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Modelo de negocio mPharma: todo lo que necesita saber

Por Rajat Kumar 16 de julio 2021

mfarma ayuda a hospitales, farmacias y pacientes a obtener acceso a medicamentos mediante la creación de soluciones innovadoras de gestión de inventario y financiación. Al agregar y pronosticar la demanda a través de su red de proveedores, pueden ofrecer precios más económicos al público.

La Encuesta Mundial de Medicamentos de la Organización Mundial de la Salud pide a los especialistas de cada nación que evalúen la proporción de personas que tienen acceso a un mínimo de 20 medicamentos básicos a una hora a pie de su casa. Según los resultados, aunque menos de la mitad de la población mundial tenía acceso regular a medicamentos críticos en 1975, ese porcentaje se había reducido a alrededor de un tercio en 1999, mientras que el número absoluto. de personas se mantuvo sin cambios. África, en particular, está luchando contra este problema durante mucho tiempo y se ha enfrentado a muertes que podrían haberse revertido fácilmente. La ausencia de un sistema de información/seguimiento de medicamentos, que es la principal causa de esta mala gestión, ha llevado a cuestionar toda la industria de la salud de África.

mPharma vino al rescate de la nación y los pacientes enfermos construyendo un sistema en tiempo real para conectar a los pacientes, los médicos con sus farmacéuticos más cercanos. 

2013 marcó el comienzo de mPharma, donde colaboró ​​con el Ministerio de Salud de Zambia para implementar una prueba piloto de su solución en el Hospital General Levy Mwanawasa en Lusaka. Esta prueba piloto reveló muchas lagunas. El personal del dispensario fue capacitado y el resultado se pudo ver al instante a través de la tasa de dispensación de medicamentos.

mPharma hasta entonces ha visto una fuerte tendencia al alza.

En este articulo-

¿Cómo está mPharma interrumpiendo el sector de la salud?

mPharma utiliza una plataforma de gestión de costos y datos para vincular a los clientes africanos con medicamentos de alta calidad que son accesibles y económicos. En África, los medicamentos adulterados y de baja calidad continúan siendo un problema grave. Los medicamentos recetados originales de los mercados en desarrollo están fácilmente disponibles y son económicos para las áreas desfavorecidas de la empresa. Hasta ahora, Mpharma ha registrado 208 farmacias y atiende a 20 XNUMX pacientes mensualmente.

La empresa ha construido una infraestructura y un sistema de monitoreo de drogas que ha supuesto una revolución en el país. Ahora los médicos saben en tiempo real la ubicación exacta y la disponibilidad de cualquier medicamento. Además, los pacientes también tienen un acceso más confiable a los medicamentos.

Modelo de negocio

Gestión de tecnología y operaciones: prescripciones simplificadas….

Los médicos utilizan mClinic para recetar medicamentos y transmitir un número de receta a la farmacia y al teléfono móvil del paciente. Una vez que un paciente está registrado en el sistema, su información y el historial de recetas son fácilmente accesibles para su médico. Además, los médicos pueden ver la información de stock de cualquiera de las farmacias asociadas para evitar enviar pacientes a farmacias donde los medicamentos no están disponibles.

mPharmacy principalmente ahorra a los farmacéuticos tiempo y papeleo al permitirles conectarse con pacientes y médicos en tiempo real, aceptar y distribuir recetas y automatizar recargas a través de una plataforma móvil simple. Las farmacias utilizan un código de receta digital proporcionado por un médico para obtener el diagnóstico del paciente y el medicamento recetado.

Las recetas se mantienen y sirven automáticamente y, debido a la conveniencia del sistema de mensajería, las farmacias pueden rastrear fácilmente el progreso, la continuidad y la uniformidad de los pacientes a través de un simple mensaje de texto, todo mientras se comunican sin problemas con el prescriptor. mPharma también ofrece a las farmacias herramientas de control de stock que hacen que la gestión de inventario sea más eficiente.

mfarma | Yelo

mPharma suministra medicamentos a todas las farmacias a consignación. Como resultado, los ingresos están determinados por las ventas reales de medicamentos a los pacientes en lugar de lo que suministran a los hospitales de manera regular. Porque difiere del enfoque típico de "pago por suministros" que ofrecen los distribuidores y, por lo tanto, proporciona un modelo comercial disruptivo para hospitales y farmacias.

Han recaudado un total de 25.1 millones de dólares en financiación en ocho rondas. Su último financiamiento se recaudó el 2 de abril de 2019 a partir de una ronda de subvenciones.

Cómo adopta mPharma sus estrategias?

Una empresa nunca tiene éxito sin una visión. Estas 5 estrategias clave reforzaron la visión y el enfoque de mPharma sobre la accesibilidad, la asequibilidad y la disponibilidad de medicamentos en África.

