Desarrollo de aplicaciones de telemedicina en 2021: guía paso a paso

La industria de la salud tiene más relevancia y gravedad en los tiempos de hoy que antes. Aunque existe una demanda inherente de mano de obra médica calificada, la accesibilidad es la necesidad del momento. Ahora, la pregunta aquí es: ¿se puede contactar a los médicos disponibles cuando se necesitan? Si bien las personas todavía son cautelosas para aventurarse a salir si necesitan atención médica, desarrollo de aplicaciones de telemedicina las empresas han venido a su rescate. 

En una encuesta realizado en enero de 2021, el 74% de los 1700 encuestados dijeron que están dispuestos a utilizar los servicios de telesalud en el futuro. Esta cifra en sí misma habla por la multitud más grande. Con un mercado que se fortalece cada día que pasa, invertir en desarrollo de aplicaciones de telemedicina podría ser otra forma de expandir su negocio de atención médica.

Entonces, ¿cómo se podría construir una gran aplicación de telemedicina?

Antes de lanzar una aplicación de telemedicina, necesitará un plan inicial: una lista de verificación de los aspectos que deberá tener en cuenta. Siga leyendo para saber cómo desarrollar una aplicación de telemedicina.

Paso 1: Conozca las reglas

Deberá asegurarse de que su aplicación de telemedicina cumpla con las leyes y regulaciones. Una práctica de telemedicina estará sujeta a las políticas de atención médica pertinentes a su ubicación específica. Sea minucioso con las leyes locales y los trámites que deberá ejecutar antes de poder realizar su consulta médica en línea. 

Por ejemplo, en los Estados Unidos, la Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés) rige las normas de privacidad y seguridad de los registros de salud en una práctica de telemedicina. Mientras que, PIPEDA en Canadá tiene como objetivo regular la misma.

Garantizar el cumplimiento normativo puede ayudarlo a evitar problemas legales en el futuro. 

Paso 2: Establezca su plan de acción

Una vez que haya terminado con el papeleo, es hora de construir su estrategia para su desarrollo de aplicaciones de telemedicina. Realice un análisis de mercado y descubra lo que ofrecen sus competidores. Trate de averiguar los puntos débiles de sus usuarios objetivo. Hágase las preguntas - ¿Cuáles son los problemas urgentes en el espacio de la consultoría médica? ¿Cuáles son las soluciones ideales para dichos problemas? Una vez que sepa lo que su público necesita, estará mejor equipado para atenderlos. Familiarízate con las tendencias. La lluvia de ideas sobre una estrategia también puede ayudarlo a determinar el presupuesto que necesitará el desarrollo de su software de telesalud. 

Paso 3: Elija la pila de tecnología óptima

El desarrollo de aplicaciones de telemedicina puede ser complicado si no sabe en lo que se está metiendo. Para asegurarse de tomar la decisión correcta, cubra todas las bases con las funciones que necesita en su aplicación. Una aplicación ideal lo ayudará a replicar las consultas en la clínica en línea con procesos sin esfuerzo. 

Puede elegir desarrolladores de aplicaciones de telemedicina para crear su proyecto desde cero, lo que puede reducir el tiempo de comercialización. O puede optar por una plataforma SaaS con funciones diseñadas para aplicaciones de telemedicina. Por ejemplo, un creador de plataformas de telesalud como Pantera ¡está equipado con todas las características indispensables que necesitará para ejecutar una aplicación de telemedicina exitosa!

Paso 4: Transmitir

Ahora es el momento de correr la voz. Informe a sus usuarios objetivo. Descubra los canales de marketing que más frecuentan y acérquese a ellos. Crear una interacción en cada punto de contacto es esencial en los primeros días de su aplicación de telemedicina. Algunas formas de comenzar están a continuación:

• Construya o actualice su sitio web detallando el lanzamiento de sus servicios de consultoría médica en línea.
• Manténgase al tanto de sus identificadores de redes sociales.
• Entrelaza tu contenido en torno a temas relevantes y con tonos empáticos.
• Analice las horas o días de alto tráfico de su público objetivo para impulsar sus campañas de marketing.

Principales requisitos en una aplicación de telemedicina

Imitar una consulta en línea en una clínica solo es posible con las funciones e integraciones adecuadas. Algunas de las funcionalidades importantes que necesitará su aplicación de telemedicina son:

Diseño simple de UX/UI: En términos generales, los pacientes que necesitan una consulta en línea necesitan atención médica inmediata. Quieren interactuar con una interfaz diseñada para simplificar la conexión con un médico. Una aplicación inteligente de telesalud agilizará la reserva de citas y la realización de pagos con una interfaz de usuario que es fácil de navegar y explorar.

Aplicaciones para clientes y profesionales de la salud sin errores: Además de una interfaz de usuario ergonómica, deberá asegurarse de que sus aplicaciones no tengan topes de velocidad. Todo el viaje del usuario de un paciente en la aplicación debe estar libre de obstáculos. Asimismo, el profesional de la salud debería poder navegar en la aplicación sin problemas. Deben poder conectarse y consultar con sus pacientes con un poderoso sistema de comunicación.

Consejos para ejecutar una aplicación de telemedicina que haga el trabajo

Si bien hay varias aplicaciones de telemedicina disponibles para que los usuarios elijan, solo algunas se destacan. 

Ejecute un MVP: Antes de elegir lanzar su aplicación de telemedicina en pleno apogeo, considere primero ejecutar un prototipo por parte de su audiencia. Vea cómo se desempeña su oferta inicial en la base antes de invertir en el producto completo.

Interactuar con sus pacientes: Un servicio al cliente atento puede contribuir en gran medida a construir su reputación. Anime a sus pacientes a que lo mantengan informado durante su recuperación. La vigilancia y la atención a los detalles pueden ayudarlo a difundir el boca a boca positivo como un reguero de pólvora.

Solicite comentarios: Hacerlo puede ayudarlo a mejorar su práctica de telemedicina para pacientes y proveedores médicos. Después de cada sesión, anime a sus pacientes a compartir consejos para mejorar y demás. Estar abierto a la crítica constructiva demuestra que es consciente y tiene como objetivo mejorar sus servicios.

Elija Panther para crear su aplicación de telemedicina hoy

Pantera está concebido para construir aplicaciones de telemedicina de alto rendimiento en el mercado. Con un sólido conjunto de funciones seleccionadas para adaptarse a la aplicación de telesalud de la nueva era, Panther tiene mucho que ofrecer.

Como solución de desarrollo de aplicaciones de telemedicina creada como SaaS, Panther está diseñado para adaptarse a cualquier idea de consultoría médica. Explore la sólida pila de tecnología de Panther visitando el página principal. También puedes experimentar una demostración en vivo de una aplicación de telesalud construida en Panther!