Alternativas de Twilio: una guía para elegir las API de SMS y voz para su aplicación móvil bajo demanda

Una idea única, tecnología de punta y características fáciles de usar rigen en colaboración el éxito de una aplicación móvil bajo demanda. Si bien ya tiene su idea, seleccionar las funciones adecuadas y usar las integraciones de software correctas no solo lo llevará por delante de sus competidores, sino que también lo preparará para aprovechar el inmenso potencial en el futuro.

Juggernaut ha creado esta publicación para ayudarlo a elegir las mejores API de SMS y voz para su aplicación móvil en el sector bajo demanda. Además de hacer una comparación imparcial de las funciones y la tecnología básica, comparé los precios de las principales API de SMS y voz para ayudarlo a decidir una opción asequible que funcione mejor para su aplicación móvil. Twilio es hoy el actor más popular en este campo. Algunos competidores que se pueden usar como alternativas de Twilio incluyen Nexmo, Plivo y Sinch. Pero antes de pasar a la comparación de las API de voz y SMS disponibles como "twilio vs plivo" o "twilio vs nexmo", comprendamos el propósito y la necesidad de estas integraciones.

¿Realmente necesita integrar VOIP y SMS de texto en su aplicación móvil?

Bueno, respondería la pregunta anterior en una sola palabra, es decir, ¡SÍ! y he aquí por qué:

Una aplicación móvil bajo demanda sin SMS y API de voz se puede referir a un teléfono móvil sin tarjeta SIM. Las notificaciones basadas en texto y los servicios VOIP son la columna vertebral de cualquier plataforma bajo demanda, ya que facilitan la comunicación requerida entre un proveedor de servicios y los usuarios. Estas integraciones son necesarias para mejorar la experiencia general de todos los conectados a la aplicación: administradores, proveedores de servicios y clientes. Aunque una aplicación móvil puede funcionar sin estas integraciones, los puntos a continuación le ayudarán a comprender el uso de estas funciones.

Verificaciones de llamadas y OTP:

En un modelo de mercado, es importante verificar el número de móvil de los usuarios en el momento del registro. Por lo tanto, existe la necesidad de API de VOIP y SMS para llevar a cabo estas tareas de verificación de manera eficiente.

Llamadas y mensajes de texto en la aplicación:

Para agilizar el proceso, una aplicación a pedido requiere una forma en la que el administrador pueda comunicarse con los proveedores de servicios y los proveedores de servicios puedan comunicarse con los clientes. Estos requisitos se cumplen integrando las API de voz y SMS en su aplicación de Android/iOS.

Activar notificaciones basadas:

Se ha vuelto importante notificar a los clientes en cada paso del viaje de su pedido, desde la notificación del pedido recibido hasta la notificación de envío y desde la notificación 'a punto de llegar' hasta la notificación final entregada. Estas notificaciones de estado en tiempo real solo se pueden enviar si integra una buena API de SMS en su aplicación móvil.

Enmascaramiento de números:

En ocasiones, cuando un proveedor de servicios tiene que ponerse en contacto con el cliente o viceversa, se debe implementar el enmascaramiento de números para salvaguardar la privacidad de la persona. Las API de VOIP permiten a los clientes interactuar con el proveedor de servicios desde la aplicación sin revelar su número.

Mensajes de difusión:

Habrá momentos en los que tendrá que hacer anuncios especiales a sus clientes o proveedores de servicios. Los anuncios pueden ser sobre próximos descuentos, nuevos códigos de promoción, precios modificados o cualquier otra cosa que deba enviarse a todas las personas o a un grupo seleccionado. Para hacer tales anuncios, nuevamente necesita alguna API de SMS de texto.

Ahora, cuando tenga claro por qué necesita una API para VOIP, mensajes de texto y notificaciones, pasemos a comparar las mejores opciones disponibles.

Cosas que importan al decidir qué API elegir:

Estabilidad: quieres algo en lo que puedas confiar.
Precios: No debe gastar nada más de lo que se requiere.
Verificación: A través de llamadas de voz automatizadas o una contraseña de un solo uso.
Un número dedicado: Es opcional.
Informes de entrega: opcional, pero asegúrese de tener acceso a los informes para un mejor análisis.
Disponibilidad en tu país: Asegúrate de que el servicio esté disponible en tu zona.
Qué fácil es la integración: sepa si el SDK se puede integrar en su aplicación.

La API líder de voz y SMS proporciona aplicaciones móviles Android / iOS con precios:

Aquí hay una tabla de comparación de precios para los 4 proveedores líderes de SMS y API de voz, es decir, Twillo, Sinch, Nexmo y Plivo. Los precios que figuran en el cuadro a continuación son para los EE. UU. También he enumerado algunas otras características básicas junto con su precio para cada uno de estos proveedores de API. Los gráficos de precios y la lista de características le facilitarán comparar twilio con nexmo y hacer una comparación entre Plivo y Twilio junto con otro competidor en este segmento llamado Sinch.

