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Una guía definitiva para crear una aplicación de entrega

Por Vishal Thakur 1st septiembre 2021

Servicios de entrega a pedido están experimentando un aumento en la popularidad. Durante la pandemia, bajo demanda negocios de entrega como Uber, Instacart y Lyft casi han duplicado sus ingresos. 

Los ingresos de entrega de plataforma a consumidor ahora son 70,741 millones de dólares, según un informe en línea con un aumento anual previsto del 8.2 por ciento incluso antes del coronavirus.

Las personas ahora tienen acceso a una amplia gama de servicios y artículos profesionales a través de aplicaciones de entrega bajo demanda, que están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Alimentos, italiano, sirvientas y paseadores de perros están todos disponibles con un solo clic. 

Crear una aplicación de entrega

Además, la penetración de usuarios de aplicaciones de entrega bajo demanda ha alcanzado el 9.5 por ciento, y el gasto en estas aplicaciones está aumentando en una variedad de negocios. 

Si estás planeando comenzar tu propio negocio de entrega a pedido, ahora es el momento. 

Preguntándose para crear un aplicación de entrega? Hemos preparado la guía perfecta para usted.

¿Qué es una aplicación de entrega?

¿Qué es una aplicación de entrega?

Debido a que todos vivimos en una era digital con nuestros teléfonos inteligentes en nuestras manos en todo momento, es muy probable que haya utilizado una aplicación de entrega a pedido en algún momento. Algunos casos de uso populares de servicios a pedido incluyen reservas de hotel, entrega de comida y transporte

Una aplicación de entrega es aquella que le permite solicitar cualquier servicio y recibirlo exactamente cuando lo necesita. Es tan simple como eso. Puedes pedir lo que quieras con un solo toque. 

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En la mayoría de las circunstancias, la aplicación bajo demanda tiene dos lados; el primer lado es la base de usuarios que solicita servicios; el segundo lado es una empresa u otra base de usuarios de proveedores de servicios que acepta y completa la solicitud.

Industrias de aplicaciones de entrega

industrias de aplicaciones de entrega

Las aplicaciones de entrega a pedido pueden ayudarlo con mucho más que solo recibir su comida. Han establecido un punto de referencia para la comodidad del cliente y la facilidad de uso. 

A medida que aumentan las expectativas de los clientes, una variedad de empresas e industrias se preparan para cumplir con estos crecientes requisitos. Las aplicaciones de entrega a pedido están actualmente disponibles en las siguientes industrias:

  • Cuidado de la salud: Doctors on demand es un excelente ejemplo de una empresa de entrega a pedido que se ha vuelto popular en el sector sanitario. La industria de la telemedicina hace que consultar a un médico sea tan simple como pedir su pizza favorita. Los médicos pueden examinar, diagnosticar y curar a los pacientes simplemente por videoconferencia desde su teléfono. Para 2026, se espera que la industria de la salud esté valorada en más de $ 50 mil millones.
  • Logística: El número de logística Las aplicaciones de entrega bajo demanda están aumentando constantemente. Uber Freight, un servicio de entrega a pedido de larga distancia, ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos dos años. La empresa está prosperando, con resultados sobresalientes gracias al hecho de que divide la mayor parte de sus ingresos con los operadores. Del mismo modo, Uber Delivery es un servicio de entrega de paquetes bajo demanda con un crecimiento sostenible. Para 2030, se prevé que el sector de logística bajo demanda tenga un valor de más de $ 75 mil millones.
  • Entrega de la mercancia: La entrega de mercancías se encuentra entre las fuentes de ingresos más importantes en los negocios bajo demanda, con un enfoque en la velocidad y la experiencia. Postmates y UberEats son dos de las aplicaciones de comida a pedido más populares. Se prevé que los servicios de entrega similares a Uber generen más de $161 mil millones en ingresos para 2023. En los últimos años, UberEats ha crecido un 64 %, impulsado en parte por su participación en el mercado global y los acuerdos de exclusividad con marcas reconocidas.
  • Servicios de taxis: Las aplicaciones bajo demanda más conocidas son probablemente servicios de taxi. Desbloquea su teléfono, reconoce su posición, ingresa su destino, recibe una cotización y reserva un viaje, todo en cuestión de minutos. Uber y Lyft se encuentran entre las compañías de automóviles a pedido más conocidas. Si bien Uber y Lyft dominan el mercado, muchas compañías de taxis independientes han tenido éxito con sus aplicaciones a pequeña escala.

¿Cómo crear una aplicación de entrega?

cómo crear una aplicación de entrega

Paso 1- Analizar el mercado

Para una creación de aplicación exitosa, un análisis de mercado completo es una manera perfecta de comenzar. Estos son algunos factores que debe analizar antes de comenzar a trabajar en su desarrollo de aplicaciones.

  1. El tamaño del mercado está determinado por el tipo de negocio bajo demanda. Los servicios de comida y taxis, por ejemplo, se encuentran entre los más entrega popular bajo demanda servicios a nivel mundial.
  2. Identifique su mercado objetivo concentrándose en el tipo de cliente que desea adquirir.
  3. ¿Qué motiva a los clientes a ordenar en línea? Costo, la velocidad, el tamaño, el ahorro de tiempo, los pedidos grupales y otras consideraciones podrían estar impulsando esta demanda. Averigüe si sus consumidores prefieren la entrega en 1 día más costosa u otras opciones menos costosas pero más lentas.
  4. Para obtener una imagen completa y clara de las fortalezas de sus competidores, evalúelos frente a cada uno de los criterios del mercado.
  5. La inversión, el acceso a los recursos y la ubicación son algunos de los obstáculos más frecuentes. Utilice la información de su investigación de mercado para crear un análisis FODA.

