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5 raisons d'utiliser Tookan comme logiciel de gestion des livraisons

Par Tanvir Singh 30ème Juillet 2015

La livraison est définie comme un « transfert de possession formel et volontaire ». Cependant, c'est bien plus que cela. La livraison est un processus de réalisation d'une promesse qu'une entreprise a faite à son client. Cette promesse peut prendre la forme d'un produit ou d'un service, dont la livraison signifie qu'un client peut désormais vivre une expérience de première main.

Du point de vue d'une entreprise, Gestion de la livraison comprend non seulement la capture et l'attribution des commandes, mais également l'organisation, l'administration et la supervision de la flotte de livraison. Comme vous le savez, On-Demand est le nouveau noir et il est devenu un incontournable pour les entrepreneurs, les entreprises établies et les clients. Étant donné que les livraisons instantanées et planifiées constituent le cœur de tout modèle commercial à la demande, la mise en place d'un logiciel de gestion des livraisons est définitivement devenue le besoin de l'heure.

Système de gestion des livraisons pourrait s'avérer très bénéfique, car il pourrait :

  • conduire à l'efficacité opérationnelle
  • donner un avantage concurrentiel à l'entreprise
  • tenir les clients bien informés de leur achat
  • augmenter la satisfaction et la répétition des clients
  • tenir les chauffeurs au courant de leurs tâches

et beaucoup plus…

Tookan est l'une de ces solutions de gestion de la livraison en mode SaaS, qui pourrait être utilisée pour permettre aux entreprises de gérer leurs processus de livraison et leur flotte. Son forfait tout compris comprend un panneau d'administration facile à utiliser et puissant ainsi qu'une application mobile conviviale pour les chauffeurs.

Vous vous demandez toujours si Tookan est le meilleur pari pour vous ? Voici les 5 principales raisons :

1. Solution prête à l'emploi

Tookan est une solution prête à l'emploi avec un temps d'attente presque nul. De plus, comme il s'agit d'un service Web, vous n'avez besoin d'aucune application ou logiciel externe pour utiliser Tookan. Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire à une démo (qui prendra moins d'une minute) et de profiter d'un accès ininterrompu au tableau de bord d'administration avec un ensemble complet de Caractéristiques.

2. Suivi de flotte en temps réel

Tookan est livré avec une API Google Maps intégrée à la fois dans le panneau d'administration et dans l'application côté conducteur. Avec l'aide d'un système GPS, vous pouvez désormais suivre l'emplacement et les déplacements de vos chauffeurs en temps réel. Le tableau de bord est également équipé des fonctionnalités nécessaires qui peuvent enregistrer automatiquement leur temps de trajet, la distance parcourue, les lieux de prise en charge et de dépose. Notre objectif en choisissant Google Maps est de vous fournir les données géographiques les plus précises et les plus fiables.

3. Attribuez et gérez facilement les commandes

En quelques clics, vous pouvez enregistrer de nouvelles commandes de clients sur le panneau d'administration et les attribuer facilement à un chauffeur ou à un groupe de chauffeurs en particulier. Cette répartition des demandes de travaux peut se faire manuellement ou automatiquement, selon vos besoins. De plus, vous pouvez également gérer les processus de livraison comme l'envoi d'informations via une notification textuelle au conducteur attribué, la définition des priorités et des horaires de travail, etc.

4. Meilleure relation avec les clients (Analytics)

Tookan accumule et traite les données reçues des commandes et des chauffeurs pour donner une vue d'ensemble des performances quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles/annuelles de votre activité de livraison. le analyse automatique et génération de rapports La fonctionnalité du panneau d'administration vous aide à surveiller l'ensemble de la flotte ainsi que les performances d'un conducteur spécifique. Vous pouvez également recueillir des informations sur vos clients et personnaliser votre offre de produits et/ou de services pour eux.

5. Gérez vos livraisons où que vous soyez

La beauté de Tookan est que vous pouvez désormais gérer vos livraisons où que vous soyez. Tookan dispose d'un panneau d'administration basé sur le Web afin que vous puissiez facilement accéder au logiciel sur plusieurs appareils comme un PC, un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone.


Vous voulez en savoir plus sur Tookan ? Contactez-nous maintenant. Déposez simplement un e-mail à support@tookanapp.com et nous vous contacterons en un rien de temps

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