Greg Marsh sobre cómo KeyMe ofrece los mejores servicios de cerrajería a pedido: historia de inicio n.º 1

Perder las llaves del auto después de una fiesta, extraviar las llaves de la oficina durante el viaje de negocios, dejar caer las llaves de la habitación en el centro comercial, etc. son algunos de los terribles ejemplos de experimentar la gran pérdida de perder una llave. Regresar a casa y darte cuenta de que tus llaves nunca se fueron contigo y todavía están dentro de tu casa es terrible. ¿Y sabes qué es peor? Darte cuenta de que los has perdido por completo. Esto no termina aquí. Si ha perdido la llave durante el día, puede reemplazarla por menos de $ 10, dado que tiene la suerte de encontrar un cerrajero a la vuelta de la esquina. Pero Dios no lo quiera, si es de noche, entonces prepárese para gastar más de $100 en la nueva copia.

Pero greg marisma decidió resolver este problema para todo el mundo y comenzó Claveme. Es una empresa nueva con sede en Nueva York para servicios de cerrajería bajo demanda que "permite a los usuarios almacenar, compartir y duplicar sus llaves físicas mediante un escaneo digital que se almacena de forma segura en la nube". Su aplicación KeyMe para iPhone y Kiosk está revolucionando el mercado local de cerrajería de Nueva York de la mejor manera posible.

En conversación con Greg Marsh, fundador y director ejecutivo de KeyMe.

Acerca de KeyMe

P: Cuéntanos algo sobre KeyMe y cómo funciona.

R: KeyMe es una forma conveniente y segura de copiar llaves y resolver bloqueos. Escanea claves desde tu teléfono. Cuando se bloquea, un cerrajero puede hacer sus llaves desde cero al ver las instrucciones que mostramos en su teléfono. También puede iniciar sesión en uno de nuestros quioscos minoristas e imprimir una llave de repuesto en 30 segundos.

P: ¿Cómo se te ocurrió la idea de KeyMe?

R: Cuando me mudé a la ciudad de Nueva York, a mi esposa la cerraron varias veces. Pagaría unos cientos de dólares para que alguien rompiera nuestra cerradura. Esto me pareció un proceso tan ineficiente y quería encontrar una solución mejor.

P: ¿Qué tecnologías y herramientas está utilizando para escanear llaves y resolver los problemas de bloqueo?

R: Utilizamos técnicas de aprendizaje automático y visión por computadora de última generación para analizar las claves de las imágenes. KeyMe también ha construido robótica avanzada para cortar llaves de forma rápida y precisa.

P: ¿Cómo está comercializando KeyMe para convertirlo en un nombre familiar algún día?

R: Estamos enfocados en brindar un excelente servicio y hacer felices a los clientes. Descubrimos que cuando alguien hace llaves con nosotros, tiene una experiencia tan buena que nos usa para todas sus necesidades futuras y se lo cuenta a sus amigos. Así es como hemos crecido hasta la fecha.

Servicios de cerrajería KeyMe y On Demand

P: ¿Cómo contribuye KeyMe a revolucionar la industria de la cerrajería?

R: Esta es una industria que no ha visto innovación en décadas. Estamos aportando comodidad y valor sin precedentes al espacio al hacer que copiar llaves y resolver bloqueos sea fácil, seguro y económico.

P: En su opinión, ¿por qué necesitamos soluciones de servicio móvil bajo demanda para la industria de la cerrajería?

R: Debería haber una mejor solución para los cierres patronales, en lugar de pagar cientos de dólares para que un cerrajero de emergencia rompa su cerradura. Estamos trabajando duro para proporcionar esa solución.

P: Los servicios de cerrajería a pedido son una empresa con mucho potencial. ¿Cómo planea posicionar a KeyMe frente a posibles competidores y cómo mantendrá su USP?

R: La manera de vencer a la competencia es enfocarse en hacer que su negocio sea exitoso. Brindar el mejor servicio a los clientes es en lo que estamos enfocados. También hemos pensado mucho en la creación de propiedad intelectual en torno a los elementos centrales de nuestra tecnología que permiten este servicio.

P: Según usted, ¿qué es lo más importante a tener en cuenta al interrumpir la industria de décadas?

R: Piense constantemente en el cliente y en cómo hacer que su experiencia sea lo mejor posible.

Proyectos futuros

P: ¿Dónde ve a KeyMe en los próximos 5 años?

R: Nuestro objetivo es cambiar fundamentalmente la forma en que millones de personas crean y administran sus claves. Planeamos convertirnos en el jugador dominante en la industria de la cerrajería. Creo que vamos por buen camino para lograrlo.

P: ¿Algún consejo para todas las nuevas empresas que están tratando de triunfar como KeyMe?

R: Creo que lo más importante para una empresa en etapa inicial es su equipo. Rodéate de grandes personas que quieran trabajar duro para construir algo exitoso.

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