Comparación de precios de API de SMS para aplicaciones móviles Android e iOS

Comparación de precios del servicio VOIP (API de voz para aplicaciones de Android e iOS)

Algunas otras características y precios importantes a considerar:

Todos los precios que figuran en la tabla son para los Estados Unidos de América. Para encontrar los precios y la disponibilidad en su propio país, siga los enlaces en la sección de funciones de cada proveedor de SMS y API de voz a continuación:

Además de un número dedicado y los costos de SMS entrantes/salientes, hay muchas otras cosas que podrían interesarle. He enumerado estas funciones junto con su precio para cada uno de los 4 proveedores de API de SMS y voz.

Características y precios de la API de Twilio:

Twilio tiene paquetes de SMS predefinidos donde el costo de los primeros 5 millones de mensajes es de $0.0075 por SMS y para los siguientes 20 millones de mensajes $0.005 por mensaje.
Hay paquetes similares disponibles para códigos cortos, MMS, etc.
Twilio tiene un producto especial con el nombre Authy que se ocupa de la autenticación bidireccional.
Twilio ofrece números locales a $1 por mes y números gratuitos a $2 por mes.
La instalación de grabación y almacenamiento de llamadas también está disponible a $0.0025 y $0.0005 por minuto respectivamente.
Si bien Twilio ofrece conferencias telefónicas básicas de forma gratuita, las conferencias telefónicas globales tienen un costo de $0.0020 por participante por minuto.

Principales empresas que utilizan Twilio: Uber, Paypal, Instacart, Coca-Cola, OpenTable.

Consulte los precios de Twilio en su país aquí: https://www.twilio.com/sms/pricing

Características y precios de Sinch API:

Sinch ofrece llamadas gratuitas de aplicación a aplicación durante los primeros 25,000 minutos y, posteriormente, solo $0.005 por minuto.
La aplicación a las llamadas telefónicas se cobra a $ 0.01 / minuto.
A diferencia de Twilio, Sinch ofrece SMS entrantes gratuitos, tanto para códigos largos como para códigos cortos.
Las verificaciones se cobran a $ 0.0075 / verificación.
Sinch ofrece mensajes instantáneos gratis para 25,000 usuarios activos mensuales y $0.0035 por usuario por encima de eso.

Principales empresas que utilizan Sinch: Tango, Truecaller, Splyt, Swedbank, BeepMe.

Consulta los precios de Sinch en tu país aquí: https://www.sinch.com/pricing/voice/

Características y precios de la API de Nexmo

Se sabe que Nexmo ofrece SMS entrantes gratuitos.
Cualquier verificación telefónica se cobra a $ 0.1350 / verificación exitosa.
Los precios para obtener un número gratuito dedicado y un número normal son los mismos a $ 0.90 / mes.
Nexmo ofrece un número de shortcode compartido absolutamente gratis.
Los mensajes de código abreviado entrantes cuestan a los usuarios $ 0.005 / SMS.

Principales empresas que utilizan Nexmo: Airbnb, Expedia, Viber, Zipcar, Alibaba. Nexmo es uno de los principales competidores de Twilio.

Consulte los precios de Nexmo en su propio país aquí: https://www.nexmo.com/pricing/

Características y precios de la API de Plivo

Plivo ofrece grabación de llamadas y almacenamiento de llamadas gratis.
Plivo cobra $0.0030 por llamadas salientes y $0.0210 por llamadas entrantes desde números gratuitos.
Los SMS entrantes son absolutamente gratuitos tanto para códigos largos como para códigos cortos.
Plivo ofrece informes de entrega de mensajes en tiempo real.
Los números de código corto Vanity también están disponibles con plivo a $ 4500 / 3 meses.

Las principales empresas que utilizan Plivo como alternativa a Twilio incluyen: Mozilla, Netflix, Homejoy. CallHub, servicio de buscapersonas.

Consulte los precios de Plivo en su propio país aquí: https://www.plivo.com/pricing/

El resultado final: Twilio vs Nexmo vs Plivo vs Sinch

Mientras espera integrar una API de voz y texto en su aplicación móvil bajo demanda, es posible que desee volver a hacer una lista de las cosas que más le importan. Si se encuentra en una fase de inicio y aún no ha obtenido una gran financiación, es posible que desee buscar alternativas de Twilio como Plivo o Nexmo, que son más asequibles. Si el dinero no es una limitación, le aconsejo que opte por la opción más popular, es decir, Twilio.

Contáctanos con nosotros para cualquier ayuda en la integración de estos servicios o para desarrollar su idea bajo demanda en un modelo de negocio funcional!