Développement d'applications de soins de santé : le guide ultime [2022]

Les technologies numériques ont évolué au fil des ans, et presque tous les secteurs ont profité de ces progrès. S'il fallait citer un secteur qui en a le plus bénéficié, ce serait celui de la santé.

L'industrie de la santé a connu divers changements au fil des ans avec l'incorporation de technologies, de données interopérables avec le besoin croissant d'un service client meilleur et plus rapide.

Qui aurait pensé que les médecins seraient en mesure de se connecter avec leurs patients quelles que soient les contraintes géographiques ? 

Well Radio News Magazine de 1924 a présenté cela à l'aide de visuels futuristes où les enfants étaient assis autour de l'écran vidéo, se connectant avec un médecin distant. L'idée à l'époque aurait pu sembler un peu irréaliste et stupide, mais près de 100 ans plus tard, nous amenons ici l'image à la réalité.

L'idée de la télémédecine n'est donc pas nouvelle et existe depuis des années. Le développement d'applications de santé a vu le jour à la fin des années 1960. Cependant, des obstacles constants ont ralenti sa progression.

Les dernières années ont été marquées par un essor de l'industrie de la télésanté en raison de la demande croissante et des progrès technologiques. En 2019, l'industrie de la santé en ligne valait 41.63 milliards de dollars. En 2020, il a connu une croissance fulgurante de 91 %, ce qui en fait 7 milliards de dollars. Les chiffres devraient encore augmenter d'ici 79.9, pour une valeur de 2025 milliards de dollars.

L'impact de Covid sur l'industrie de la santé

L'émergence de la pandémie de COVID-19 a été effrayante et a engendré des difficultés à l'échelle mondiale. Cependant, cette pandémie s'est révélée être une aubaine pour le secteur de la santé. Afin de lutter contre les effets néfastes du virus, les entreprises de développement d'applications de santé et les grandes organisations de santé ont déployé des efforts constants pour réduire le nombre de visites physiques dans les cliniques et privilégier autant que possible les téléconsultations. Selon le Commonwealth Fund , les consultations en présentiel ont diminué jusqu'à 60 % début avril 2021. Le besoin de soins de santé en ligne et de téléconsultations a augmenté avec la propagation de la COVID-19 dans de nombreux pays. Comme le montre l'image ci-dessous, le nombre de personnes qui ignoraient l'existence de la télémédecine jusqu'en février 2020 a considérablement diminué jusqu'en mai 2020.

Le COVID-19 a poussé le monde en mode survie, ce qui a entraîné des innovations et une modernisation, offrant aux prestataires de soins de santé la possibilité de tirer parti de la technologie dans la bonne direction. En fait, les patients infectés par le COVID-19 ou présentant des symptômes ont utilisé la consultation médicale en ligne pour entrer en contact avec leurs consultants médicaux. Au fil du temps, les utilisateurs ont appris à s'adapter à la technologie comme les consultations vidéo et, par conséquent, ils s'appuient davantage sur la consultation virtuelle que sur la consultation physique. 

La télémédecine était autrefois perçue comme une solution provisoire durant cette période sans précédent, mais une enquête de Doctor.com révèle qu'elle est là pour durer et se développer. Selon cette enquête, 73 % des patients souhaitent continuer à utiliser des applications de santé même après la fin de la pandémie. Près de 50 % des dirigeants du secteur de la santé prévoient que d'ici fin 2040, près d'un quart des soins ambulatoires, des diagnostics à long terme, des interventions programmées et des soins préventifs seront assurés par téléconsultation.

Tendances de développement d'applications de soins de santé

Dans la section précédente, nous avons vu que la télémédecine s'est avérée efficace et précieuse pour les consultations externes. Ce qui était autrefois considéré comme un service ponctuel est devenu une solution efficace et pérenne pour le secteur de la santé. Le recours aux consultations en ligne est passé de quelques milliers par semaine à environ un million, ce qui en fait une option viable. De fait, une étude de McKinsey révèle une augmentation significative du nombre de personnes ayant utilisé la télémédecine en 2019 par rapport à aujourd'hui.

Il ressort de ces données et statistiques que les soins de santé en ligne sont là pour rester et qu'ils vont évoluer d'année en année.

Avantages du développement d'une application de santé

La demande croissante d' applications de santé s'explique par leurs nombreux avantages, qui ont rendu les consultations physiques des patients plus fréquentes. Cette section détaille les différents avantages liés à la création d'une application de santé.

Avantages pour les patients

L'un des principaux USP du développement d'applications de soins de santé est qu'il offre une commodité. 

Les visites virtuelles présentent des avantages non négligeables :

• Meilleur accès aux soins de santé : 

Même après le COVID, les soins de santé en ligne joueront un rôle majeur dans le renforcement de l'écosystème de soins de santé dans les zones reculées et mal desservies. Dans les pays en développement et sous-développés, le ratio entre les entreprises de développement d'applications de santé et les patients est très faible. Eh bien, ce ne sont que 40 médecins pour 100,000 XNUMX personnes. L'accès aux soins de santé peut être amélioré grâce à la technologie virtuelle en vigueur. Cela peut améliorer la qualité des soins de santé en ligne dans les régions éloignées qui manquent de médecins qualifiés.

