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La mejor plataforma de marketing por correo electrónico: Hippo

Por Vikrant Kaushal 20th abril 2022

Existen numerosos tipos de marketing en línea. Uno de los más antiguos y efectivos es el marketing por correo electrónico.

A fines de la década de 1970, se envió el primer correo electrónico promocional a unos pocos cientos de consumidores, lo que generó millones de dólares en ventas para el proveedor y el nacimiento de un sector completamente nuevo: el marketing digital. Dado que se prevé que la cantidad de usuarios de correo electrónico alcance los 4.4 millones para 2023, los correos electrónicos sin duda seguirán siendo uno de los métodos más útiles para atraer nuevos consumidores y llamar la atención sobre una empresa.

El marketing por correo electrónico es una parte fundamental de la estrategia de marketing de cualquier empresa. El marketing por correo electrónico le permite dirigirse a diferentes segmentos de su audiencia de forma individual con mensajes personalizados y altamente personalizados. A diferencia de los medios efímeros, como las fuentes de noticias sociales, donde el contenido solo está disponible durante períodos breves, los correos electrónicos existen en las bandejas de entrada de los destinatarios hasta que toman medidas al respecto; con suerte, al leerlo, hacer clic en los enlaces dentro del correo electrónico y pasar al sitio web o página web designado.

Mercadeo por correo electrónico | La mejor plataforma de marketing por correo electrónico | Hipopótamo

Las principales ventajas de los correos electrónicos en su estrategia de marketing son: 

  • Los correos electrónicos se comunican directamente con las audiencias en una base 1-2-1 
  • Los correos electrónicos son permanentes hasta que se toman medidas y, por lo tanto, se pueden usar para ampliar y prolongar el contenido de las redes sociales y el sitio web. 
  • Las campañas de correo electrónico pueden dirigirse a varias audiencias, de manera eficaz y eficiente, con mensajes personalizados 
  • Los datos analíticos de las campañas por correo electrónico se pueden utilizar en todos los esfuerzos de marketing.

Por lo tanto, se vuelve muy crucial seleccionar una plataforma de marketing por correo electrónico adecuada para sus compromisos. Elija la plataforma incorrecta con capacidades limitadas y sus campañas de marketing bien planificadas fracasarán miserablemente, lo que tendrá consecuencias desastrosas para su empresa. Al ser un comercializador de correo electrónico, debe tener un plan de marketing efectivo y una plataforma efectiva. Una plataforma ideal de marketing por correo electrónico le brinda herramientas que lo ayudan a identificar el público objetivo, comprender los objetivos, seleccionar un tipo de campaña adecuado, evaluar los resultados y otros aspectos críticos.

Características

El marketing por correo electrónico es una excelente manera para que las pequeñas empresas se conecten con sus clientes y promocionen sus productos o servicios. Sin embargo, con tantas plataformas diferentes de marketing por correo electrónico disponibles, puede ser difícil saber cuál es la adecuada para su negocio. Estas son algunas de las características/características imprescindibles de una plataforma ideal de marketing por correo electrónico.

Segmentación

Identificar diferentes grupos de clientes (segmentarlos) en una lista de contactos y dirigirse a esos grupos con contenido específico puede ayudarlo a lograr sus objetivos de manera más efectiva.

Una buena plataforma de marketing por correo electrónico permite a los usuarios categorizar a los clientes en una lista basada en una gran cantidad de criterios que se pueden combinar de varias maneras. Entre las características que separan un juego de contactos de otro están:

  • Preferencias de compra
  • Género
  • Dispositivos o navegadores que utilizan los destinatarios
  • Tarifas de clics
  • Ubicación del destinatario
  • Etapa del ciclo de vida, etc.

Gestión de listas de correo electrónico

Uno de los elementos más importantes de una plataforma de marketing por correo electrónico es la capacidad de administrar una lista de contactos. ¿Por qué perder tiempo y dinero tratando de contactar a alguien cuya dirección de correo electrónico no existe, o cuya dirección existe pero todos los mensajes que se le envían son devueltos por razones poco claras? Estos dos tipos de encuentros se denominan rebotes duros y rebotes suaves, respectivamente.

Gestión de listas de correo electrónico | La mejor plataforma de marketing por correo electrónico | Hipopótamo

Una plataforma de marketing por correo electrónico competente debería poder mantener limpia la lista de contactos. Cuando se descubre un rebote duro, debe destruirse inmediatamente. Se le da más tiempo a un rebote suave ya que la causa subyacente del problema puede ser tan simple como una bandeja de entrada abarrotada.

Además, la plataforma debe proporcionar opciones de personalización para garantizar que las modificaciones más recientes (por ejemplo, las cancelaciones) se reflejen instantáneamente en las listas.

