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Modelo de negocio de Flink: cómo funciona y cómo gana dinero

Por Abhishek Goel 22nd febrero 2022

¿Modelo de negocio de Flink y cómo funciona? Tanto los clientes como los inversores están intrigados con el sector de entrega de comestibles a pedido. Con solo unos pocos clics en su teléfono inteligente, ¿a quién no le gustaría recibir los alimentos en la puerta de su casa en minutos para una hermosa cita para cenar?

Exploremos el viaje de cómo una aplicación de entrega de comestibles como Flink creció con el tiempo, su modelo comercial, sus fuentes de ingresos y más:

modelo de negocio flink

Flink: El origen

Oliver Merkel (CEO), Christoph Cordes y Julian Dames fundaron Flink. Merkel había estado al frente del negocio de productos de consumo en la consultora Bain en Berlín.

Cordes cofundó Foodora y anteriormente trabajó como CMO en Foodpanda y VP en Delivery Hero. Ayudó a SoftBank en el desarrollo de sus empresas antes de crear Flink.

Christoph Cordes invirtió previamente seis cifras en Gorillas, que sorprendió a Alemania con su revolucionario modelo de entrega cuando comenzó a principios de 2020.

Tras persuadir a Cordes y Dames para que se unieran a ellos, obtuvieron una primera ronda semilla de 10 millones de euros, valorando la empresa en 30 millones de euros (post-money). Usaron los fondos para comenzar y luego acelerar su procedimiento de lanzamiento.

El equipo de Flink se asociará con la aplicación de entrega Pickery, con sede en Hamburgo, a finales de 2020. Los creadores de Pickery, Saad Saeed y Nikolas Bullwinkel, se han unido a Flink como directores de tecnología y experiencia.

Un mes después de su creación, Flink operaba en cinco ciudades alemanas, incluidas Múnich, Berlín y Colonia. Se requirió que la empresa estableciera almacenes físicos, así como artículos de origen y conductores.

Flink se expandió a las operaciones en los Países Bajos y Francia dentro de los dos meses posteriores a su segunda ronda de inversión, en marzo de 2021. Creció casi tan rápido como su principal competidor, Gorilas, y entró en más ciudades antes.

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¿Cómo funciona Flink?

Flink es un servicio de entrega de alimentos a pedido que permite a los usuarios comprar comestibles en línea y recibirlos en tan solo 10 minutos.

El modelo comercial de Flink puede entregar cosas en 10 minutos, ya que la empresa tiene varios almacenes en los lugares en los que opera.

Después de eso, un equipo especializado de recolectores de almacén recupera los productos y los entrega a los conductores. Los propios conductores son contratados por Flink a tiempo completo. Flink incluso les da una bicicleta eléctrica para hacer la entrega.

Esto contrasta fuertemente con las plataformas de entrega como Deliveroo y Instacart, que contrata a los conductores por contrato. Es decir, solo se les paga cuando realmente completan un pedido.

Actualmente, el servicio se ofrece en cuatro países europeos: Austria, Alemania, Francia y los Países Bajos.

Así es como funciona: primero, descarga el software, al que se puede acceder tanto para teléfonos inteligentes Android como iOS.

Después de proporcionar su dirección e información de pago, simplemente elija entre los cientos de cosas disponibles para comprar.

Flink ofrece una amplia gama de productos, que incluyen carne o pescado fresco, productos de pastelería, huevos y leche, bebidas alcohólicas, bocadillos y cientos más.

Entonces todo lo que tienes que hacer es hacer tu pedido y esperar a que te lo entreguen. La aplicación le permite realizar un seguimiento de los pedidos y los pasajeros. Los pagos se pueden realizar con tarjeta de crédito, Apple Pay o PayPal.

¿Cómo gana dinero Flink?

  1. A través de las ventas de comestibles

La mayoría de los ingresos de Flink se generan con la venta de alimentos que compra a granel y conserva. Flink, una aplicación de entrega de comestibles, aumenta sus márgenes de beneficio al aumentar marginalmente sus tarifas. Sin embargo, los artículos de la compañía siguen siendo sustancialmente menos costosos que los que se encuentran en una tienda de conveniencia.

Además, a través de un acuerdo de abastecimiento con REWE, se espera que la empresa obtenga precios atractivos para los artículos que compra a granel. Además, el servicio de distribución de la startup hace uso de pequeños almacenes que con frecuencia se ubican en lugares menos costosos.

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  1. Cargos por envío

Este tipo de software puede administrar la entrega pagada si el restaurante o la tienda de comestibles no tiene su propio personal de entrega. Dependiendo de la distancia, los gastos de envío pueden ser un porcentaje del precio del pedido o una cantidad fija.

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Flink ofrece una tarifa de envío baja, que equivale a 1.80 € en Alemania, por ejemplo. Debido a que no hay un tamaño mínimo de compra, la empresa puede brindar una amplia gama de servicios a un costo económico.

También se aplican las tarifas cobradas por las compañías de tarjetas de crédito (en particular, Mastercard y Visa) como porcentaje del volumen de pago para cubrir las tarifas de intercambio.

  1. Cargos por hora pico

Las tarifas de hora pico tienen mucho sentido para los servicios de entrega. Es simplemente un precio adicional que cobran ciertas empresas de entrega durante los períodos pico del día o de la semana. Si va a llevar mucho tiempo completar un pedido, tiene sentido colocarlo cuando hay muchos conductores disponibles y la demanda de entregas es baja.

  1. Publicidad en la aplicación

Las aplicaciones de entrega de comestibles también pueden generar dinero a través de la publicidad. El modelo comercial de Flink, por ejemplo, cobra una tarifa a los minoristas de comestibles o restaurantes por colocar sus anuncios en la parte superior de los resultados de búsqueda. Cuando inicie la aplicación por primera vez, notará algunos resultados patrocinados en la parte superior.

  1. Comisión de ventas

Las tarifas de comisión son otro método para monetizar las aplicaciones de entrega de alimentos y comestibles. Las aplicaciones de entrega de alimentos en línea pueden trabajar con restaurantes a cambio de una tasa de comisión fija según el tamaño del pedido. Just Eat, por ejemplo, genera mucho más dinero cobrando a los restaurantes una tarifa por las transacciones. La firma ahora tiene una valoración de mercado de $ 3.5 mil millones y opera efectivamente en más de 15 países.

Como resultado, las tasas de comisión son un método rentable para ganar dinero y pueden conducir a conexiones de clientes a largo plazo. Sin embargo, el monto de la comisión puede variar según la calidad del restaurante, el ingreso promedio y, por supuesto, otras cosas.

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Financiamiento, ingresos y valoración de Flink

Según Crunchbase, Flink ha recaudado un total de 304.2 millones de dólares en inversión de capital de riesgo en cuatro rondas.

objetivo mundial, DoorDash, TriplePoint Capital, Northzone, Mubadala Capital y muchos otros se encuentran entre los inversores notables.

Flink está actualmente valorado en $ 2.85 mil millones luego de su financiamiento más reciente, que se reveló inicialmente en diciembre de 2021.

Flink, por otro lado, no revela públicamente cuántos ingresos obtiene. Es posible que lo haga en futuros anuncios de financiación.

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