Comment Zomato bénéficiera-t-il de l'activité de livraison d'épicerie de Blinkit ?

"Expérimenter beaucoup et garder cela fonctionne", est la devise directrice actuelle de Zomato après avoir annoncé l'acquisition de BlinkIt pour 569 millions de dollars dans le cadre d'une transaction entièrement en actions. La transaction devrait être finalisée en août 2022.

Dans un blogpost, Deepinder Goyal (fondateur et PDG de Zomato), a déclaré que le commerce rapide était leur priorité depuis l'année dernière, et que l'activité de livraison est en synergie avec la livraison de nourriture de Zomato, ce qui sera une victoire à long terme.

Zomato prévoit de garder BlinkIt séparé et Albinder Dhindsa (PDG, BlinkIt) continuera à diriger l'entreprise. Cela découle de la conviction que les « super marques » fonctionneraient mieux que les « super applications » en Inde.

Zomato est synonyme de "nourriture" dans l'esprit des clients et BlinkIt est associé à l'épicerie et aux fournitures. À long terme, les deux entreprises bénéficieront de l'importante clientèle et de la visibilité de l'autre.

BlinkIt : un aperçu

• BlinkIt est un service à la demande commerce rapide marché qui livre des produits d'épicerie et d'autres marchandises en moins de 15 minutes.
• BlinkIt (anciennement Grofers) a été fondée en 2013 et est devenue un rival de BigBasket en ce qui concerne la livraison le lendemain.
• Elle est devenue une licorne en août 2021.
• Il est passé au commerce rapide à partir de la livraison le lendemain et s'est rebaptisé BlinkIt pour correspondre à sa mission de livrer en un clin d'œil.
• Bien qu'il s'agisse d'une entreprise déficitaire, Zomato a décidé d'acquérir BlinkIt pour 569 millions de dollars afin de créer une synergie, car BlinkIt a connu une croissance phénoménale après son pivotement.

Zomato + BlinkIt : vers le succès dans le commerce rapide

L'acquisition de BlinkIt est l'un des derniers investissements réalisés par Zomato, les investissements précédents incluent l'acquisition d'UberEats India, le soutien de Shiprocket, MagicPin, CureFit, etc. L'acquisition est un soulagement pour BlinkIt car elle était à perte plus tôt et a licencié plusieurs employés, des retards de paiement et la fermeture de quelques magasins sombres.

Avec les marques adoptant la livraison en 10 minutes, le marché du commerce rapide est devenu hyperconcurrentiel et Zomato prévoit de concurrencer Swiggy Instamart, BigBasket, Dunzo, etc. après avoir acquis l'entreprise d'épicerie BlinkIt.

Le PDG de Zomato mentionne que le segment du q-commerce est une extension naturelle de leur livraison de nourriture car les deux sont modèles hyperlocaux, et tout comme la livraison de nourriture, BlinkIt s'occupe également de la livraison rapide aux clients. Zomato vise à stimuler l'engagement des clients et à augmenter la part de portefeuille client dépensée grâce au commerce rapide.

Comment l'acquisition de l'activité de livraison d'épicerie de BlinkIt sera-t-elle rentable pour Zomato ?

• Utilisation de la flotte de livraison :

L'expansion sur le marché adressable et le pool de bénéfices vont rendre l'activité de Zomato défendable. De plus, la livraison de nourriture aux heures de pointe et la livraison d'épicerie aux heures creuses aideront Zomato à réduire les coûts de livraison et à utiliser la flotte de livraison.

• Métriques client et achats spontanés :

En mai 2022, la fréquence de commande mensuelle sur BlinkIt était d'environ 3.5 fois, ce qui est supérieur à la livraison de nourriture de Zomato. Les métriques client indiquent clairement que les gens ont tendance à faire leurs achats spontanément et préfèrent la livraison en moins de 15 minutes. De cette façon, le commerce rapide va élargir le marché adressable pour Zomato.

• Vitesse et équipe :

Plutôt que de construire de manière organique, Zomato a choisi de le faire de manière inorganique en acquérant BlinkIt pour deux raisons principales : la vitesse et l'équipe.

Cela aurait coûté à Zomato un temps et un argent insignifiants pour construire en interne. L'ensemble des capacités de BlinkIt, telles que la plate-forme technologique intégrée, le réseau de magasins sombres optimisé, l'échelle commerciale et les relations notables avec des tiers, ont poussé Zomato à acheter plutôt qu'à construire. De plus, sans affaiblir la qualité de l'équipe existante de Zomato axée sur le secteur de la livraison de nourriture, l'équipe de BlinkIt fournira la bande passante et la vaste expérience nécessaires pour exécuter efficacement le commerce rapide.

• Facteurs de succès:

Le vaste réseau de magasins sombres de BlinkIt, ses relations avec les vendeurs et les marques, et sa pile technologique optimisée s'ajouteraient au vaste réseau hyperlocal de Zomato et à sa large base de clients, ce qui se traduirait par une incursion réussie dans le commerce rapide.

Comme le déclare Deepinder Goyal, "... la livraison hyperlocale seule ne peut pas conduire au succès dans le commerce rapide". C'est là que BlinkIt se trouve avec sa profonde compréhension des chaînes d'approvisionnement.

• Les chiffres de BlinkIt :

La valeur brute des commandes (GOV) de BlinkIt a augmenté de 36 % en mai 2022 après être passée au commerce rapide en janvier 2022, et elle a augmenté depuis lors. Les revenus ont augmenté de 162% selon les données de Zomato. Ces chiffres indiquent une fusion rentable et Zomato est suffisamment convaincu que le voyage rentable s'accélérera.

Le commerce rapide devrait atteindre 5 milliards de dollars par 2025 et devient l'un des principaux modèles de commerce électronique existant en Inde, et les magasins physiques traditionnels sont remplacés par des magasins en ligne. C'est en faveur de l'incursion de Zomato dans le commerce rapide et il ne fait aucun doute qu'une entreprise de livraison comme BlinkIt évoluerait considérablement.