Jungle Connect – Samar Singla w. Pranay Gupta(91 Trampolín)

En este episodio de Jungle Connect, el CEO de Jungle Works está en conversación con Pranay Gupta, Co-fundador de 91PrimaveraTablero; es alguien que ha trabajado en el espacio empresarial y de puesta en marcha desde que era un joven graduado. Antes de establecer 91SpringBoard, trabajó para el infame Lehman Brothers, que se declaró en bancarrota en 2008 y finalmente fue adquirido por Nomura Holdings y Pranay fue a trabajar para ellos en Mumbai, pero debido a que trabajaba con la bolsa de valores, esto le dio mucho libre. tiempo durante las tardes y se involucró en el proceso de creación de una incubadora de empresas con IIM-A hasta que un día le ofrecieron un puesto de tiempo completo como director ejecutivo en el CIIE (Centro para la Innovación, la Incubación y el Emprendimiento) en IIM-Ahmedabad; Pranay reconoció esto como una buena oportunidad para interactuar y establecer contactos con otros empresarios y aprender de ellos y trabajó allí durante aproximadamente cuatro años y medio. A través de la CIIE, invirtió y ayudó con el crecimiento de más de 40 empresas emergentes. Prácticamente después de ayudar a lanzar una serie de nuevas empresas, Pranay quería hacer algo por sí mismo y asumir completamente el papel de "emprendedor". Y ahí fue cuando se topó con Varun (Chawla) quien tuvo la idea de crear este espacio para que todas las start-ups trabajaran juntas y crear una comunidad para start-ups. Ese espacio se llamó entonces 91SpringBoard; Han pasado unos siete años y el espacio está presente en 27 ciudades de la India y fue la primera marca de coworking lanzado en India y el más activo en la construcción de comunidades. 

¿Cuál crees que es el futuro del espacio físico de la oficina? ¿Qué crees que va a pasar dentro de dos años? 

“Una pregunta sobre un tema que está muy cerca de mi corazón.” Pranay comienza con una sonrisa. Cuando se trata del futuro de los espacios de oficina, todo el mundo está adivinando, no hay precedencia, no hay fecha. Hay rumores de que todos trabajan desde casa ahora y/o de forma remota ahora y que podría ser la nueva normalidad, pero Pranay siente que ese comportamiento podría ser demasiado exagerado. Las dificultades de trabajar desde casa son reales, una persona podría enfrentar problemas de WiFi, problemas eléctricos, si tiene niños corriendo, podría haber un problema de ruido. Pero dada la pandemia y las situaciones y consecuencias, la nueva normalidad será un balance de lo que fue y lo que es ahora. Una cosa que definitivamente podría cambiar es la calidad de la contratación: solo porque la empresa está en Bangalore y el candidato perfecto para trabajar para la empresa está en Gurgaon y no puede cambiar de ciudad, ya no será un obstáculo y las empresas lo harán. estar mucho más cómodo con el equipo trabajando desde cualquier lugar y en lugar de un trabajo desde la cultura hogareña, habrá un aumento del trabajo desde cualquier lugar que podamos ver. 

Samar está totalmente de acuerdo con Pranay, pero solo el tiempo lo dirá. La siguiente pregunta que se le hizo a Pranay es sobre qué tipo de ideas de negocios pueden lanzarse después de la pandemia. ¿Cuáles son algunas de las ideas de negocios que espera ver muchas veces? 

Puede haber algunas buenas ideas que están surgiendo tanto en campos tecnológicos como no tecnológicos. Al igual que whatsapp, cuando comenzó, la gente no confiaba lo suficiente como para intercambiar información confidencial, pero una vez que la gente se acostumbró a eso, ha llevado a las personas a chatear con sus médicos, comprar cosas de whatsapp, un cierto nivel de confianza tenía que ser creado. Y debido a la pandemia, muchos negocios que dependen del video y la interacción de video pueden hacerse cargo. Inicialmente, las videollamadas nunca fueron nuestra primera opción, eran llamadas de voz, pero debido a la pandemia, nos hemos visto obligados a adaptarnos a los servicios de video para asistir a reuniones, consultar con médicos, hablar con sus CA, todo a través de video. Veremos muchos negocios emerger de este período con adaptaciones. Pranay pone el ejemplo de un producto que está saliendo su hermano; nano revestimientos en superficies para matar bacterias y gérmenes. Aunque este es un negocio inspirado en Covid, obviamente también se venderá después de la pandemia debido a las experiencias que hemos aprendido de este año. Pranay agrega: “La cantidad de oportunidades en la economía de los conciertos será muy alta, con empresas, trabajando con personas de forma remota y especialmente pensando en KPI (Indicadores clave de rendimiento) y sistemas, solo permite a las empresas trabajar mejor con trabajadores clave. Y creo que veremos un resurgimiento allí”. 

Samar bromea diciendo que este no fue un comentario plantado ya que Jungleworks ejecuta una plataforma de economía de conciertos. La siguiente pregunta es de uno de los espectadores, Yuvraj: ¿Ustedes ven los espacios de trabajo de AirBnB en lugares exóticos en el futuro? 

