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¿Está planeando una plataforma de servicios para el hogar bajo demanda? Conozca las tendencias de la industria y el alcance futuro

Por Avinash Raj 20 de julio 2020

El sector de servicios domésticos bajo demanda es uno de los verticales de la industria de más rápido crecimiento en la economía bajo demanda. La industria de servicios para el hogar ha sido valorada en la enorme cantidad de $ 400 mil millones por Angie's List, el sitio web que revisa y califica a las empresas locales. Otros que están en el dominio del servicio a domicilio, lo ponen en una valoración de más de $ 800 mil millones. Cualquiera que sea la valoración que considere entre $ 400 y $ 800 mil millones, tendrá que admitir que esto es enorme.

Si comparamos servicios a domicilio con la industria del taxi, la primera podría tener un mayor potencial a largo plazo. Esto puede decirse que es posible que una persona no necesite un Uber porque conduce su propio automóvil. Incluso cuando viaja a otra ciudad, puede tener amigos o parientes allí, lo que suprime nuevamente la necesidad de un taxi. Pero en el caso de los servicios a domicilio, definitivamente se necesitarán personas capacitadas para realizar diversas tareas. La tasa promedio de propiedad de vivienda en los EE. UU. es de alrededor del 65% y todos requerirán uno u otro servicio para el hogar en un momento dado. Este hecho ha motivado a los capitales de riesgo a comprometerse con grandes inversiones en la industria de servicios para el hogar bajo demanda. Estudiaremos estas tendencias de inversión en una etapa posterior de este blog. Primero, averigüemos qué constituye exactamente los servicios a domicilio.

En este articulo-

¿Qué constituye la industria de servicios para el hogar a pedido?

El término 'servicios a domicilio' tiene una gama inesperadamente amplia. El sector de los servicios para el hogar no se limita a pequeñas tareas como la de un fontanero o un electricista. Pero, todo, desde el piso o el techo de la casa hasta la remodelación de una cocina y desde la pintura de paredes hasta la jardinería, es parte de los servicios para el hogar. Se puede decir que cualquier cosa que necesite mano de obra en términos de trabajo en su casa, se encuentra bajo el paraguas del servicio a domicilio.

Existe una gran necesidad de plataformas y mercados en línea que puedan actuar como un puente entre los trabajadores calificados y las personas que requieren que se realicen diversas tareas en su hogar.

Aunque hay algunas buenas nuevas empresas en la industria de servicios para el hogar a las que les está yendo muy bien en términos de tracción, pero este sector masivo no está saturado. Ni un solo jugador se ha alzado como ganador en este segmento y suponemos que queda un largo camino por recorrer. Muchas nuevas empresas están lanzando mercados de servicios para el hogar para obtener una parte de este mercado de $ 400 mil millones. Echa un vistazo a las siguientes empresas emergentes en la industria de servicios para el hogar de todo el mundo.

Principales jugadores en el sector de servicios para el hogar con tendencias de financiación

  • Taskrabbit

Fundada en 2008.

Recibió una financiación total de 37.68 millones de dólares.

  • Handy

Fundada en 2012.

Recibió una financiación total de 110.7 millones de dólares.

  • Chinche

Fundada en 2008.

Recibió una financiación total de 698.2 millones de dólares.

  • casajoy

Fundada en 2014.

Recibió una financiación total de 30.20 millones de dólares.

  • Empresa Urbana

Fundada en 2014.

Recibió una financiación total de 445.9 millones de dólares.

La mayoría de estas empresas no cumplen con la solicitud de un cliente al instante, ya que los servicios a domicilio estaban mucho más en el lado del horario que en el lado de la demanda. Sin embargo, con el comportamiento cambiante de los consumidores, se ha vuelto esencial para una empresa nueva en la industria de servicios para el hogar ofrecer sus servicios bajo demanda.  

Por qué Home Services Marketplace será la próxima gran novedad?

Los servicios para el hogar son otra vertical que se ha visto afectada por Uber y, por lo tanto, surgió el término servicios para el hogar a pedido. La gratificación instantánea que ofrece Uber ha creado una suposición subyacente en la mente de los clientes de que quieren obtener un servicio lo más rápido posible. Esta gratificación instantánea y la increíble experiencia del cliente han sido un importante truco de crecimiento para Uber. El mismo se ha implementado en varios verticales y ahora se está incluyendo en la industria de servicios para el hogar.

Taskrabbit ha cambiado recientemente su modelo de negocio, ya que ha comenzado a ofrecer servicios bajo demanda. De acuerdo con su nuevo plan de negocios, Taskrabbit promete que su tarea se completará dentro de los 90 minutos posteriores a la solicitud..

Alcance futuro de la industria de servicios para el hogar bajo demanda

La industria de servicios para el hogar tiene un futuro increíblemente brillante. Al observar la cantidad de unidades de vivienda en todo el mundo y la población en constante aumento, la industria de servicios para el hogar tiene un potencial que ninguna otra industria vertical puede igualar. Las personas siempre luchan por encontrar personas capacitadas para realizar pequeñas tareas en su hogar, que no se limita a ningún área geográfica en particular. Ya sea la parte occidental del mundo, incluidos EE. UU., Canadá o la parte oriental que comprende Australia, Rusia, China, etc. Los servicios a domicilio serían necesarios en todas partes y también bajo demanda.

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