commerce électronique au Moyen-Orient devrait atteindre 100 milliards de dollars d'ici 2025.
• Le coût moyen de la livraison du dernier kilomètre au Moyen-Orient est de 10 à 15 dollars par envoi.
• Le délai de livraison moyen pour la livraison du dernier kilomètre au Moyen-Orient est de 2 à 3 jours.
• 70 % des consommateurs du Moyen-Orient sont prêts à payer plus pour une livraison le jour même.
• 50 % des consommateurs du Moyen-Orient sont prêts à payer plus pour des options de livraison durables.

Cela nous donne une idée juste de l'évolution du marché de la livraison du dernier kilomètre au Moyen-Orient.

Tendances clés de la livraison du dernier kilomètre

Alors que le marché de la livraison du dernier kilomètre se développe, les entreprises recherchent des moyens d'améliorer l'efficience et l'efficacité de leurs opérations de livraison. Dans ce blog, nous discuterons de certaines des tendances clés qui façonnent le marché de la livraison du dernier kilomètre au Moyen-Orient en 2023.

Utilisation de la technologie pour améliorer l'efficacité

La technologie joue un rôle majeur dans l'amélioration de l'efficacité de la livraison du dernier kilomètre. Les entreprises utilisent des technologies telles que le suivi GPS, l'optimisation des itinéraires et les applications mobiles pour améliorer la rapidité et la précision de leurs livraisons.

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La croissance des partenariats

Alors que le marché de la livraison du dernier kilomètre devient plus complexe, les entreprises s'associent de plus en plus à d'autres entreprises pour améliorer leurs opérations de livraison. Cela inclut des partenariats avec des entreprises de logistique, des détaillants et même d'autres entreprises de commerce électronique.

Autonomisation du conducteur

Les transporteurs livrant aux consommateurs sont au centre des préoccupations en 2023. La pénurie de chauffeurs n'est pas un problème au Moyen-Orient. Cependant, ils doivent faire face à quelques défis tels que des adresses peu claires, le manque de cartes détaillées et les embouteillages. 

En moyenne, un conducteur doit effectuer 33,000 XNUMX arrêts par an. Il est donc difficile pour les chauffeurs de localiser l'emplacement du consommateur et de livrer les commandes. Si les chauffeurs ne sont pas satisfaits et sont sous-productifs, ils ne pourront pas offrir une bonne expérience de livraison à leurs consommateurs. 

Cela peut conduire à une perte de confiance et peut entraîner un ralentissement de la croissance de l'entreprise. Ainsi, de plus en plus d'entreprises se concentrent sur l'autonomisation des conducteurs pour de meilleures performances. 

Durabilité

De plus en plus de consommateurs deviennent conscients de l'environnement avec le temps. Ils sont plus susceptibles de choisir des entreprises de livraison qui ont mis en place des pratiques durables. C'est un facteur majeur pour les entreprises de livraison du dernier kilomètre en 2023. 

L'utilisation de véhicules électriques peut contribuer activement à la réduction des émissions de carbone. Les entreprises intègrent également des casiers à colis dans leurs opérations du dernier kilomètre au Moyen-Orient.

Les casiers à colis peuvent réduire les émissions des véhicules de 70 %, en particulier dans les villes densément peuplées. Ce sont des dispositifs de colis automatisés qui agissent comme des lieux de livraison alternatifs pour les zones densément peuplées.

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Commerce de détail omnicanal

Pendant de nombreuses années, la distribution au détail était binaire. Les consommateurs devaient soit commander les articles en ligne, soit les acheter dans des magasins physiques. Cependant, les choses ont radicalement changé en raison de la vente au détail omnicanale au Moyen-Orient. 

La région du Moyen-Orient connaît une croissance fulgurante des lignes de vente au détail omnicanal. L'adoption accrue d'Internet, l'utilisation accrue des smartphones et une meilleure sélection de produits ont incité de nombreuses personnes à opter pour les achats omnicanaux. 

Plus de la moitié des consommateurs du Moyen-Orient commencent leur parcours d'achat via les moteurs de recherche au lieu des sites de vente au détail. L'amélioration des capacités omnicanales permet aux entreprises d'améliorer la vitesse, les coûts, la flexibilité et le contrôle de la livraison.

