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La franquicia Subway UK adopta nueva tecnología para superar los desafíos operativos diarios

Por Aastha Malhotra 13th octubre 2021
Subway optimiza operaciones diarias con Tookan

Tookan es una solución integral para todos los problemas de entrega. Para seguimiento en tiempo real, automatización de tareas, monitoreo de comportamiento con análisis inteligente, Tookan es el indicado software de gestión de entrega para sus necesidades comerciales de entrega.

La operación de Subway Franchise en el Reino Unido no podría estar más de acuerdo. Subway es una franquicia estadounidense de restaurantes de comida rápida que vende los mejores sándwiches, ensaladas y bebidas submarinas. Esta franquicia fue inicialmente solo un centro comercial; sin embargo, aspiraban a iniciar servicios de entrega. Para hacerlo, confiaron en Tookan con la tecnología para garantizar el buen funcionamiento de sus operaciones diarias. 

Cuando uno inicia un servicio de entrega en línea, requiere una base estructural. Al hablar de los requisitos, la franquicia de Subway UK quería un software de gestión de entregas que facilitara el seguimiento de entregas, notificaciones diarias y actualizadas de cada tarea de entrega, alertas automatizadas, áreas de entrega operativas definidas para cada agente y supervisión de tareas y agentes.

Para cumplir con todos sus requisitos e ir más allá, Tookán ayudó a superar sus desafíos comerciales diarios al proporcionar lo siguiente Características:

Seguimiento en tiempo real: 

Seguimiento en tiempo real juega un papel crucial en el negocio de entrega de alimentos. Con Tookan, Subway determina la ubicación en vivo de cada pedido. Los mantiene actualizados tanto a ellos como al cliente si la causa de la demora son las congestiones de tráfico, los accidentes o las malas condiciones climáticas.

Monitoreo de comportamiento

Los repartidores son el punto clave de comunicación entre una empresa y sus clientes. Subway monitorea el comportamiento de sus agentes en tiempo real mientras Tookan realiza un seguimiento del comportamiento de conducción de su flota de extremo a extremo desde el tiempo de inactividad del vehículo, la conducción imprudente y mucho más.

Navegación fácil

La eficiencia de los agentes de entrega depende de la facilidad con la que lleguen a sus destinos, es decir, sin ningún obstáculo en la carretera. Para aumentar esta eficiencia, Tookan ayuda a los repartidores de Subway proporcionando el servicio más corto y rutas faciles de recorrer.

Notificación de tareas

Con las notificaciones personalizadas de Tookan, Subway puede comunicarse directamente con los gerentes, socios de despacho y clientes. Las actualizaciones de notificaciones instantáneas ayudan a mantener al cliente informado y ganar su confianza. 

Analítica inteligente

Tookan genera informes gráficos de información de seguimiento para que los gerentes puedan analizar el desempeño de todas las órdenes de entrega y tomar medidas correctivas. El seguimiento del rendimiento basado en datos estadísticos permite a Subway mejorar sus operaciones y mejorar la toma de decisiones. 

geofencing

Subway quería definir las zonas operativas de entrega para cada agente. Para este propósito, Geofencing creó varios grupos de ubicaciones. Esto permitió a los agentes de entrega entregar la máxima cantidad de pedidos en un tiempo y costo mínimos. Por lo tanto, la franquicia Subway UK pudo aumentar la productividad de sus conductores.

Tookán El equipo tiene como objetivo hacer que su ciclo comercial sea altamente eficiente y productivo. Con las características de Tookan, esto definitivamente puede convertirse en realidad. Pruebe Tookan for your Business hoy mismo para construir su historia de éxito.

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