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Software de entrega de mensajería: cambiar los servicios de entrega de mensajería tradicionales por mejores

Por Deepak Digwal 11 de enero 2022

Las secuelas de los estallidos pandémicos son angustiosas. El mundo ha sido testigo de cambios de la noche a la mañana en las formas estándar de hacer las cosas. Pero como dice la famosa cita; 

Incluso en una mala situación, siempre hay un lado positivo. Incluso si aún no puedes verlo."

Mirando la situación actual, podemos relacionarnos con ella. Cuando muchas empresas enfrentan reacciones violentas debido a los anuncios de cierre repentino, distanciamiento social y cuarentena domiciliaria, algunas de las empresas están emergiendo como grandes jugadores. El servicio de entrega de mensajería es uno de esos casos de uso próspero que puede convertirlo en multimillonario con una inversión mínima. 

Software de entrega de mensajería: Tookan

Muchos de los socios de entrega existentes han transitado sus operaciones con software de entrega de mensajería. ¿Sabes por qué? Las formas tradicionales no fueron suficientes para anular las demandas actuales.

Hoy en día, los millennials y la Generación Z son nativos digitales y prefieren ordenar las cosas en línea. Por ejemplo, grandes jugadores como KFC, McDonald's han depositado su confianza en una sólida plataforma de entrega. 

El tiempo es dinero 

Los servicios de mensajería juegan un papel crucial. Cualquier mal manejo o retraso puede generar graves pérdidas para el cliente y la empresa. Con la tecnología adecuada, las posibilidades de que ocurran tales eventos son mínimas. Este método es eficiente y también crea una base de datos para las mercancías. Ahorra tiempo tanto para el proveedor de servicios como para el cliente.

Antes, el cliente tiene que buscar y traer productos a los proveedores de servicios de mensajería. Ahora, recogen la mercancía en la puerta del cliente.  

 Entrega sin contacto

Software de entrega de mensajería: Tookan

Otro beneficio de volverse digital es el mínimo contacto humano. El proveedor de servicios recopila la dirección y otros detalles de entrega en línea. Ayuda a reducir la agitada tarea de agentes de entrega

Las pasarelas en línea también se utilizan para cobrar los pagos de los servicios.

Los consumidores se recogen en la puerta de su casa a una hora predeterminada después de la programación

Este método reduce las posibilidades de CORONA y aumenta la eficiencia del trabajo. 

Lea también Entrega sin contacto, su importancia y beneficios para las empresas

Facilidad de seguimiento en vivo 

Software de entrega de mensajería: Tookan

El mayor temor de su cliente sigue siendo la ubicación de sus mercancías. En el método tradicional, hay que esperar a que los empleados actualicen su estado. La forma moderna se basa en el sistema de seguimiento en vivo y las herramientas de análisis geográfico. Ayuda a rastrear el producto por un número de seguimiento. 

Esta instalación mantiene la consumidores satisfechos y proveedores de servicios fuera de cualquier problema.

Asignación automática de mercancías 

A diferencia del método tradicional, uno no tiene que moverse en las cuatro direcciones. Con la ayuda de una plataforma como Tookan, se asigna automáticamente al empleado más cercano. Mejora la eficiencia del trabajo y la buena voluntad de la empresa y reduce la necesidad de mano de obra.

Via de pago

Las plataformas como Tookan ofrecen numerosas opciones para cobrar el pago. Ahora la tendencia de pagar en efectivo se ha ido. Para mantener el distanciamiento social y reducir el contacto humano, es preferible el precio en línea. Reduce el mal manejo de efectivo y conduce al mantenimiento automático de los registros de pago. Además, la cantidad total se transfiere directamente a su cuenta, manteniéndola segura.

La gestión del inventario

Software de entrega de mensajería: Tookan

La tecnología moderna puede inteligentemente gestionar el inventario. Encuentra el agente más cercano y estudia su inventario actual. Según el análisis, el agente se asigna a la orden. Todo este procedimiento se realiza con la mínima interferencia humana. Ayuda a garantizar sin contacto entrega de última milla.

Mantenimiento de las relaciones publicas 

Software de entrega de mensajería: Tookan

Mantener buenas relaciones públicas es difícil con el método convencional. 

Un empleado no puede recordar cada caso y manejarlo. Pero las quejas de los consumidores se vuelven fáciles de abordar con los chats en vivo.

¡Que estas esperando! ¿Una plataforma que puede ayudarlo a crear su software de servicio de mensajería en línea? Si es así, entonces Tookán es la mejor respuesta para usted.

¡Problemas en tiempo real resueltos con sólidos servicios de entrega de mensajería!

¡Comparemos un día de un proveedor de servicios de mensajería con y sin software de entrega de mensajería!

Situación en tiempo realSin software de entrega de mensajeríaCon software de entrega de mensajeríaResultados 
La mayor parte de la llegada de paquetes de mensajería.La mitad del tiempo se dedica a documentar paquetesEn poco tiempo, el software gestiona el inventario.El software añade eficiencia en menos tiempo
Los paquetes necesitan ser entregadosEncontrar agentes disponibles, pedirles que entreguen en una dirección específica: aumentan las posibilidades de mala gestión-Asignación automática de la tarea conectada al agente más adecuado
-Geofencing para marcar las zonas altas operativas
El software agrega eficiencia en menos mano de obra
Cuando el paquete está fuera para la entregaRuta larga, congestión de tráfico, consultas de clientes y muchos más-Haga un seguimiento de la posición de los agentes en tiempo real, con la optimización de ruta adecuada. -Dé una ETA precisa a sus clientes.El software agrega el rendimiento de los agentes y gana más satisfacción del cliente
Cuando el paquete llega a tus clientesEl repartidor tiene problemas para actualizar el estado verbalmente, continúa -Comprobante electrónico de entrega a través de imágenes y firmas- Verificación del clienteEl software agrega excelencia en las formas de entregar mensajeros a los clientes. 
Cuando analizas las operaciones del díaMontones de papel que deben gestionarse mantenidos organizados y actualizadosInforme analítico detallado que cubre todas las métricas posiblesEl software añade análisis analítico

¡Software único para cumplir el propósito!

La imagen clara muestra lo significativo que es obtener un software de despacho de mensajería. Ahora, la siguiente pregunta es ¿cómo se pueden obtener todas estas características exclusivas en un solo software? ¿Y qué pasa con las integraciones de API, las personalizaciones?

¿Una empresa necesita poseer más de 1 software para cumplir el propósito? ¡Ciertamente no! Tookan viene con un conjunto de características potentes que facilitan que cualquier empresa de servicios de mensajería obtenga soluciones instantáneas. 

¡Y muchos más! Libérate de toda la confusión y trabaja hacia tu triunfo. Para saber más al respecto, no dude en conectarse con nuestro Tookán

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