Consejos para poner en marcha un negocio de servicios para el hogar D2C en línea

¿Estás listo para dar el salto y romper el statu quo? ¿Quiere iniciar su propia marca directa al consumidor y lanzar un negocio de servicios a domicilio?

La buena noticia es que nunca ha sido tan fácil iniciar un negocio en línea como lo es hoy. Pero el camino hacia el éxito está lleno de obstáculos y desafíos. Es para emprendedores como usted que hemos escrito esta hoja de ruta para poner en marcha y hacer crecer un negocio de servicios para el hogar directo al consumidor nativo digital.

En este artículo, descubrirá por qué es el mejor momento para lanzar una marca directa al consumidor.

¿Listo? ¡Toma tu cuaderno y empecemos de lleno!

En este artículo

• Acerca de la industria de servicios para el hogar D2C en línea
• ¿Qué necesitas tener en cuenta?
• Pasos para iniciar un negocio de servicios para el hogar D2C en línea
• Algo más que debes saber
• Conclusión

Acerca de la industria de servicios para el hogar D2C en línea

La industria de servicios para el hogar trabaja en varios aspectos de los hogares residenciales, desde el césped hasta el techo. Los segmentos de la industria incluyen paisajismo y cuidado del césped, concreto, plomería, pisos, limpieza, techado, inspecciones de viviendas, belleza, solo por nombrar algunos.

La industria de servicios para el hogar es una de las áreas de mayor crecimiento para el comercio electrónico en el siglo XXI. A medida que los consumidores se vuelvan más conscientes del medio ambiente y opten por comprar productos que logren un alto nivel de responsabilidad ambiental, se espera que las ventas de D21C experimenten una CAGR del 2 % entre 511 y 2017.

Los consumidores se han dado cuenta de que los clientes exigen soluciones a sus problemas relacionados con el hogar, y usted puede ser uno de los jugadores directos al consumidor exitosos en su área que atiende este nicho.

Es esta tendencia la que dominará el crecimiento futuro de la industria: los consumidores del mañana muestran un deseo cada vez mayor de una atención conveniente y personalizada, no solo cuando se trata de su interior sino también del exterior de sus hogares.

Ya sea que se trate de mejoras para el hogar, muebles para el hogar, alquiler, limpieza o seguridad, existe una oportunidad única para brindar valor y mejorar la vida de sus clientes.

D2C en auge

La industria directa al consumidor ha estado en auge a raíz de la pandemia y los consumidores recurren a alternativas en línea para comprar productos y realizar compras. Desde servicios para el hogar, mejoras para el hogar, muebles para el hogar, cocina y más, existe una gran oportunidad para que los trabajadores por cuenta propia atiendan a clientes potenciales.

Si bien los consumidores han confiado durante mucho tiempo en los minoristas fuera de línea como supermercados, farmacias y las principales tiendas minoristas para esto, ahora hay más rupturas en la cadena de suministro y los consumidores quieren hacer compras en línea. Además, debido a la interrupción provocada por la pandemia, las transacciones directas al consumidor se dispararon en noviembre, con un aumento del comercio en línea de +195 % año tras año.

Cautivador. ¡Qué grupo de talentos listos y una gran ayuda para el futuro de su negocio!

¿Qué necesitas considerar?

Sin embargo, es importante saber que si está pensando en lanzar un negocio directo al consumidor, no se trata simplemente de llenar un vacío con un producto, es un viaje completamente nuevo.

Como su nombre lo indica, se lanza en línea un negocio directo al consumidor. A través de cadenas de suministro y logística de alta calidad, entrega productos directamente al hogar, sin pasar por las grandes empresas minoristas y mayoristas cuyos productos se venden a través de distribuidores externos.

Antes de lanzar su negocio más allá del mundo virtual, necesita saber qué productos están de moda en su área.

Para encontrar qué productos resuenan entre los consumidores, visite sus tiendas locales y compare los productos en el punto de venta. Para encontrar el producto o servicio perfecto, pase tiempo con los consumidores y explore la historia completa: ¿qué hace por ellos, por qué deberían comprarlo y cómo los beneficia? Explore los conocimientos de los consumidores para crear estrategias de marketing duraderas que hagan que su negocio tenga éxito. También puede ser increíblemente complicado discernir las mejores categorías a las que apuntar, ya que cada mercado es diferente, lo que hace que la creación de una estrategia sea aún más compleja.