• Réduire Les Coûts

Pour les personnes vivant dans les zones rurales, le coût des déplacements vers les prestataires de soins de santé urbains pour les visites de routine pourrait être un point douloureux. La consultation virtuelle coûte environ 40 $ à 50 $ par visite. C'est la moitié du coût d'une visite en personne. Les tracas du patient pour se rendre chez son médecin spécialiste et les coûts associés peuvent être réduits en utilisant des canaux virtuels. 

• Traiter le symptôme urgent

Quel que soit l'endroit où se trouve le patient, il peut obtenir une attention immédiate si des soins médicaux urgents sont nécessaires. Comme l'a souligné l'American Medical Association, cela est directement lié à l'amélioration de la relation entre le patient et le fournisseur de soins de santé, affectant la qualité des soins.

Avantages pour les fournisseurs de soins de santé et les aidants 

Les prestataires de soins de santé tels que les médecins, les maisons de retraite et autres centres de soins de longue durée ont besoin de solutions robustes pour gérer leur importante main-d'œuvre et faire évoluer leur activité.

• Communication individuelle entre médecins et infirmières spécialisés

En plus de connecter les patients aux médecins, une application de soins de santé peut connecter de manière transparente différents médecins de différentes spécialisations. Ainsi, les médecins peuvent obtenir l'aide des médecins spécialistes au sujet de leurs patients. Cela aide les soignants à établir des relations approfondies et à demander des conseils sur ce qui ne relève pas de leur spécialisation. De même, les infirmières peuvent rester en contact avec les médecins spécialistes en chef qui peuvent les guider avec des soins médicaux en temps réel.

• Réduire le temps de consultation

Le développement d'applications de santé peut économiser du temps de visite sur place pour les patients ainsi que pour les prestataires de soins de santé. Certaines visites sur place pourraient être une méthode chronophage pour résoudre les problèmes des patients qui pourraient être effectuées en ligne. Grâce à une communication individuelle améliorée grâce à des visites virtuelles, le lien entre les prestataires de soins de santé et les patients peut également être amélioré.

• Coûts Réduits

En utilisant les solutions de gestion de la main-d'œuvre conçues pour la consultation en ligne sur les soins de santé, les organisations de soins de santé peuvent réduire les coûts de personnel et les dépenses pour les soins physiques aux patients. De plus, les médecins individuels peuvent économiser les coûts de mise en place d'une clinique physique et investir plutôt dans des cliniques virtuelles.

Les perspectives d'avenir de la santé en ligne

La télémédecine est essentielle pour transformer notre système de santé. D'après une étude du Deloitte Center for Health Solutions et de l'ATA (Association américaine de la santé) sur les perspectives d'avenir , l'utilisation des connaissances technologiques et des outils numériques, des données informatisées et l'autonomisation des patients dynamiseront le secteur de la santé comme aucun autre.

Les applications de santé permettent aux patients de partager leurs données en toute sécurité et de consulter un médecin où qu'ils soient. Cependant, la télémédecine, notamment la visioconférence, n'est qu'un début. L'utilisation de la robotique et de l'automatisation pourrait permettre une personnalisation accrue, rendant ainsi la télémédecine plus adaptable et réactive que jamais.

De plus, la téléconsultation permettra de réduire considérablement le taux d'absentéisme des patients. Actuellement, les cliniques urbaines enregistrent un taux d'absentéisme d'environ 10 à 20 %. La prise de rendez-vous à l'avance, une communication efficace et des rappels via des applications mobiles intégrées optimisent l'accès aux soins. Ceci contribue également à réduire drastiquement le taux d'absentéisme, le faisant passer de 20 à 5 %. Les entreprises de développement d'applications mobiles pour la santé devraient connaître une forte croissance dans les années à venir, avec une adoption dans divers domaines. Comme le montre l'image ci-dessus, même les services d'hospitalisation évolueront considérablement vers les soins virtuels.

Récapitulation

La télémédecine a considérablement évolué. Grâce à la consultation individuelle et à une communication efficace, les patients peuvent facilement consulter les professionnels de santé de leur choix. Avec les technologies et outils adéquats qui facilitent la communication entre professionnels de santé et patients, les soins de santé à distance ne relèvent plus de la sphère privée.

Panther comprend les besoins des professionnels de santé et a accompagné de nombreux clients dans ce secteur. Si vous envisagez de développer une application de santé pour votre entreprise, la solution Panther de Junglework mérite d'être explorée. Nous espérons que ce guide vous a permis de mieux comprendre la télésanté et comment tracer votre chemin vers le succès en créant une application de téléconsultation pour votre activité.