A logiciel de planification des expéditions a infiniment plus de sens par rapport aux moyens traditionnels de gestion des expéditions, quelle que soit la nature de vos besoins de livraison. C'est un outil numérique qui prend en charge les besoins de bout en bout des entreprises de services sur le terrain. Il peut affecter automatiquement des ressources et du personnel à des tâches, vous fournir des rapports détaillés sur les opérations, aider à la maintenance prédictive, envoyer des alertes et bien plus encore.

Dans cet article, nous vous expliquerons certains des principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel de planification des expéditions et vous expliquerons pourquoi c'est le moment idéal pour passer des systèmes hérités à l'un d'entre eux.

Principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel de planification des expéditions

1. Des opérations plus fluides

Le logiciel de planification de répartition des camions est devenu très populaire ces dernières années en raison de la facilité qu'il confère à la gestion de la flotte. Avec des tableaux de bord intuitifs présentant des informations pertinentes sur un seul écran, les gestionnaires de flotte sont équipés pour mieux planifier. Ils peuvent coordonner le mouvement des marchandises à travers les hubs, les villes et les frontières, sans transpirer. La fonction de chat en direct rend la communication toujours plus pratique pour les utilisateurs finaux.

Le logiciel de planification de la répartition des services sur le terrain est souvent équipé de capacités d'IA et de ML. Par conséquent, il peut aider à trouver les itinéraires les plus efficaces, à planifier le schéma de chargement des véhicules, à élaborer un plan de livraison par coursier et à planifier la maintenance. Avec de telles tâches prises en charge par le planification des expéditions de transport ,software, vos croisières d'affaires à travers tous les barrages routiers.

2. Evolutivité améliorée

Une entreprise en croissance vient avec son propre ensemble de défis. Les managers se retrouvent en territoire inconnu s'ils doivent gérer plus de ressources et de personnel que prévu. La situation devient beaucoup plus sombre si vous avez utilisé des méthodes manuelles pour la gestion des expéditions. 

Un logiciel de planification de répartition des services sur le terrain, en revanche, fait de la croissance la seconde nature de votre entreprise. Vous pouvez facilement faire évoluer la taille de votre flotte, la zone d'opérations, la taille de l'équipe et même la nature des services que vous fournissez. 

3. Réponse plus rapide

Les circonstances imprévues sont un événement habituel si vous exécutez des opérations sur le terrain. Il n'y a aucun moyen de contrôler les circonstances extérieures. Il peut s'agir de conditions météorologiques terribles, d'une panne de véhicule, de routes bloquées et de tonnes d'autres possibilités affectant vos opérations. Il n'y a que deux façons de sortir de telles situations : soit vous les laissez affecter l'ensemble de votre entreprise comme un domino, soit vous êtes bien préparé pour affronter les situations délicates. 

Ce dernier n'est possible qu'avec un système avancé de gestion des expéditions. Il peut rapidement proposer un itinéraire alternatif en cas de barrages routiers, envoyer une unité de secours en cas de panne de véhicule, utiliser la fonctionnalité de chat en direct pour une assistance rapide et planifier en tenant compte de la météo. La flexibilité d'un système de planification de répartition médicale d'urgence est un exemple de la façon dont ces outils sont idéaux pour une réponse rapide.

4. Fiabilité accrue et satisfaction client

Le brouillard dans les dates de livraison est inacceptable. Les clients veulent désormais une fenêtre de temps exacte pour la livraison du fret. Cela nécessite une planification fastidieuse de votre part pour travailler avec des tolérances aussi faibles. Les systèmes avancés de planification des expéditions vous permettent de surveiller les véhicules et les ressources en temps réel, vous fournissant des données fiables pour des prévisions précises.

Vous pouvez tenir l'utilisateur final informé de l'état en direct du produit et respecter votre part du marché avec des ETA précis à l'aide d'une application de suivi de la planification des expéditions. Vous pouvez également utiliser la fonction de chat en direct pour mettre les clients en contact avec les chauffeurs. La fiabilité aide également vos opérations internes. Vous sauriez quand une ressource serait disponible pour la tâche suivante. Les systèmes de planification des expéditions de livraison vous laissent des clients plus satisfaits, ce qui à son tour amplifie les résultats de votre entreprise.

5. Plus de transparence

Un défi que vous rencontrez fréquemment en tant que propriétaire d'une entreprise de services sur le terrain est que vous ne disposez pas d'informations concrètes sur ce qui se passe sur le terrain à un moment donné. Lorsque vous déployez une équipe de travailleurs sur le terrain, il n'y a aucun moyen de savoir s'ils font correctement leur travail si ce n'est d'envoyer un superviseur avec eux. Cela ne peut pas être un moyen efficace de faire face à de telles situations.

A planification de l'expédition des services sur le terrain ,software est livré avec des fonctionnalités qui vous permettent de gérer facilement des équipes dispersées. L'horodatage à distance, la surveillance des ressources et le suivi des flux de travail vous donnent une idée beaucoup plus claire de ce qui est accompli régulièrement. Même les équipes internes sont plus faciles à gérer avec l'outil. Tirez parti de cette transparence améliorée pour prendre soin de toutes les failles de votre armure.

6. Moins de temps consacré aux opérations de back-office

Les factures, les factures, les contrats, les fiches de paie, etc. occupent une grande partie de vos capacités en ressources humaines qui pourraient autrement être utilisées dans des tâches plus productives. En plus de cela, les humains sont plus susceptibles de faire des erreurs dans le cas de tâches monotones comme celles-ci.