1. Empezando por el Paciente

Construyendo una red de recetas electrónicas que permitía a los médicos conocer la ubicación exacta y la disponibilidad de cualquier medicamento de interés en tiempo real, los médicos podían hacer más con las recetas electrónicas que simplemente aconsejar a sus pacientes dónde encontrar su medicamento. Les ayudó a seguir el viaje del paciente desde la prescripción hasta la administración y el consumo. Cuando sus pacientes recogieron su medicamento, los médicos obtuvieron la confirmación de mPharma. Además del sistema de recetas electrónicas, crearon una capa de comunicación que permitía que cualquier farmacia de la red hablara con cualquier médico que enviara una receta a su farmacia sin tener que enviar al paciente de regreso al hospital si el farmacéutico tenía alguna inquietud.

2. Convierta la información en acción

Al digitalizar el papel de prescripción, la empresa pudo crear grandes conjuntos de datos anónimos que proporcionaron información en tiempo real sobre el viaje del paciente desde la prescripción hasta el consumo. Por ejemplo, determinar en tiempo real qué medicamentos se administran en su totalidad, en parte o en absoluto. Ahora es posible comparar la demanda de los pacientes con la oferta de ciertos medicamentos. Esto les permite descubrir áreas donde la demanda supera la oferta o viceversa. La empresa mantiene una nota de los reemplazos, así como las razones de los mismos. Están aprovechando los datos de indicación para crear perfiles de prevalencia de enfermedades en tiempo real para las ciudades, vecindarios y grupos demográficos que usan mPharma. A medida que crece la red, esperan poder desarrollar sistemas de prestación de atención médica proactivos, en lugar de reactivos. 

Las dispensaciones parciales son una idea sólida que ha llevado al desarrollo de un nuevo producto con una serie de proveedores de telecomunicaciones móviles. Debido a que la gran mayoría de los pacientes pagan sus medicamentos de su bolsillo, el costo es un tema importante al decidir el tipo de medicamentos que recibe un paciente. Los médicos consideran el costo al determinar qué medicamentos recetar y los farmacéuticos lo seleccionan con bastante frecuencia como motivo para las sustituciones.

Un paciente que recibe una receta de 30 días pero no puede pagarla por adelantado optará por pagar por 10 días y regresará el décimo día con suficiente dinero para pagar otros 10 días. Estos micropagos para dispensación parcial nos inspiraron a crear mPharma Mutti, una nueva oferta de acceso. A través de acuerdos de pago flexibles, mPharma Mutti permite a los pacientes adquirir medicamentos de alta calidad a precios reducidos. Los pacientes que toman medicamentos crónicos proporcionan ingresos recurrentes predecibles, lo que permite a mPharma desarrollar un plan de micropagos para pacientes.

El objetivo es eliminar el costo como una barrera.

3. Recorre la última milla

Esto es especialmente importante cuando se trata del precio y la accesibilidad de los medicamentos. Históricamente, las corporaciones farmacéuticas han combinado las tácticas de acceso al mercado con los objetivos de acceso al paciente. Cuando se incluyen las aseguradoras de salud y las HMO, la situación se vuelve más intrigante. En muchos casos, los proveedores han facturado en exceso a los pagadores, lo que ha llevado a que varios pagadores limiten los tipos de servicios disponibles.

Para generar enormes ahorros de costos para los pagadores y los gastos de bolsillo de los pacientes, mPharma creó un software CRM de beneficios de farmacia que permite agregar el poder adquisitivo de miles de afiliados a través de sus planes de seguro y gastos de bolsillo, lo que permite a las compañías de seguros y a los individuos para obtener precios más bajos para medicamentos recetados de alta calidad que ya proporcionan un ahorro del 30 al 40% a las aseguradoras de salud.

4. Toque Móvil como conector

Ahora es un cliché argumentar que África es el primer continente del mundo posterior a la PC. Podría seguir y seguir sobre la revolución móvil de África, pero el punto es que la compañía está más conectada como continente ahora que nunca. La capacidad de comunicarse directamente con los pacientes a través de teléfonos móviles permite que mPharma brinde servicios de alto valor, como enrutamiento de recetas, informes de ADR, soluciones de evidencia del mundo real y micropagos. Esto también permite a las empresas farmacéuticas utilizar sus soluciones para crear campañas exitosas de acceso de pacientes y obtener información de mercado en tiempo real.

5. Crear valor compartido

Esta es una estrategia que mPharma aprecia. Piensan que hacerlo bien comercialmente mientras se hace bien socialmente es una situación en la que todos ganan. Comenzaron en Zambia con una colaboración con el gobierno de Zambia para digitalizar el sistema de recetas del país sin costo alguno para el Ministerio de Salud. Su filosofía es crear valores comunes, que permitan a los pacientes adquirir sus medicamentos a costos casi mayoristas en lugar de ganancias a corto plazo. Si bien los márgenes más bajos los hacen parecer una mala compañía a corto plazo, al continuar agregando consumo y aumentando el número de pacientes, están ofreciendo un beneficio financiero significativo a nuestros accionistas.

Conclusión

Con una visión clara de hacer el bien a las personas, si mPharma puede generar un impacto tan positivo en el sector de la salud, ¿por qué no usted?

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