La cara emergente del mercado de comercio electrónico en línea

El crecimiento en el mercado de comercio electrónico se observa en la última década debido al cambio en el poder adquisitivo de los consumidores y los hábitos de compra. Esto afectó el precio del producto, el comportamiento del consumidor y la disponibilidad del producto o bien en los países emergentes y en desarrollo. Se proyectó que el comercio electrónico crecerá a una CAGR del 12% en todo el mundo. De hecho, la CAGR de las tiendas físicas tradicionales es solo del 2%. Sin duda, la penetración de internet amplía el alcance de oportunidades sin precedentes para expandirse internacionalmente a través de canales digitales.

Un análisis cuidadoso de las oportunidades y las expectativas de los clientes es esencial para desarrollar el modelo comercial y expandir el negocio con una expansión internacional. Evite los pasos costosos y garantice la mejor estrategia, integración de pagos y gestión logística para ingresar a los mercados internacionales. Los minoristas deben comprender las características del mercado y los indicadores específicos del mercado objetivo al expandirse a mercados internacionales emergentes y en desarrollo.

conoce el mercado

Aumento de los ingresos y aumento del poder adquisitivo de la clase media, los países en desarrollo tienen un enorme potencial y oportunidades para el mercado del comercio electrónico. Los datos demográficos son muy importantes en el mercado del comercio electrónico y pueden cambiar la forma de hacer negocios en todo el mundo. Para los minoristas, los “Echo Boomers” son la principal audiencia a la que dirigirse a través de Internet. Analizar la audiencia objetivo es un paso, pero el segundo paso para las empresas es construir una estrategia para dirigirse a la audiencia principal. China e India son los mejores mercados para apuntar a la generación del milenio, ya que el tamaño de la población de la generación del milenio combinado en ambos mercados es más grande que el doble de la población de los EE. UU.

Analizar las condiciones del mercado.

Comprender la demografía del consumidor para el mercado objetivo requiere una estrategia para la expansión en el mercado objetivo emergente. La estrategia de expansión a través del comercio electrónico requiere la comprensión del posicionamiento de la marca en el mercado. Identifique los factores que pueden crear problemas para la expansión de la marca e identifique las brechas en el mercado objetivo que pueden brindarle una ventaja competitiva sobre los competidores. Descubra las lagunas en la estrategia de la competencia que puede llenar. Las brechas pueden estar descuidando a los clientes en las ciudades de Nivel II y Nivel III. Identificar tales brechas puede permitirle crear una experiencia para el consumidor potencial en el mercado objetivo aprovechando las brechas creadas por los competidores.

La expansión en los mercados internacionales para empresas con fronteras culturales o lingüísticas es difícil, especialmente para aquellas sin experiencia internacional. El comercio electrónico es la manera fácil de expandirse al mercado donde el comercio electrónico ya está presente. La adquisición de consumidores es mucho más fácil a través del mercado en línea debido a la disponibilidad de una amplia variedad de productos y servicios de manejo y entrega de productos ofrecidos por el mercado en línea. Comprender las necesidades y expectativas del consumidor también es esencial. En los países emergentes y en desarrollo, los siguientes factores motivan a los consumidores a comprar en línea.

• Variedad de Marcas
• Amplia gama de productos
• El mejor precio
• Entrega Rápida y Confiable
• Seguridad de transacciones de pago

Dilema de pago del mercado de comercio electrónico

Expandir el negocio al mercado internacional puede parecer una idea muy prometedora, pero el paso final para el consumidor en el mercado de comercio electrónico es realizar el pago de la transacción. Comprender el modo de pago preferido por el consumidor es esencial. Los pagos con tarjeta o en línea son el modo preferido de la mayoría de los consumidores del mercado de comercio electrónico en los países desarrollados. El modo de pago más preferido sigue siendo el efectivo en los países en desarrollo. En las tiendas minoristas tradicionales de ladrillo y mortero, las transacciones se realizan mediante pagos en efectivo. No procesar el pago en efectivo en el mercado de comercio electrónico crea un dilema de pago para los minoristas en línea. Los países del sudeste asiático y otros países en desarrollo tienen el número de transacciones de clientes en efectivo. Malasia, Egipto, Tailandia, India y Vietnam son países dominados por transacciones en efectivo. Estos países tienen más del 80% de las transacciones totales en el mercado de comercio electrónico realizadas en efectivo.

Expectativas Logísticas

Una vez completada la transacción por parte del consumidor en un mercado de comercio electrónico, el siguiente dilema son las operaciones logísticas. Las marcas deben asegurarse de que su red logística esté preparada y equipada con los recursos necesarios para entregar el producto en la puerta del cliente. Garantizar una entrega constante es esencial para generar confianza en la marca o el mercado de comercio electrónico. Los peligros potenciales que pueden ocurrir durante el manejo de la logística pueden ser paquetes perdidos, dirección de entrega incorrecta, entrega tardía y paquetes devueltos. Todas estas trampas agregan aún más el costo de entrega para el mercado de comercio electrónico.

El crecimiento significativo en el mercado del comercio electrónico y los mercados emergentes potenciales están atrayendo a muchos jóvenes emprendedores. Están buscando expandir el mercado de comercio electrónico en los mercados internacionales y comenzar un nuevo mercado. De hecho, comprender los requisitos del mercado es una tarea compleja que no se puede ignorar para el éxito del lanzamiento.

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