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Uber para lavandería: modelos comerciales para iniciar un negocio de lavandería a pedido

Por usuario invitado 10 de noviembre 2015

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El éxito generalizado de Uber, la compañía de taxis a pedido, ha motivado a empresarios en diferentes verticales de la industria a replicar el modelo comercial de Uber e ingresar al espacio a pedido. El sector de lavandería y tintorería es una de esas industrias que se ha mezclado radicalmente bien con las tendencias a pedido y Uber para X. Aclaremos un poco cómo evolucionó la tendencia 'Uber for Laundry' y cuáles son los diversos modelos de negocio posibles en el sector de lavandería bajo demanda.

Con menos tiempo y más trabajo por hacer, las personas a menudo necesitan formas más sencillas para sus tareas diarias. La lavandería es una de esas tareas que ha experimentado un gran cambio en los últimos años. Desde lavar ropa en casa; a lavadoras públicas que funcionan con monedas, y de ir a una tintorería; a simplemente tocar un teléfono inteligente, se ha vuelto más fácil que nunca para las personas preparar su ropa cuando la necesitan. El enfoque de ciclo completo eficiente que siguen las empresas de lavandería bajo demanda (desde la reserva hasta la recogida, la limpieza según las instrucciones y la entrega a la hora programada) ha cambiado el comportamiento del consumidor de tal manera que la gente no se conforma con nada menos que este tratamiento VIP. Si tienes una lavandería, es el momento de aprovechar esta tecnología y reinventar tu modelo de negocio de cara al sector bajo demanda. Empresas como wasio, Cleanly, Rinse y otros ya se han dado cuenta del inmenso potencial de esta tecnología y, por lo tanto, están preparados para el futuro. ¿Interesado en saber más sobre Uber para lavandería? ¡Sigue leyendo!

Anteriormente, la gente solía visitar las lavanderías que tenían máquinas que funcionaban con monedas donde podían sentarse, relajarse, leer revistas e incluso comer algo mientras se lavaba la ropa. Sin duda, tales lavanderías proporcionaron un valor excelente a los clientes e hicieron un gran negocio. Pero la gente tenía que pasar tiempo, y muy a menudo tenían que hacer cola esperando su turno. Incluso si alguien prefería una tintorería a las lavadoras, también tenía que tomarse un tiempo para visitar la tienda para primero dejar y luego recoger su ropa. Todos estos problemas parecen haberse desvanecido con la llegada de startups bajo demanda en este espacio que han revolucionado la industria de la lavandería.

Los empresarios han creado y lanzado con éxito aplicaciones móviles mediante las cuales un usuario puede solicitar que se recoja la ropa sucia proporcionando su ubicación junto con un horario adecuado y que se la entreguen en la puerta de su casa después de lavarla. La facilidad de lavar la ropa con la ayuda de tocar un botón en un teléfono inteligente ha captado la atención de la gente de una manera enorme. A menudo llamado como "Uber para lavandería", el economía bajo demanda se ha integrado tan bien con esta industria que las configuraciones de lavandería tradicionales están casi al borde de la extinción. Repasemos las propuestas de valor que ofrecen las nuevas empresas en la industria de lavandería bajo demanda y el éxito que han tenido. Pero antes de eso, aquí hay algunos hechos que impulsaron este cambio.

Tendencias que transformaron la industria de la lavandería tradicional en un sector bajo demanda:

  • Comportamiento del consumidor1420824518053

Los consumidores se sienten atraídos por las empresas que ofrecen un enfoque de ciclo completo. Fácil reserva, recogida y entrega en la puerta, la opción de elegir un detergente para lavar la ropa, etc. Además, estar actualizado sobre cada paso del procedimiento también es algo que los consumidores quieren. El enfoque transparente que brindan los negocios de lavandería a pedido no solo es apreciable, sino que también puede considerarse como el punto de inflexión que cambió el comportamiento del consumidor.

  • Suministro colaborativo

Para escalar un negocio de lavandería, los empresarios de la industria de la lavandería tenían que contratar a más personas, lo cual era nada menos que un riesgo. Un riesgo en el que tendrías que pagar más salarios sin estar seguro del negocio que obtendrás. La segunda tendencia (después del comportamiento del consumidor) que ha cambiado el modelo de la industria de lavandería actual es el 'suministro colaborativo'. En lugar de contratar personas a tiempo completo, simplemente puede contratarlos como autónomos también por un tiempo específico de acuerdo con su disponibilidad.

Si hablamos solo de la fuerza laboral en EE. UU., el 38% de las personas trabajan como autónomos y este número aumenta mes a mes. La integración del suministro colaborativo en su negocio de lavandería no solo será beneficioso para usted, ya que tendrá que pagar mucho menos en comparación con los empleados permanentes, sino que incluso será beneficioso para los trabajadores autónomos, ya que estarán felices de trabajar para usted en su tiempo libre.

  • Modelo de menos propiedad

La tercera tendencia que está impactando a los dueños de negocios de lavandería para hacer un cambio hacia el modelo de negocio bajo demanda o el modelo 'Uber for X' es el 'modelo de menos propiedad'. El término puede parecer confuso pero entendámoslo con un ejemplo. Supongamos que posee una lavandería en una parte de una ciudad. Con el fin de escala tu negocio, es posible que desee agregar otra área de cuenca en la otra parte de la ciudad desde donde podría atender a más personas. Pero para hacerlo, el primer paso sería poseer o alquilar un espacio, construir infraestructura y contratar un equipo. Esto requeriría una gran inversión de capital, costos de infraestructura y mucho más.