La logiciel de planification des expéditions de livraison peut s'occuper des opérations de back-office pour vous et faire un bien meilleur travail. Il peut générer des factures en fonction des ressources utilisées et du temps consommé dans une tâche, initier des paiements aux fournisseurs, générer des fiches de paie pour les travailleurs en fonction des heures de service et même analyser les contrats dans certains cas. 

7. La maintenance prédictive

Les entreprises de services sur le terrain dépendent fortement des véhicules et des équipements qu'elles utilisent pour différentes opérations. Ils sont régulièrement entretenus pour les maintenir dans des conditions optimales et prolonger leur durée de vie. Cependant, un simple service régulier ne suffit pas parfois. 

Le véhicule ou l'équipement commence presque toujours à montrer des signes d'usure avant la panne. UNE gestion de la flotte d'expédition Le système utilise des capteurs pour identifier ces signes de défaillance à l'avance et suggère une réparation avant que tout dommage important ne se produise. La maintenance prédictive est l'une des fonctionnalités avancées d'un système de planification des livraisons et est très populaire parmi les propriétaires de grandes flottes dotées d'équipements coûteux.

8. Optimisation des ressources

Le paysage hautement concurrentiel a poussé les entreprises de services sur le terrain à s'étirer. Ils n'ont d'autre choix que d'utiliser toutes leurs ressources au maximum de leurs capacités. L'objectif est toujours d'éliminer la redondance, et logiciel de planification des expéditions vous permet de déployer des ressources pour une sortie maximale. 

Qu'il s'agisse de s'assurer que les camions n'effectuent pas de trajets alors qu'ils sont vides ou de proposer des modèles de chargement de fret pour déplacer des volumes plus importants, l'outil de planification des expéditions de livraison fait tout. Et le sous-produit de cette efficacité accrue est que vous dépensez moins par opération et générez plus de revenus.

9. Flux de données rationalisé facilitant une communication efficace

A camion et une entreprise de service sur le terrain ont beaucoup en commun. Ils ont tous deux besoin que les composants internes fonctionnent en synergie pour obtenir les meilleures performances. Tous les départements de votre entreprise doivent être sur la même longueur d'onde pour éviter les conflits et offrir un service optimal aux clients.

A logiciels de planification des expéditions en tant que hub central pour toutes vos opérations présentant toutes les données nécessaires pour aller de l'avant. Étant donné que le système garantit que toutes les informations pertinentes parviennent rapidement à toutes les personnes concernées, chacun trouve plus facile d'exceller dans son travail. Vous n'avez plus à vous asseoir, à passer des appels téléphoniques à des tonnes de personnes pour les informer de la prochaine étape du processus. Le logiciel envoie des notifications à la place, que ce soit sur le tableau de bord du conducteur ou un e-mail au gestionnaire d'inventaire.

10. Prise de décision sans faille

Plus vous avez d'éléments mobiles sous l'égide de votre entreprise, plus il y a de façons de faire le travail et plus il devient difficile d'identifier la bonne voie pour aller de l'avant. Heureusement, le logiciel de planification des expéditions des entreprises de déménagement est livré avec des analyses avancées et vous soulage d'une grande partie du stress mental.

Il prend pour vous certaines décisions basées sur des calculs, telles que la planification de la stratégie de livraison du dernier kilomètre et l'optimisation des itinéraires. Il fournit des tableaux de bord riches en données organisés avec des graphiques et des tableaux afin que vous puissiez améliorer la productivité et l'efficacité des tâches à accomplir. 

11. Automatisez les tâches

L'automatisation devient de plus en plus courante dans les entreprises, et les services sur le terrain ne sont pas différents. Les logiciels de messagerie peuvent et doivent s'occuper de nombreuses tâches. 

Par exemple, si nous parlons d'une entreprise qui livre des commandes pour un site Web de commerce électronique, la lecture de codes-barres peut être automatisée. La planification des expéditions est une autre tâche clé qui peut être automatisée. Le logiciel prendrait en compte les dates d'échéance des colis se trouvant dans le hub, puis répartirait le courrier de planification en conséquence.

De même, si vous supervisez une entreprise de construction, vous pouvez automatiser les inspections d'équipement et l'attribution des tâches pour que les choses se déroulent sans heurts. L'étendue de l'automatisation dépendra également des capacités de l'outil que vous utilisez. 

La conclusion

Un système de livraison avancé exploite diverses technologies telles que la télématique, le big data et l'IoT pour vous offrir un contrôle supérieur au quotidien expédition par courrier Planification. Vous pouvez facilement contrôler l'étendue des fonctionnalités que vous souhaitez avoir sur le système de planification des livraisons et le personnaliser pour répondre à vos besoins commerciaux spécifiques. 

Peu importe si vous gérez 20 ou 200 véhicules, ou si vous fournissez vos services à 10 ou 100 villes, un système de planification des livraisons est non négociable pour toute entreprise de service sur le terrain. Comme vous pouvez le voir, les avantages d'utiliser un tel outil sont nombreux, et la plupart logiciel d'expédition se rentabilise à long terme.

Plus tôt vous passerez des systèmes manuels et hérités aux logiciels avancés, mieux cela se reflétera sur vos résultats. Tookan est la plate-forme idéale pour vous aider à démarrer. Il est livré avec un large éventail de fonctionnalités allant du suivi à l'expédition, et nous ne vous facturons même pas un centime pendant les 14 premiers jours. Alors lancez-vous tout de suite et exploitez la puissance de notre plateforme pour faire de la gestion des livraisons un jeu d'enfant pour votre entreprise.