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¿Cómo vender de manera efectiva en los mercados en línea?

Por Radhika Jain 2nd junio 2020

La pandemia de Covid-19 ha creado un cambio dramático en la forma en que llevamos nuestras vidas. Las personas han transformado por completo la forma en que trabajan, aprenden, compran y participan socialmente.
Los minoristas de hoy deben ser ágiles y flexibles en cuanto a cómo, cuándo, dónde e incluso por qué venden. Cualquier vendedor que quiera hacer crecer su negocio no puede ignorar a los elefantes de la jungla del comercio electrónico: los mercados en línea. 

Hemos compilado una lista de las 3 principales empresas que ofrecen software de comercio electrónico de clase mundial.

La guía para principiantes para iniciar un mercado en línea:

Incluso las ideas más prometedoras pueden fallar en generar tracción y cerrar rápidamente si su modelo de negocio no es el adecuado.

¿Por qué iniciar un mercado en primer lugar?

¿Por qué no?

Existe una gran posibilidad de que haya comprado, reservado o vendido cosas a través de una plataforma de mercado este mes sin pensarlo.

Esto se debe a que abarcan todas las industrias, desde grandes centros comerciales en línea tradicionales como Amazon y AliExpress hasta plataformas de reserva y alquiler como Airbnb o Eventbrite, desde mercados de servicios como Upwork y Taskrabbit hasta mercados de activos y software digital, plataformas de juegos y música y todo lo demás.

El crecimiento sostenible de un negocio de comercio electrónico tradicional requiere que usted esté en el “Zona Ricitos de Oro” donde se sincronizan el flujo de caja libre, los gastos operativos y el inventario. De lo contrario, puede terminar creciendo fuera del negocio.

Por ejemplo, si tiene un negocio de comercio electrónico que vende teléfonos móviles en línea, puede crecer más rápidamente cambiando a un modelo de mercado y permitiendo que otros vendan sus accesorios móviles en su plataforma.

¿Se pregunta qué mercado es el más ideal?

Según nuestra investigación, la categoría más popular e infrautilizada del mercado es la mercado de trabajo independiente como Upwork y Fiverr. Puede conectar a los trabajadores independientes que ofrecen servicios de ventas, marketing y creación de contenido con personas que buscan talento. Los clientes apreciarán recibir estos servicios virtualmente mientras pasan la mayor parte de su tiempo en casa. 

¿Cómo iniciar su mercado?

1. Investigue su mercado objetivo:

Según CBInsights, "no hay necesidad de mercado" es la principal razón por la que fracasan las empresas emergentes (1 % de todos los casos examinados).




“Iniciar un mercado en línea sin comprender claramente el mercado objetivo y las necesidades de sus usuarios es una excelente manera de aprender una lección dolorosa, pero no es una excelente manera de comenzar un negocio”.

Para construir un negocio de mercado viable, una clara comprensión del mercado, los usuarios y sus necesidades es de suma importancia, ya que le permite obtener información sobre las estrategias de marketing y los modelos comerciales comunes en su mercado objetivo, así como las fortalezas y debilidades que puede explotar.
Comience con preguntas simples:

  • ¿Quiénes son sus usuarios objetivo y cuáles son sus principales objetivos y desafíos?
  • ¿Dónde compran, por qué compran ya quién le compran?
  • ¿Cuáles son sus motivaciones y qué les influye? 

Hacer estas preguntas lo ayudará a comprender mejor las necesidades de sus usuarios y las fortalezas y debilidades de sus competidores y, como resultado, crear una mejor solución.

2. Elige un modelo de negocio:

Construir un producto valioso que la gente necesita no es suficiente. Necesita una manera de hacerla rentable y mantenerla rentable a largo plazo.

Cobrará a sus vendedores una tarifa de venta cada vez que reciban y procesen un nuevo pedido en su plataforma, ya que es una excelente estrategia de monetización. Cuantos más pedidos reciba su mercado, más ingresos obtendrá en tarifas de ventas.

Puede cobrar una tarifa de listado a sus vendedores cuando publican sus artículos a la venta en su plataforma. Similar a ellos, hay muchos otros modelos, que requieren una investigación profunda. Elija el modelo más adecuado según su estrategia comercial. 

3. Planifica tus operaciones con mucha anticipación:

Crear un sitio web de mercado en línea es una cosa. Administrar con éxito un negocio de mercado es algo completamente diferente.

Primero, anunciará y atraerá vendedores para que se unan a su plataforma a través de su propuesta de valor única.
Haga que sea realmente fácil para los nuevos vendedores comenzar a usar su plataforma ofreciéndoles una forma de importar sus productos existentes en masa o brindándoles un servicio de incorporación donde usted lo hace por ellos.
Tenga en cuenta que puede ser responsable de los impuestos sobre pagos, la facturación y los informes como propietario de una plataforma de mercado. 

4. Redacta tus características esenciales:

“La forma más fácil de perder tiempo, presupuesto y esfuerzo al construir un mercado en línea es crear Características sus usuarios no necesitan.”

Si bien algo de esto dependerá de su industria, tenemos tres grandes categorías:
1. Características para vendedores: Sus vendedores quieren vender sus artículos y cobrar. Ofrézcales funciones para listar, vender y despachar productos de manera eficiente.

2. Características para los compradores: Facilite a sus compradores la búsqueda de productos y la exploración de categorías con un solo clic echa un vistazo características.

3. Características de la plataforma:
Hay mucho más que puede ofrecer a sus usuarios en el futuro:

  • herramientas de reporte
  • marketing y ventas avanzadas Características
  • integraciones con servicios de comercio electrónico de terceros
  • tus aplicaciones móviles y más

5. Seleccione el software adecuado:

¿Cómo eliges el software de mercado adecuado?

Las posibilidades son infinitas, ¿verdad?

Comience con el tipo de mercado que está construyendo. ¿Vendes productos, servicios o reservas? Conoce las funcionalidades que necesita tu plataforma. Asegúrese de que la solución se ajuste a los requisitos de su negocio, en términos de procesamiento de pagos, logística y otras características cruciales junto con la experiencia del usuario. Y si no ofrece la función que necesita, ¿puede su equipo modificarla para admitirla?

Si su mercado se siente torpe de usar, el resto no importa: sus usuarios abandonarán el barco tan pronto como haya una mejor alternativa.

Conozca al equipo detrás de la solución. ¿Quiénes son las personas a cargo y qué puede esperar en términos de soporte técnico y calidad del código? 


Comience a construir su mercado ahora

“No importa lo que hagas, nunca dejes de aprender, experimentar y mejorar”.

Todo esto nos hace confiar en JungleWorks en que el mundo continúa ofreciendo amplias oportunidades para los negocios del mercado, ahora y en el futuro.

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