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Comercio conversacional: el futuro de los servicios de consulta

Por Vivek Choudhary 27 de noviembre 2019
Mercado conversacional | Hipopótamo

Ha habido un murmullo de aplicaciones bajo demanda, independientemente de sus dominios comerciales. Para todas las industrias, mantenerse un paso por delante de la tendencia tecnológica más reciente sigue siendo la única opción para sobrevivir en nuestro mundo en constante cambio. Atrás quedaron los días en que la gente solía recorrer kilómetros para consultar a un especialista. Con el aumento del impacto en línea y los servicios bajo demanda, los servicios de mercado conversacionales tuvieron la oportunidad de hacer crecer el negocio al globalizarse. Ahora la gente demanda soluciones instantáneas y servicios bajo demanda. Ahí es donde Mercado de consultas Panther El constructor viene a tu rescate. 

Entonces ahora surge la pregunta ¿qué es un Marketplace de Consulta?

Es una plataforma donde puedes contactar a un especialista con solo tocar el botón de tu teléfono móvil. Puede conectarse con un especialista en la materia y puede realizar consultas instantáneas a través de él y viceversa. Le brinda la facilidad de atender a sus clientes o clientes por teléfono en lugar de reunirse con ellos en persona. le ahorrará a usted y a sus clientes mucho tiempo.

Algunas de las mejores características de Panther Conversational Marketplace son:

  • Convierta a los clientes a través de la comunicación instantánea: Permita que los clientes se conecten con los proveedores de servicios en tiempo real y, por lo tanto, los convierta en menos tiempo.
  • Permita que los clientes se conecten a través de una llamada de audio/video: La solución Panther Consultation Marketplace ayuda a sus clientes a conectarse con expertos a través de chat, audio o videollamada.
  • Ofrezca a los proveedores de servicios la flexibilidad de establecer sus tarifas: Deje que los expertos fijen sus precios según minutos o medios de comunicación o servicios proporcionados por ellos.
  • Recopile pagos instantáneos de los clientes: Integre su mercado conversacional con múltiples pasarelas de pago para obtener un pago instantáneo.
  • Integre fácilmente su mercado en las plataformas de redes sociales: Administre pedidos de todas las plataformas en una sola cuenta integrando su mercado con sus páginas de Facebook o Instagram.
  • Mantenga un registro de sus análisis: Con Panther, realice un seguimiento de sus pedidos diarios y de los ingresos recaudados durante un tiempo.

La belleza de Consultation Marketplace es que admite casi todos los casos de uso en los que hay comunicación entre dos o más personas. 

Algunos de los mejores casos de uso son:

Médico-Paciente:

Mercado conversacional médico-paciente | Hipopótamo

Permitir que los pacientes consulten con los médicos desde su sofá es una gran innovación.

Algunas de sus características son: 

  • La programación de citas, la interacción en línea, como el chat individual, el chat grupal pueden hacerlo más visible para los pacientes.
  • El chat de video entre médicos y pacientes puede reducir el costo del viaje y ayudará a que sus pacientes reciban tratamiento al instante.
  • Compartir las recetas con los pacientes después de la llamada puede aumentar el diagnóstico de los pacientes


Tutor – Estudiante :

Mercado conversacional | Hipopótamo

Ofrecer una experiencia de aprendizaje en tiempo real es lo que buscan la mayoría de los institutos educativos. Resuelva este problema creando un mercado para tal caso de uso. 

Algunas de sus características son:

  • Cree una oportunidad para que los estudiantes interactúen con el personal y los profesores a través del chat en tiempo real y pueda resolver cualquier tipo de duda en cualquier momento y fecha.
  • Llegar a estudiantes de todo el mundo dentro de la aplicación a través de video o llamadas de voz para que la enseñanza sea más efectiva.
  • Compartir sus notas, videos, cursos de capacitación a través de la aplicación es otra excelente manera de llegar a más estudiantes y ayudarlos en su capacitación.

Otras profesiones, como astrólogo, dietista, abogado, consultor de moda y muchas más, pueden utilizar estos servicios para ampliar su alcance de clientes.

Envolver:

Consultation Marketplace es una tecnología emergente que es aplaudida en el mercado. Los enormes beneficios pueden mejorar instantáneamente su negocio y ayudarlo a mantenerse un paso por delante de sus competidores.

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