Utiliser D2C pour développer une solide base de clients

De nos jours, les consommateurs recherchent la personnalisation et la commodité ainsi qu'une plus grande sélection de produits et un meilleur prix. Ces choses sont offertes en abondance par le modèle de commerce électronique D2C. Outre la fabrication, les marques utilisent ce modèle pour contrôler et gérer divers aspects tels que le marketing, la distribution, les ventes, la vente au détail et l'expérience client. 

Toutes les entreprises adoptent le modèle pour obtenir une image claire des préférences des clients via des informations sur les données. Cela peut être mis à profit pour atteindre une base de consommateurs solide avec des expériences de bout en bout et personnalisées.

Investissements robustes dans les solutions de livraison du dernier kilomètre avec IA

Les experts de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique ont prédit qu'après 2022, toutes les entreprises se concentreront sur l'exploitation des opportunités de croissance du futur. Ils commenceront à passer d'un état d'esprit de survie à un état d'esprit de croissance. Cela sera également utile pour résoudre les problèmes liés à l'un des composants les plus critiques de la chaîne d'approvisionnement, à savoir la livraison du dernier kilomètre. 

Pour rendre l'ensemble du processus de livraison du dernier kilomètre rentable et générer des revenus plus importants à partir du service, les entreprises chercheront à améliorer leurs investissements dans les technologies liées à l'IA. Alors que diverses entreprises redéfinissent et repensent leurs capacités technologiques pour améliorer leur compétitivité, nous pouvons observer une vague d'investissements ces jours-ci dans les solutions logistiques de livraison du dernier kilomètre.

Le meilleur rythme de reprise et de transition vers la normalité

Le rythme de la reprise vers la normalité a augmenté en 2023 par rapport à 2022. Ainsi, la plupart des entreprises prennent des mesures progressives et dédiées pour rendre leur livraison du dernier kilomètre intelligente et moins dépendante du travail humain.

Avec les processus de livraison du dernier kilomètre qui subiront des changements transformateurs en 2023, toutes les entreprises devront se concentrer sur la bonne marche des choses. L'utilisation d'un logiciel de gestion des expéditions sera un bon outil pour optimiser la livraison du dernier kilomètre au Moyen-Orient. 

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Défis et opportunités de la livraison du dernier kilomètre

Croissance en milieu urbain

De nos jours, plus de la moitié de la population vit dans des zones urbaines. Plus de 1.5 million de personnes s'ajoutent chaque semaine à la population urbaine mondiale croissante. 

De nombreuses entreprises réagissent à cette transition en adoptant la façon dont les humains consomment les produits et en interagissant avec les achats en ligne pour stimuler la croissance. La livraison du dernier kilomètre est un ajout complexe et coûteux à la chaîne d'approvisionnement de livraison sans disposer d'une infrastructure urbaine appropriée comprenant des alternatives telles que des droïdes, des coursiers, des drones et des véhicules terrestres autonomes. 

L'utilisation de la robotique accélère ces livraisons, offrant une meilleure flexibilité et fiabilité en termes de livraison des produits via des systèmes intégrés intelligents au Moyen-Orient.

Plus d'achats en ligne

Nous avons observé de plus grands progrès dans le domaine de l'ingénierie logicielle pour obtenir de meilleures plates-formes de livraison en ligne. L'amélioration des infrastructures urbaines et de la logistique a amélioré la rapidité et l'efficacité des livraisons du dernier kilomètre dans la région du Moyen-Orient.

L'avènement de la pandémie a intensifié les tendances des achats en ligne. Grâce à une urbanisation rapide et à une bonne infrastructure routière, la région du Moyen-Orient est parfaitement positionnée pour les solutions de livraison du dernier kilomètre. Alors que les centres commerciaux hybrides évoluent vers une meilleure expérience, de nombreuses zones sont réutilisées comme centres de distribution pour les ventes en mettant davantage l'accent sur la flexibilité.

La livraison du dernier kilomètre est la partie la plus complexe et la plus coûteuse de la livraison aux consommateurs. Pour vous assurer que votre entreprise est en ligne avec les tendances ci-dessus, vous avez besoin d'une puissante plateforme de gestion de la livraison.

Tookan est un système intelligent de gestion des livraisons pour tous vos besoins de livraison du dernier kilomètre. Grâce à Tookan, vous pouvez obtenir une plus grande efficacité grâce au suivi GPS, à l'optimisation des itinéraires et aux mises à jour en temps réel.

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