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Hiperlocal y comercio electrónico: ¿en qué se diferencian?

Por Avinash Raj 11 de septiembre 2021

Hiperlocal Las empresas son aquellas en las que uno quiere construir un ecosistema local que permita a los clientes comprar cualquier cosa en las tiendas de su vecindario.

Hiperlocal se refiere a todos los negocios en su vecindad, el comerciante general cercano, el restaurante, el mercado, el centro comercial y otros productos y proveedores de servicios. Hiperlocal Las plataformas resuelven el problema de hacer coincidir la demanda inmediata con el suministro disponible más cercano de la manera más optimizada.

Los negocios de comercio electrónico son marcas que se vuelven "nacionales" o "internacionales", que tienen grandes operaciones con economías de escala y marca para tener éxito. El atractivo de estas marcas es fuerte y los consumidores están contentos con pagar y esperar el envío.

¿Por qué ir Hiperlocal?

el hiperlocal industria de la entrega tenía un valor de $ 1324 mil millones en 2019 y se espera que crezca a $ 3634 mil millones para 2027, con una CAGR de 17.9% durante ese tiempo.
Las rápidas mejoras en el sector de la entrega hiperlocal se han visto impulsadas por la creciente demanda de los clientes, que se ha visto impulsada por el aumento de la penetración de Internet y los teléfonos inteligentes, la urbanización y el comportamiento cambiante de los clientes.
Las expectativas de los consumidores están creciendo como resultado de la proliferación de plataformas de comercio electrónico, mercados en líneay empresas basadas en la entrega. Los clientes se sienten atraídos por las empresas que entregan las cosas más rápido que sus competidores, por lo tanto, el modelo de entrega hiperlocal abre una gran cantidad de posibilidades para los emprendedores.

Las mayores barreras para los jugadores de comercio electrónico en la industria son

  • 1) Los desafíos logísticos de hacer las entregas a tiempo
  • 2) La percepción negativa del fraude
  • 3) Costo tecnológico enorme
  • 4) Alto costo de envío

Para una hiperlocal negocio para establecer una tienda en línea, ambos tienen que invertir para superar estas barreras y luego encontrar la tierra prometida del descubrimiento de clientes.

Transacciones

Los negocios hiperlocales tienen una vecindad física extrema con el consumidor. Mientras que un gran minorista de comercio electrónico puede esperar que haga un pedido hoy para poder entregarlo mañana, un comerciante de comestibles hiperlocal garantizaría que obtenga el supermercado en una hora.

El factor diferenciador de un negocio hiperlocal es que toda su cadena de suministro se encuentra completamente cerca del cliente y también del proveedor. Haciendo así que las transacciones sean confiables y fáciles.

Entrega

Las plataformas hiperlocales resuelven el problema de hacer coincidir la demanda rápida con el suministro disponible más cercano de la manera más optimizada. En resumen, si necesita que le arreglen su aire acondicionado, desea pedir comida en un excelente restaurante o necesita cortarse el cabello en la comodidad de su salón, solo busque una solución hiperlocal.

modelo de negocio de entrega hiperlocal

Comunicación

mercado hiperlocal El sistema es más útil tanto para los comerciantes como para los clientes. El comerciante simplemente puede agregar la ubicación donde puede enviar sus productos. Los clientes pueden ingresar a su área, consultar los productos disponibles y los comerciantes en esa área. Los comerciantes/administrador pueden agregar su ubicación de acuerdo con los productos que se muestran al cliente. También pueden agregar la tarifa de envío según el rango de ubicación, lo que facilita la comunicación.

Servicio

Si bien las empresas hiperlocales generalmente no tienen una marca tan fuerte como un gran minorista en línea, a menudo evocan un mayor grado de confianza. Esto puede explicarse por el hecho de que el cliente se siente bastante en control de toda la cadena de suministro, es decir, el cliente sabe de dónde se obtiene el producto, en caso de que se trate de un mueble o cualquier dispositivo electrónico, sabe que puede obtenerlo. ensamblado en caso de un problema, también sabrá dónde está su ubicación actual y, en consecuencia, cuándo será entregado.    

Beneficios de las empresas de comercio electrónico hiperlocales:

  • Escalar o expandirse a una geografía más nueva es más difícil ya que uno necesita replicar un modelo similar con frecuencia en varias regiones. Pero empezar es fácil
  • Los gastos de marketing son muy efectivos dado que la poca extensión geográfica de un negocio hiperlocal es limitada
  • Controlar la calidad y el inventario puede ser fácil y uno puede enfocarse en un modelo centrado en el cliente

Cerrando la brecha fuera de línea vs en línea

Como consumidores, necesitan una gratificación instantánea y facilidad para moverse entre las experiencias de compra físicas y en línea. Sin embargo, la experiencia actual de compra en línea y fuera de línea está desconectada y no personalizada.

Yelo actúa como comprador personal para ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan en la tienda y ayuda al minorista a comprender más acerca de los clientes creando una visión holística de los perfiles de los clientes, lo que permite a los minoristas ampliar los servicios para mejorar las experiencias fuera de línea con mejoras digitales.

La tecnología basada en la ubicación está aquí, y actualmente estamos presenciando el surgimiento de la pieza faltante del rompecabezas: un cambio en la mentalidad del consumidor. Por esta razón, los minoristas deben considerar el uso de tecnología basada en la ubicación para mejorar las experiencias de sus clientes, generar ingresos y aumentar la eficiencia operativa.

Debido al cambio en la mentalidad del consumidor, negocio hiperlocal debe considerar el uso de tecnología basada en la ubicación para interactuar con los clientes en la proximidad para enriquecer sus experiencias, generar ingresos y aumentar la eficiencia operativa.

Terminando

Antes de iniciar un negocio Piense en el futuro, no solo para el presente, sino también para el futuro, y pregúntese ¿Es hiperlocal el futuro del comercio electrónico?

La gente quiere una entrega más rápida y confía en lo local, el comercio electrónico pronto será reemplazado por Qcommerce (comercio rápido: entrega en 45 minutos).

Si está planeando iniciar un negocio hiperlocal, ha venido al lugar correcto. podemos proporcionarle una plataforma de pedidos bajo demanda basada en la nube donde las empresas hiperlocales pueden ofrecer directo al consumidor y servicios de múltiples proveedores para los consumidores. Registrarte con Yelo hoy y súbete a un prueba gratuita de 14.

Quiere más información lea: 5 razones por las que los negocios hiperlocales son una oportunidad de crecimiento

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