“La idea de trabajar desde cualquier lugar me emociona.” Samar dice y Pranay está de acuerdo. A nivel mundial, esa tendencia había comenzado. Especialmente en Bali, apuntaban a los 'nómadas digitales', las personas pueden viajar a cualquier lugar y trabajar. Este hábito se está filtrando lentamente en Goa, así que sí, esta tendencia podría recuperarse después de la pandemia. 

Otra pregunta de un miembro de la audiencia, una similar: ¿el concepto de estaciones de trabajo abre nuevas vías de negocio?  

La cuestión es que diferentes trabajos requieren una atmósfera de trabajo diferente. Solo hay ciertos trabajos que le permiten trabajar desde cualquier lugar, pero también hay algunos trabajos que requieren un ambiente de oficina formal. Ambos tipos de configuraciones pueden coexistir juntas. 

¿Cómo diferenciarías tu espacio de coworking de otros espacios de coworking?

En primer lugar, 91PrimaveraTablero fue el primero en iniciar este espacio de trabajo conjunto en la India y casi todos los demás llegaron unos dos años después y eso permitió que el equipo cometiera muchos errores y aprendiera de ellos. En segundo lugar, no obtuvieron muchos fondos al principio, por lo que asegurarse de que su espacio se usara de manera eficiente y que la economía de la unidad funcionara fue una de las primeras cosas que hizo el equipo y eso estaba algo arraigado en todos ellos. Incluso para futuros recaudadores de fondos, tienen esta habilidad arraigada en su sangre como método de trabajo a prueba de fallas para obtener ganancias. Y el espacio de trabajo conjunto no es un tipo de industria en la que el ganador se lo lleve todo. No tenía sentido para ellos llenar su edificio con gente y luego aumentar el precio, las nuevas empresas podrían cambiarse fácilmente al otro edificio. Así que configuraron su espacio correctamente y en consecuencia y no se estiraron demasiado. Esto no es lo que los diferencia, esto es lo que los disciplina y los ayudó a crecer como empresa. 

¿El cierre de WoWorks ayudó a los espacios de trabajo conjunto en India? 

WeWork es el creador global de esta industria. La empresa no ha cerrado, hubo un intento fallido de salida a bolsa, pero Pranay y su equipo solo tienen un inmenso respeto por WeWork que inició esta comunidad en Alberta (Canadá). El único impacto que tuvo la IPO fallida fue que muchos inversionistas que estaban invirtiendo debido a la mentalidad de rebaño, debido al cierre, retrocedieron. El beneficio de esto es que los inversionistas se han vuelto más prudentes y abiertos a las personas que manejan las empresas de una manera determinada. 

91SpringBoard estaba creando una aplicación comunitaria para las personas? ¿Ayuda en la situación de pandemia? 

"no lo planeamos.” Pranay responde. La idea era que una parte de la comunidad se crea dentro del espacio y se forma una comunidad más grande en nuestros espacios y la aplicación se creó para que todos se comuniquen entre sí y ha ayudado a las personas durante la situación de la pandemia. 

¿Puede una persona de un pueblo pequeño realizar su sueño donde esto no es una instalación técnica? ¿Qué piensas? 

Ambos célebres empresarios coinciden en que dada la situación actual, se puede trabajar desde cualquier lugar. Pero, agrega Pranay, para no ser optimista, un emprendedor necesita saber qué recursos son necesarios para administrar su negocio: no puede abrir una empresa de tecnología en un lugar donde no tiene Internet. Pero si puede contratar a buenas personas y obtener los recursos necesarios, entonces la mentalidad de un cliente en torno a un buen producto solo puede provenir de una gran ciudad. Si tiene un buen negocio en un lugar remoto, tal vez lo que necesite sea una dirección de exhibición en una ciudad más grande para ganarse la confianza de su cliente. Pero no hace falta decir que tendrá que trabajar para ello, ya sea que provenga de una ciudad grande o de un pueblo pequeño. 

En el mundo posterior a la pandemia, las personas estarán de acuerdo con trabajar desde cualquier lugar, lo que afecta la demanda de espacios de trabajo conjunto. ¿Cuál es el siguiente paso lógico en tales escenarios? 

 Fundamentalmente, el “Trabaja desde cualquier lugar” la cultura funciona bien con los espacios de trabajo compartido y en signos tan inciertos e impredecibles, las personas prefieren trabajar de manera flexible y los espacios de trabajo compartido brindan flexibilidad, por lo que la mayoría de los espacios de trabajo compartido tienen una buena demanda, y durante los tiempos de CoVid, la cantidad de personas en un la compañía ha caído sin visibilidad sobre si esto cambiará o no. Dichos empresarios visitan espacios de coworking y solicitan un espacio de oficina con horarios flexibles. Por supuesto, los espacios de trabajo conjunto se vieron afectados a corto plazo cuando las oficinas y los negocios cerraron durante el cierre, pero en general, la mayoría de las empresas requerirán espacio de oficina ahora con horarios flexibles y ahí es donde los espacios de trabajo conjunto podrán ayúdalos y permite que los espacios de trabajo conjunto regresen mucho más rápido. 

