Gestión de la capacidad de transporte en evolución: ¡la ventaja sostenible!

Administre las asignaciones de tareas de acuerdo con la capacidad del agente o del vehículo. ¡Gestión inteligente de la capacidad!

Con la 'explosión' de la industria del comercio electrónico, ahora es imperativo que los gerentes de logística encuentren y administren de manera creativa la capacidad para la cantidad exponencial de camiones necesarios para realizar entregas hacia/desde almacenes, tiendas y hogares de clientes.

Los minoristas, distribuidores, proveedores y fabricantes necesitan soluciones de capacidad sólidas e innovadoras para vencer a la competencia y crear una ventaja sostenible.

La gestión de capacidad es más adecuada para negocios bajo demanda como comercio electrónico, paquetería, entrega de alimentos, entrega de productos. Si está en estos negocios, algunas preguntas importantes que debe hacer son: 

• ¿Está revisando su transporte debido a la falta de soluciones de gestión de capacidad?
• ¿Sus conductores están ocupados más allá de su capacidad? 
• ¿Está buscando la asignación automática de tareas a los conductores dentro de sus límites de capacidad? 
• ¿Quiere una gestión de capacidad inteligente para su empresa?

No te preocupes ahora. Tookán ¡ahora lo tiene cubierto con Tookan Capacity Management!

¿Qué es la gestión de la capacidad de Tookan?

La gestión de capacidad de Tookan le permite definir la capacidad de cada agente. Cada tarea tendrá una capacidad asociada que se puede definir al crear la tarea. La capacidad de la tarea definida se asignará a los agentes que tengan suficiente capacidad disponible en ese momento. Las tareas se asignarán automáticamente a los agentes que cumplan con los criterios de capacidad suficiente.

Entendamos mejor con la ayuda de un ejemplo. Digamos que tengo dos agentes A y B con capacidad de 50 y 20 respectivamente. Si creo una tarea con una capacidad asociada de 30, la función de asignación automática comparará la capacidad de la tarea con mis dos agentes. La tarea se notificará al agente A porque tiene capacidad suficiente para completar la tarea. ¡Gestión inteligente de la capacidad!

Pero, ¿qué pasa si quieres tener diferentes capacidades para diferentes agentes? ¡Puede editar agentes individuales y cambiar su capacidad en unos pocos clics! 

Los agentes pueden verificar su capacidad disponible total y actual desde la aplicación del agente. La capacidad total y disponible se actualiza con cada tarea tanto para el administrador como para el agente.

La capacidad de los agentes disminuirá automáticamente por el valor de la capacidad asociada a cada tarea que acepten. Una vez que un agente completa la tarea, la capacidad se volverá a agregar a la capacidad disponible.  

En caso de asignación manual de tareas por parte del administrador, el agente podrá aceptar la tarea solo si tiene la capacidad disponible para atender esa tarea. Si no tienen suficiente capacidad actual, entonces el agente debe completar primero las tareas existentes para liberar capacidad a fin de aceptar nuevas tareas.

Obviamente, estamos tomando un ejemplo para entender esto. Digamos que James (su agente) tiene una capacidad de 100 y ha aceptado una tarea con una capacidad de 60. ¿Dejó la capacidad con el conductor? ¡Sí, 40! Ahora, si se crea una nueva tarea con una capacidad de 50, el agente no puede aceptarla hasta que complete la tarea anterior y libere su capacidad para satisfacer la nueva tarea.

¿Cómo ayuda la gestión de la capacidad a su empresa?

• Asegura la entrega segura de productos a través de agentes con capacidad suficiente
• Proporciona una ventaja sostenible a largo plazo sobre sus competidores 
• Reduce la carga del administrador y el gerente para verificar manualmente la capacidad de los agentes
• Optimice la productividad de los agentes con la asignación de capacidad inteligente

¡La gestión inteligente de la capacidad está a solo unos clics de distancia! Comience hoy: Gestión de la capacidad de Tookan
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