Cómo no lanzar su sitio web Marketplace

Si has llegado hasta aquí en la serie, ¡FELICIDADES! ¡Estás a un paso de hacer tu sueño realidad! ¡El Gran Momento está aquí!

Bueno, déjame reventar la burbuja por ti. Los lanzamientos están sobrevalorados. No lo viste venir, ¿verdad? Siempre creí que lanzar tu propio negocio era algo importante y que era imperativo que hiciéramos que pareciera un gran evento. Pero los expertos de la industria han analizado los lanzamientos a lo largo de los años y han llegado a la conclusión de que un gran lanzamiento no garantiza más éxito.

¿Entonces cómo vas acerca de ésto?

El lanzamiento suave

Los mercados en línea se ocupan de dos conjuntos de clientes: compradores y vendedores. Es importante que tenga ambos conjuntos de clientes en su mercado para que sea un éxito. El lanzamiento suave es una iniciativa estratégica en la que abre su mercado para ambos grupos de clientes menos el enorme gasto en marketing. Tiene mucho sentido construir primero su oferta y demanda y luego concentrarse en los números. Esto también lo ayudará a validar gradualmente su mercado en cada paso de crecimiento.

Compradores de edificios

Ya discutimos cómo atraer clientes en el último artículo. En las etapas iniciales, concéntrese más en la calidad que en la cantidad. Asegúrese de que los compradores encuentren lo que vienen buscando. Cuando un comprador encuentra cosas fácilmente, generará clientes habituales. Cuantas más transacciones, más proveedores podrá atraer. Cuanto mejor sea la experiencia de los clientes, más clientes secundarios a través de la publicidad de boca en boca.

Intente construir una comunidad y no una base de usuarios

Construyendo una red de vendedores
Al igual que los compradores, sus vendedores también deben ser cuidadosamente seleccionados durante el lanzamiento preliminar. Cree una comunidad de vendedores que proporcionen los productos más relevantes en su mercado. Además, cubra otros aspectos como la logística y las políticas de devolución y reembolso con los vendedores.

Para construir una buena red de vendedores, podría:
1) Comience con un par de vendedores y espere a que actúen como evangelistas.
2) Intente encontrar vendedores de otros sitios web e intente brindarles una mejor propuesta de valor.
3) Trate de mirar Clasificados y listados; muchos vendedores fuera de línea estarían dispuestos a mudarse en línea y usted podría terminar adquiriendo algunos proveedores de calidad en su mercado.

El lanzamiento duro
En esta fase, ya debería haber creado el conjunto inicial de clientes. Este paso se trata de mantener una buena relación oferta-demanda y una gran apertura no debería ser tan devastadora como lo hubiera sido antes (o tal vez ninguno, si lo haces bien). Mientras busca el gran lanzamiento, hay varias tácticas de marketing y relaciones públicas que podría usar.

Evento de relaciones públicas: Las relaciones públicas siempre han sido la joya cuando quieres atraer la mayor atención posible. En comparación con una actividad ATL como los anuncios impresos o de difusión, las relaciones públicas son más rentables y crean un mejor impacto en su audiencia. Las relaciones públicas, a diferencia de los anuncios pagados, son un arma de doble filo en los medios de comunicación. Si tratas de hacer mucho, podría ser contraproducente. Por lo tanto, es importante diseñar cuidadosamente una estrategia de contenido de relaciones públicas y trabajar en planes de contingencia en caso de que algo salga mal.

Infografía cortesía: Tork Media

Promociones Las promociones son una gran técnica para llamar la atención del cliente. Podría resolver algo similar a la venta de mil millones de dólares de Amazon. Las promociones tienen dos problemas como ya se discutió en el artículo anterior
Hay una avalancha de clientes, por lo que se debe cuidar la logística y la capacidad de carga del sitio web antes de lanzar uno.
Su período de las promociones debe ser apto; no lo suficientemente corto como para no atraer usuarios importantes y no tan largo como para que la gente se acostumbre a los precios de promoción en su mercado.

El truco para hacer cualquier tipo de actividad en los medios de comunicación es encontrar una forma novedosa de hacerlo. Las personas no recuerdan promociones o comunicados de prensa durante mucho tiempo, pero algo listo para usar tiene un mayor recuerdo incluso después de mucho tiempo.

Envolviéndolo
Lanzar un mercado en línea es un negocio complicado. Entonces, por muy emocionado que parezca, uno debe calcular y espaciar las etapas de lanzamiento según los requisitos comerciales. Años de negocio sostenible es mejor que un día de lanzamiento memorable.
También es imposible entender que la transición entre el lanzamiento suave y el duro pueda tomar un tiempo significativo. Roma no se construyó en un día. Han sido necesarios años de perseverancia y esfuerzos continuos para que mercados como Amazon, Uber, Airbnb y otros finalmente despeguen y todavía están aprendiendo.