Paso 2- Seleccione un modelo de negocio y un plan de generación de ingresos

En el sector a pedido, hay varias formas de ganar dinero, incluidos los planes de membresía y las tarifas de servicio (el porcentaje del costo del pedido cubre los gastos de envío, relaciones públicas (a través de banner, video, publicidad nativa, publicidad intersticial, publicidad incentivada), y comercialización y comercio electrónico.

Paso 3: busque una empresa de desarrollo de software de buena reputación

Proponemos centrarse en contratar a un proveedor de desarrollo de aplicaciones para un proyecto exitoso. Aquí tiene lo mejor de ambos mundos: una baja probabilidad de falla y un bajo costo. Los desarrolladores de aplicaciones de entrega como Tookan hacen que el proceso sea muy sencillo y ofrecen características espectaculares diseñadas para hacer que sus operaciones de entrega sean muy sencillas.

Paso 4- Planifique y priorice las funciones de la aplicación en el momento de la entrega

Debe considerar la funcionalidad más crucial y anticipar cómo reaccionarán los clientes ante ella. La aplicación debe satisfacer todas las necesidades de los usuarios; sin estar sobrecargado de características. Las características como el seguimiento en tiempo real, el panel de despacho, la asignación automática de tareas y las opciones de pago sin complicaciones son algunas de las que son esenciales para cualquier aplicación de entrega a pedido.

Paso 5- Prueba y lanzamiento del producto

Sin muchas sesiones de prueba de diferentes etapas del proyecto: diseño de UX/UI, código de la aplicación, sincronización del front-end y back-end del sistema, etc., éxito bajo demanda desarrollo de aplicaciones de entrega de mensajería es difícil de imaginar. Las pruebas ayudan a identificar problemas potenciales con la aplicación antes de que se haga pública. Con las pruebas adecuadas, los desarrolladores de aplicaciones también pueden ajustar la aplicación y corregir cualquier error que identifiquen en el último momento.

Paso 6: planifique el soporte y el desarrollo de aplicaciones en el futuro.

Una vez que haya completado la primera versión de la aplicación de entrega a pedido, debe considerar cómo hacer crecer el sistema e incorporar las actualizaciones apropiadas según los desarrollos del mercado y los aportes reales de los clientes. Cambiar es el nombre del juego y mantener su aplicación de entrega constantemente actualizada con excelentes funciones y hacerla más fácil de usar es la forma ideal de atraer a más clientes y retener a los existentes.

Paso 7- Trabaja en el lado fuera de línea del proyecto

También debe evaluar cómo organizar las operaciones del día a día de su empresa. El establecimiento de acuerdos con proveedores y mensajeros, así como la cobertura legal y los primeros esfuerzos de mercadeo, son parte de este proceso. Una aplicación bien diseñada no sirve de nada si no existe un plan de negocios para atraer clientes y ejecutar las operaciones de manera rentable.

Maneras de mejorar su entrega

maneras de mejorar su entrega

Un negocio de entrega tiene éxito cuando las entregas se realizan a tiempo, la experiencia en la aplicación es perfecta y la atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. 

Con una aplicación de entrega de energía, puede concentrarse en mejorar estos tres aspectos y hacer que sus operaciones de entrega sean un éxito rotundo. Si bien crear una aplicación de entrega desde cero es una opción, no es la más viable, ya que el tiempo necesario se extiende a varios años y el costo se dispara en consecuencia. 

En lugar de desarrollar una aplicación de entrega interna, puede contratar los servicios de Tookan, un software de gestión de entrega. Aquí hay algunas características que puede disfrutar cuando elige a Tookan para el desarrollo de su aplicación de entrega:

  • Aplicaciones móviles y sitios web que son totalmente personalizables y receptivos, lo que permite a los clientes realizar pedidos sobre la marcha
  • Hermosas plantillas de mercado que puede personalizar para satisfacer sus necesidades. Tienes control total sobre la apariencia y el estilo de tu tienda en línea.
  • Organice su catálogo en categorías como tipo, temporada, vegetariano/no vegetariano, oferta y más.
  • Gestión de inventario que garantiza que nunca se quede sin productos bajo demanda en un momento dado.
  • Análisis que proporcionan datos precisos y conclusiones para ayudar en la dirección de su organización.
  • Configure precios de envío de precio fijo, precio escalonado, según el peso y según la ubicación.
  • Cree bots personalizados para su mercado para captar clientes y mantener la coherencia: solo se necesitan unos pocos clics para comenzar.
  • Establezca descuentos en productos individuales o en el catálogo completo de productos para atraer pedidos de consumidores y recompense a los clientes leales con puntos de fidelidad.
  • Para encontrar información comercial, use una interfaz simple de arrastrar y soltar para crear informes y tableros atractivos e inteligentes.
  • Se utilizan más de 100 pasarelas de pago externas de todo el mundo para proporcionar un proceso de pago seguro.

Conclusión

Creación de una aplicación de entrega desde cero no es tan difícil como te imaginas. Con Tookán, puede crear una aplicación de entrega repleta de funciones impecables sin gastar demasiado tiempo o dinero. 

Póngase en contacto con nuestro equipo de expertos para obtener más información sobre cómo Tookan puede ayudarlo a configurar una aplicación de entrega a pedido.

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