Lanzamiento de la nueva característica de Tookan: formularios orientados al cliente

Al proporcionar a las empresas una solución de extremo a extremo para administrar su fuerza de trabajo de campo, Tookan ha agregado otra característica interesante llamada "Formularios orientados al cliente / proveedor". Esta nueva función adicional de Tookan es parte de nuestra visión de permitir a los usuarios crear un MVP en una semana. Estos formularios permitirán a los titulares de cuentas de Tookan crear y alojar un formulario de pedido en vivo para sus clientes, así como para los proveedores que pueden realizar un pedido en línea, proporcionando así una interfaz de usuario interactiva. 

Motivación detrás de la innovación de esta característica

Después de recibir muchas solicitudes de nuestros clientes para permitirles tomar y administrar pedidos en línea, lanzamos esta función como un complemento dentro del panel de control de Tookan. Es un hecho que los pedidos en línea están superando las formas tradicionales en las que los pedidos se hacían por teléfono. Por lo tanto, nuestro formulario de contacto con el cliente es un paso para facilitar que nuestros usuarios avancen con la tecnología y administren los pedidos de manera eficiente. Está dirigido a:

• • Proporcionar una forma rentable de tomar pedidos en línea.

• • Erradicar la necesidad de un recurso dedicado para tomar pedidos.

• • Eliminando la posibilidad de error al tomar pedidos manualmente.

• Permitir a los usuarios tomar pedidos durante todo el día.

Formulario de cara al cliente de Tookan en acción

El formulario orientado al cliente no solo brinda a sus clientes un medio más fácil para realizar pedidos, sino que también elimina el problema de tratar con clientes indecisos y el tiempo del personal perdido en el proceso. Lo mejor de nuestros formularios es que son personalizables según las necesidades de su negocio.

• • Te da la opción de dejar sus clientes inicien sesión en el formulario y realicen pedidos o de lo contrario, también puede dejar que ordenen sin iniciar sesión.

• • Tookan obtiene directamente los detalles ingresados ​​en el formulario de pedido para crear automáticamente las tareas, ahorrando tiempo y esfuerzo manual. Luego puede asignar fácilmente tareas manualmente o activar la función de asignación automática para automatizar esta actividad

• • Puedes aceptar pedidos en todo momento. El formulario de pedido permite a sus clientes programar una recogida o una hora de entrega. Puede ver la lista completa de pedidos en su tablero que se realizaron cuando no estaba.

• Todos los datos ingresados ​​en el formulario se pueden obtener fácilmente y enviar por correo electrónico.

Casos de uso

• • Entrega del producto - Es más adecuado para el negocio que entrega productos a sus clientes a pedido. Por ejemplo: entrega de comidas, entrega de comestibles, entrega de alimentos orgánicos, entrega de flores, etc.

• Prestación de servicios – Empresas involucradas en la entrega de servicios bajo demanda a sus clientes en sus puertas, por ejemplo: Servicios de belleza, servicios de manitas, servicio de reparación de automóviles, etc.

Proceso: creación de su 'formulario orientado al cliente'

El formulario orientado al cliente de Tookan es la solución perfecta para agregar una función de pedidos en línea automatizados para su negocio. Configuramos un subdominio como: 'YourBusiness.tookan.in' en caso de que no tenga un sitio web o también puede insertar nuestro formulario en su sitio web existente. Estos son los pasos necesarios para configurar su propio formulario de pedido de cliente.

Es simple !

Paso 1: Haga clic y abra la página Complementos. Puede consultar las nuevas funciones lanzadas en la página AddOn.

Paso 2:  Active el formulario web de cliente/proveedor para su cuenta.

Paso 3: Haga clic en la pestaña 'Proveedor' y luego en 'Dominios'. Cree el dominio y el formulario de pedido haciendo clic en la pestaña 'Agregar dominio' en la esquina superior derecha de la página. Aparecerá la página de creación del formulario de pedido. Complete la información para configurar su página de pedidos en línea y guardar.

• • Nombre de dominio: Crear URL para la página de pedido en el formato: .tookan.en.

• • Flujo de trabajo: Seleccione el flujo de trabajo según su operación comercial.

• • Plantilla: Seleccione la plantilla más adecuada según las necesidades de su negocio o también puede crear/seleccionar su propia plantilla personalizada desde la pestaña 'Plantilla de tareas'

• • Tema: Puede seleccionar cualquier color de tema según su sitio web.

• • Necesario iniciar sesión: Puede forzar el inicio de sesión en el formulario para realizar pedidos o simplemente mantener un formulario abierto.

• • Regístrate: Elija Sí para permitir que los usuarios se registren en el formulario. Esto es visible solo cuando el inicio de sesión en el sitio web es obligatorio.

• Icono pequeño y grande: Cargue logotipos que serán visibles en el formulario.

Haga clic en la pestaña 'Dominios' para comprobar la lista de dominios que ha creado.

Opcional: También tiene la opción de agregar proveedores y configurar sus cuentas para realizar pedidos. Haga clic en 'Lista' para consultar la lista de proveedores. Para agregar nuevos proveedores, haga clic en la pestaña 'Agregar proveedor'.

Una vez agregado, el proveedor recibirá sus credenciales de inicio de sesión a través de un correo electrónico.

Paso 4: Vea su formulario en acción en la URL: .tookan.en.

Registrarse:

Regístrate:

Formulario de pedido:

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