Envío de correos electrónicos en el momento adecuado

Programación de correo electrónico | La mejor plataforma de marketing por correo electrónico | Hipopótamo

La entrega de correo electrónico tiene que ver con el tiempo. Una plataforma ideal de marketing por correo electrónico le permite enviar correos electrónicos instantáneamente en unos pocos segundos para una gratificación instantánea y programar sus correos electrónicos para que se envíen en el momento perfecto: ya sea eligiendo una fecha y hora, una hora precisa o incluso un minuto exacto.

Pruebas A/B afinadas

Pruebas A/B | La mejor plataforma de marketing por correo electrónico | Hipopótamo

Las pruebas A/B (también conocidas como pruebas divididas) son un enfoque de marketing importante que lo ayuda a determinar si la línea de asunto, el contenido o el diseño funcionan mejor para un grupo específico de destinatarios. Haz dos copias del mismo correo electrónico. Luego, envíe la primera versión a un subconjunto de su lista de contactos, luego la segunda a un subconjunto de tamaño comparable. Puedes evaluar qué versión de correo electrónico es más efectiva midiendo las respuestas de cada grupo.

Informes y análisis detallados

Analítica | La mejor plataforma de marketing por correo electrónico | Hipopótamo

Los datos son el rey en el marketing por correo electrónico. Es como estar en la oscuridad si no sabes si tu campaña está funcionando o no. Como resultado, un ESP exitoso debe brindar a sus usuarios funciones de análisis e informes exhaustivos. Un tablero limpio e informativo con todos los indicadores relevantes, como estos:

  • Tipos de dispositivos que utilizan los destinatarios para abrir correos electrónicos
  • Las acciones que los contactos realizan en los correos electrónicos (eliminación, reenvío, etc.)
  • El tiempo que dedican a leer correos electrónicos
  • Las partes de los correos electrónicos donde hacen clic
  • Contactos de qué género están más comprometidos

Al obtener todos estos datos, puede ajustar su estrategia de marketing por correo electrónico para obtener mejores resultados.

Correos electrónicos basados ​​en activadores/respuestas automáticas

Correos electrónicos basados ​​en activadores | La mejor plataforma de marketing por correo electrónico | Hipopótamo

Una plataforma ideal de marketing por correo electrónico proporciona respuestas automáticas flexibles para las diversas etapas del viaje del cliente. ¿Un nuevo cliente se ha registrado en su sitio web? Enviar un correo electrónico de bienvenida. ¿Se ha realizado una compra? Enviar un correo electrónico de confirmación. ¿Carrito abandonado? Enviar un correo electrónico de abandono del carrito.

Conveniente generador de correo electrónico

Finalmente, el diseño de un correo electrónico es crucial para una participación adecuada. Nada puede estropear tanto la reputación de una marca como un mensaje mal estructurado o mal diseñado. Una buena plataforma de marketing por correo electrónico debe proporcionar una herramienta conveniente y eficiente para crear correos electrónicos que ofrezcan:

  • Integración de formularios HTML o CSS en un correo electrónico
  • Un conjunto de plantillas listas para usar.
  • Herramienta de edición de imágenes
  • Diseño Responsive
  • Edición de arrastrar y soltar

Un usuario también debería poder guardar diseños anteriores para reutilizarlos con algunas modificaciones más adelante.

Integración con otros canales

El marketing por correo electrónico es una forma muy eficaz de llegar a los clientes, pero debe utilizarse con cuidado y estratégicamente. Las campañas de correo electrónico deben funcionar en conjunto con sus otros canales de marketing, incluidos SMS, WhatsApp e incluso las redes sociales. La clave para una estrategia exitosa es llegar a grupos relevantes de personas y dirigirse a compradores específicos con ofertas a las que probablemente sean receptivos.

Integraciones | La mejor plataforma de marketing por correo electrónico | Hipopótamo

Integración de software de terceros

Una plataforma ideal de marketing por correo electrónico debería poder sincronizarse con una plataforma de comercio electrónico como Shopify o WooCommerce, así como con cualquier software de terceros que brinde posibilidades de integración. Las mejores herramientas no solo le permitirán enviar correos electrónicos desde un carrito de compras o completar pedidos de una lista de clientes; le permitirán usar casi cualquier característica del software de comercio electrónico que ya usa, fusionando los dos servicios en un solo lugar.

Hipopótamo

Hippo es una de las mejores plataformas de email marketing del mundo. Le proporciona todas las características de una plataforma ideal de marketing por correo electrónico y mucho más. Con Hippo, puede crear y administrar sus listas de correo electrónico, automatizar sus campañas de marketing por correo electrónico y realizar un seguimiento de los resultados. Puede crear hermosos boletines por correo electrónico que lo ayuden a interactuar con sus clientes y hacer crecer su negocio.

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