Invertir en infraestructura física es cosa del pasado. Solo imagine cómo empresas como Washio atienden a una gran base de clientes sin siquiera tener un área de cuenca única. Menos modelo de propiedad definitivamente lo coloca en una situación en la que todos ganan.

Industria de lavandería de un vistazo:

pagina de inicio de lavanderiaSegún las estadísticas disponibles del año 2014-15, treinta mil empresas en el negocio de lavandería y tintorería generaron más de 10 mil millones de dólares en ingresos anuales. Estas empresas atendieron a unos 30 millones de personas. Si hablamos de estas 30,000 70 empresas, las estadísticas muestran que el 30 % de ellas eran operaciones de lavandería y tintorería minorista, mientras que el XNUMX % eran ubicaciones de lavandería que funcionan con monedas.

Sin duda, la industria de la lavandería es enorme y tiene un potencial de crecimiento real. Las nuevas empresas bajo demanda de 'Uber for Laundry' están interrumpiendo esta industria cortando el crecimiento. Estas empresas de lavandería bajo demanda están aumentando su base de clientes no a pasos agigantados sino a pasos agigantados. El hecho de que se hayan realizado tantas inversiones en el espacio de lavandería bajo demanda también es un indicio del brillante futuro de estas empresas.  

Aquí hay una lista de algunas empresas en el espacio de lavandería a pedido que han atraído fondos y les está yendo bien.

  • Limpiamente = Fundada en el año 2013. Recibió una financiación inicial de $ 2.3 millones.
  • wasio = Fundada en el año 2013 y ha recibido una financiación de $16.8 millones.
  • Edaixi = Fundada en 1990. Cambiaron su modelo de negocio a bajo demanda. Obtuve $ 123.2 millones.
  • Lavandería = Fundada en 2014 y recibió una financiación de $ 5.9 millones hasta la fecha.
  • Enjuagua = Fundada en 2013 y recibió $3.5 millones.   

Hay muchos más en la lista que están creciendo rápidamente. Las empresas enumeradas anteriormente operan en diferentes ubicaciones geográficas y tienen sus propios puntos de venta únicos con diferentes modelos comerciales. Permítanos guiarlo a través de los 3 posibles modelos de negocios en el sector de lavandería bajo demanda o, como dicen, el sector 'Uber for Laundry'.

Lavandería bajo demanda / Uber para lavandería: posibles modelos de negocio

  • Bajo Demanda – En Sitioimagen-iphone-mano

Si posee un negocio de servicio de lavandería/tintorería y tiene un equipo de personal especialmente capacitado que puede ayudarlo a crear una experiencia increíble para sus clientes, entonces el modelo a pedido en el sitio puede funcionar mejor para usted.

Las soluciones tecnológicas específicas pueden ayudar a sus clientes a:

  • Programe una recogida de acuerdo a su tiempo.
  • Especifique las preferencias de lavado junto con la solicitud (si corresponde).
  • Reciba notificaciones rápidas en su teléfono cuando la ropa haya sido limpiada.
  • Pague sus facturas fácilmente: en línea, COD u otras opciones que usted elija.
  • Recibir la entrega de ropa a la hora especificada.

Además de todo esto, puede crear una calidad y una experiencia increíbles para sus clientes con un tiempo de respuesta rápido y control sobre sus limpiadores examinados. toda la actividad de su fuerza de trabajo móvil puede ser rastreado en tiempo real.

  • Bajo demanda – En la tienda

El modelo a pedido en la tienda es el más adecuado para los empresarios que desean brindar un entorno amigable para el cliente al permitirles dejar su ropa en lavanderías ubicadas en áreas específicas de la ciudad. Este modelo no requiere personal dedicado para la recogida. En cambio, es manejado por quioscos donde los usuarios pueden agregar detalles de la ropa que se está dejando caer.

Este modelo puede ayudar a sus clientes a:

  • Deja la ropa sucia en una lavandería.
  • Agrega detalles de cada paño y conoce los precios.
  • Añade plazos de entrega específicos para recibir la ropa.
  • Realiza transacciones desde la app.
  • Marketplace (modelo de agregación)

Otro modelo de negocio posible en el espacio de lavandería bajo demanda es el modelo agregado en el que una aplicación actúa como un mercado. Cualquiera puede adoptar este modelo de negocio, independientemente de que sea propietario de una lavandería. Aquí, la información es proporcionada por múltiples terceros, mientras que las transacciones son procesadas por el operador del mercado. Todos los servicios son entregados y realizados por los proveedores de lavandería participantes. En este modelo, el emprendedor puede tomar una parte de cada transacción que ocurre en la plataforma. Este modelo le brinda una base de datos enorme ya que todos los usuarios son principalmente sus clientes.

Este modelo ayuda a los usuarios a:

  • Elija una tienda de lavandería según las calificaciones y las reseñas.
  • Dar una calificación y revisión a una lavandería después de que se hayan prestado los servicios.
  • Filtre las lavanderías según precios, calificaciones, ubicación, etc.
  • Haga transacciones fáciles en la plataforma.

El hecho de que todos quieran usar ropa limpia no solo hace que la industria de la lavandería sea perenne, sino también altamente escalable. ¿Sigue soñando? Comience ahora!

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