¿Qué definirías como éxito para tu espacio de coworking? ¿O para cualquier espacio de trabajo conjunto? ¿Es la rentabilidad? ¿Es el tamaño? ¿Es crecimiento?

Para cualquier empresa privada, hay una parte de pensar en los KPI y el enfoque, y luego hay una parte de pensar en la visión que define. Entonces, si su visión es comunidad, ¿cómo está construyendo comunidad? ¿Son las medidas que tiene para eso y cómo se está desempeñando en eso un nivel de éxito? Y el segundo es específico de la industria del coworking, hay ocupación y éxito financiero vinculados a eso. Así que esas dos combinaciones para mí es lo que define el éxito. 

¿Cuáles diría que son las tres principales oportunidades para los empresarios indios?

"Honestamente, los tres primeros son muy difíciles de decir". Pranay responde y decide ceñirse a lo que le viene a la mente, de inmediato y no en relación con situaciones CoVid o post-Covid. En general, pensar en el potencial en el que se centrarían las empresas, la agricultura y las oportunidades vinculadas a la cadena de suministro de alimentos son oportunidades enormes en la India. Procesamiento básico de alimentos, si puede hacer RnD extensivo, hay grandes oportunidades en ese campo. Cuidado de la salud después de CoVid, habrá oportunidades masivas en la vertical dentro del cuidado de la salud. En tecnología general, modificar la forma en que trabaja la gente, puede llamarlo automatización, y cómo surgen ciertos sistemas SAS para cierta automatización de la industria.

Una pregunta de dos partes de una audiencia para ambos directores ejecutivos: ¿Cuál es su punto de vista sobre la economía unitaria del espacio de trabajo conjunto? ¿Y la economía unitaria del espacio de viajes compartidos? Específicamente porque ambos negocios tienen altos costos fijos. 

Pranay comienza con la definición de una unidad en términos de un espacio de trabajo conjunto: una unidad es su centro que configura. Su gasto inicial inicial es CapEx (gastos de capital)Por lo general, en la industria, muchos operadores obtienen el CapEx del propietario y su responsabilidad es que funcione sin problemas y atraiga personas al edificio. Por lo general, el tipo de cifras que son como los KPI que se rastrean en los espacios de trabajo conjunto son: ¿Cuándo alcanzó el punto de equilibrio operativo? ¿Cuándo alcanzó el punto de equilibrio en el CapEx que ha realizado? ¿Y cuál es la ocupación promedio que obtienes después de un cierto período de tiempo? Y a ese nivel, ¿cuáles son el tipo de ganancias que puedes generar? En promedio, si observa a los mejores jugadores en la industria del trabajo conjunto, mantendrían una rentabilidad de cualquier lugar con un margen EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) de aproximadamente 20 por ciento impar a 35 % sobre una ocupación de estado estable. Y, por lo general, al menos antes de CoVid, muchos mejores jugadores podían ejecutar sus centros al 80 o 90 %, documentos de estado estable.

Samar continúa hablando sobre negocios de viajes compartidos; Desde nuestra perspectiva, nunca consideramos el costo del taxi como una restricción porque no creemos que si está creando oferta, como lo hacen Ola y Uber, entonces no es esencialmente un modelo de activos ligeros. si es una empresa de activos ligeros, debe ser una empresa satélite y tratar de ofrecer viajes adicionales a los conductores. Así que nuestra tesis es muy simple, los viajes adicionales que damos son 'X', y tomamos el 10%, pero ahora lo hemos desarrollado debido a las situaciones en el mundo en este momento. Y los conductores están en problemas. Entonces, les hemos dicho a sus conductores que pueden tomar una suscripción de nosotros por 300 a 700 rupias al mes, dependiendo de la región, la dinámica del lugar, y les daremos viajes ilimitados. Entonces se convierte en una recarga geográfica. Lo usas y sacas provecho de ello. 

¿Cómo maneja el equilibrio entre el trabajo y la vida? 

Pranay se ríe, "qué pregunta tan interesante". Menciona una buena cita de Jeff Bezos de Amazon, en el momento en que usas el término, el equilibrio entre el trabajo y la vida, asumes que son opuestos entre sí, más que un equilibrio, debería haber una armonía entre el trabajo y la vida, con lo que Pranay está absolutamente de acuerdo. Algunas de las cosas que han intentado hacer es crear un entorno en el que el equipo pueda trabajar mejor de forma natural. Personalmente, Pranay se asegura de planificar su día y reserva algo de tiempo por la noche para su familia. 

Samar responde algunas de las otras preguntas de su audiencia y termina poniendo fin a su conversación. Para ver la entrevista completa, puede verla en nuestro Canal de Youtube¡Y no olvides darle me gusta y suscribirte al video para obtener más actualizaciones de Jungle Works!