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Haz lo mejor de tu
Sistema de gestión de entregas con Hippo Automation

Comprometerse con todos los
partes interesadas de su Tookan

- Clientes
- Comerciantes
- Gerentes
- Agentes

plataforma de automatización de participación del cliente

Segmentación avanzada

Segmente a sus clientes y agentes en función de métricas como calificaciones, geografía, demografía, etc. e interactúe con ellos en consecuencia.

Crear omnicanal
campañas

Elija entre WhatsApp, correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas, etc. y diríjase a las audiencias con campañas interactivas a través de su canal preferido.

Seguimiento de sus campañas

Realice un seguimiento de las campañas con un panel detallado y actualice su estrategia de marketing.

Apoyo conversacional

Proporcione asistencia a sus clientes a través de:
- Chatbots personalizados
- Chat en vivo
- Plivo llamando
- whatsapp

Permitir la comunicación entre clientes y agentes.

Permita que los clientes conversen (llamen y chateen) con su agente asignado directamente desde la aplicación y evite demoras inesperadas.

Proporcionar actualizaciones periódicas de pedidos
a tus clientes

- Solicitud recibida
- Agente iniciado
- Levantar
- Llegó el agente
-Entrega exitosa/fallida
-Formulario de comentarios

Pocos casos de uso comunes

Viaje de bienvenida
Viaje de incorporación incompleto
Viaje de usuarios inactivos / Base de usuarios abandonada
Viaje de los usuarios “sin orden”
Viaje de “Gracias” posterior a la entrega
Activadores de noticias/actualizaciones
Disparadores promocionales
Activadores basados en la ubicación
Activadores de marca y estacionales

¿Estás listo para un crecimiento más rápido?

Para saber más

Que tienen que decir nuestros clientes

Taqi Naqvi
Crecimiento y retención de miembros fundadores (Krave Mart)
" Hippo me ha ayudado a convertir mis conocimientos basados en datos de yelo y automatizarlos con facilidad, ya que la sincronización entre las dos herramientas es perfecta.
Aparte de eso, aprecio mucho el soporte técnico que recibo del equipo de Hippo. "

Ayush Gupta
Gerente de Operaciones (Fatafat)
" Hippo ha reducido nuestro tiempo de respuesta de horas a minutos, como resultado, hemos visto reducir las cancelaciones de pedidos en un 37 %.
Las mejoras proporcionaron un aumento en la cantidad de pedidos, lo que indica una mayor satisfacción del cliente y ahora tenemos la capacidad de formar relaciones sólidas con nuestros clientes debido a las conexiones simplificadas con el equipo. "

"Desde que comenzamos a usar la herramienta de marketing Hippo, tenemos resultados mucho mejores de las campañas y a través de notificaciones automáticas, mensajes de chat o correos electrónicos. Vemos mejores conversiones con cada campaña, especialmente para la incorporación de nuevos clientes".

Eugenio Danilenko CPO, Tupucá

"Desde que usamos esta plataforma, nuestros equipos hablan un idioma con una herramienta y nuestra retención de clientes ha aumentado drásticamente".

Yassir El Ismaili El Idriss CEO y cofundador de Lamma

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