No se preocupe, hemos cubierto todo esto para usted en nuestro sección de recursos.

Veamos cómo puede establecer su D2C en línea negocio de servicio a domicilio.

Pasos para iniciar un negocio de servicios para el hogar D2C en línea

1. Configure su sitio web

2. Enumere su Producto o Servicios

3. Cree su página de pago

4. Agrega tus Pasarelas de Pago

5. Gestiona tus pedidos y comentarios

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Al marcar todas las casillas anteriores, y al final, experimentará la libertad que proviene de establecer un modelo comercial de servicios para el hogar en línea que realmente lo sumerja en la experiencia del cliente.

Algo más que debes saber

Los ingresos por servicios domésticos directos al consumidor fueron de solo $ 5.7 mil millones en 2019 y, según un informe de IDEA de 2019, el 93 por ciento de los consumidores estadounidenses han dicho que están dispuestos a pagar precios más altos para obtener un mejor servicio. El 50 % de los millennials quiere acceso directo a expertos para resolver sus problemas, frente al 42 % que quisiera pagar más pero hacer las cosas bien. Los adultos menores de 30 años gastan el doble que los adultos mayores y los adultos jóvenes en servicios a domicilio.
[Fuente: Inc.com]

Por lo tanto, siempre tiene un golpe de suerte al iniciar un negocio de servicios para el hogar D2C en línea. Permítanos darle algunas razones más para optar por esto:

1. El acceso a clientes potenciales ha aumentado.

Según la Asociación de Marketing Directo, el marketing directo alcanzó nuevas alturas en 2016, con más de 45.1 millones de vendedores compartiendo activamente productos y servicios con clientes potenciales. Eso representa un aumento del 33 por ciento en los vendedores directos en los últimos cinco años. Estadísticas interesantes, por decir lo menos.

En 2020, 1 de cada 4 personas en los EE. UU. usó marketing directo para encontrar el producto adecuado para ellos, y 5 millones de estadounidenses usan Internet para buscar productos. Esa es una gran noticia para los especialistas en marketing, especialmente para las marcas locales, porque Direct se está poniendo al día y superando los métodos tradicionales fuera de línea. Direct está impulsando cada vez más el proceso de compra.

2. Google te está apoyando

Google declaró que ninguna empresa local debería desperdiciar energía y asignó los recursos adecuados para garantizar que las empresas locales no solo tengan una experiencia en línea optimizada, sino que también reciban una experiencia fuera de línea satisfactoria que aproveche el descubrimiento y los comentarios de los clientes. En última instancia, decidimos invertir tiempo y dinero para que todos nuestros clientes estuvieran satisfechos.

3. Favor de las asociaciones

La Asociación de Venta Directa de EE. UU. estima que las ventas directas alcanzarán una cantidad récord de $ 263 mil millones para 2022.

Townsend Bruce, director de marketing de Hampton House, el proveedor líder de servicios para el hogar en América del Norte, informa que "las ventas directas al consumidor seguirán creciendo un 45 % anual hasta 2022".

Así que ahora la pregunta es, ¿cómo puede iniciar su negocio de servicios para el hogar en línea D2C sin problemas?  

Conclusión

Como muchas industrias, el crecimiento de la industria de servicios para el hogar ha sido impulsado por el auge de la tecnología. Cada día es un día emocionante para la industria de servicios para el hogar a medida que las nuevas tecnologías mejoran y dan la bienvenida a nuevas ideas.

Con el sector de servicios para el hogar en auge, el deseo de obtener ganancias de los servicios para el hogar es tan importante como siempre.

Otra gran razón es la demanda de conocimientos y experiencia en el espacio. A medida que la tecnología evolucione, encontrará más oportunidades para agregar valor a su audiencia, como la creación de comunidades y el apoyo a la comunidad. Esto no es una hazaña imposible, pero requiere un esfuerzo consciente.

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