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¿Cómo iniciar su negocio de entrega de comestibles en línea?

Por Aurobind Singh 16 de noviembre 2021

La venta minorista de comestibles cambia constantemente con el comportamiento cambiante del consumidor. Los consumidores de hoy prefieren que les entreguen sus compras en sus hogares en lugar de salir a recogerlas. De acuerdo con esta tendencia, los servicios de entrega de comestibles van en aumento. Usando las últimas tecnologías móviles, las nuevas empresas están ingresando al mercado de entrega de comestibles; incluso las tiendas físicas tradicionales se están adaptando a la demanda de los consumidores y ofrecen entregas en línea además de su negocio existente.

El negocio de comestibles ha sido uno de los negocios más confiables, incluso durante tiempos sin precedentes como el covid. En medio de un estancamiento, el negocio de los abarrotes prosperó y creció exponencialmente. 

La digitalización de los negocios tradicionales cobró impulso a medida que las personas se volvieron más conscientes del distanciamiento social. Con la creciente conciencia del distanciamiento social entre las personas, las empresas tradicionales se están volviendo cada vez más digitales. Las empresas comenzaron a aprovechar la última tecnología y se acercaron a los clientes para entregar productos en sus puertas. La entrega de comestibles es uno de los negocios más populares que creció durante COVID. 

Cómo iniciar su negocio de entrega de comestibles de un vistazo:

Tendencias interesantes en el negocio de entrega de comestibles

El presente y el futuro están en busca de tenderos y consumidores. El negocio de entrega de comestibles en línea se está recuperando a medida que los principales jugadores como Amazon, Walmart, etc. ingresan al mercado en línea. Los pequeños y medianos supermercados ahora necesitan unirse a la ola de la digitalización para mantener satisfechos a sus clientes. La demanda de entrega de comestibles está creciendo a medida que las personas se establecen y forman familias. Veamos algunas de las tendencias interesantes en el negocio de entrega de comestibles en todo el mundo.

Estados Unidos siempre ha estado en el centro del escenario de todo el desarrollo y las innovaciones que han tenido lugar en el mundo. EE. UU. experimentó un crecimiento tres veces mayor en su negocio de entrega de comestibles en línea en comparación con 3. Según otro informe, el 2019 % de los consumidores de comestibles en EE. UU. realizará pedidos en línea para fines de 70. Se prevé que la penetración de la entrega de comestibles en línea crezca % en 2022 al 30% en 2019-60.

Cuando observamos Canadá, es mucho más un mercado relajado en comparación con los EE. UU. Se predice que el mercado de entrega de comestibles en línea en Toronto y Vancouver crecerá de una industria de $ 2 mil millones a una enorme industria de $ 4 mil millones en los próximos años. Teniendo en cuenta que la mayoría de la población en Canadá está compuesta por millennials, la demanda de comestibles en línea aumentará en los próximos años a medida que disminuya el tráfico en la tienda. 

En cuanto al Reino Unido, su demografía ha sido aclamada como el país del mundo que crea hábitos más rápidamente. Con el confinamiento impuesto durante más tiempo en comparación con otros países, su población se ha aficionado a las compras online, lo que está destinado a convertirse en el estilo de vida; Teniendo en cuenta este nuevo comportamiento de compra entre los consumidores, los tenderos han comenzado a realizar sus operaciones en línea.

4 desafíos importantes de un negocio de entrega de comestibles

entrega de comestibles

Almacenamiento:

Los artículos comestibles son perecederos y deben almacenarse en refrigeración. Esto significa que necesita un almacén, una habitación o una camioneta con almacenamiento refrigerado. Esto requiere una cantidad considerable de capital por adelantado.

Bajo margen de beneficio:

Los clientes tienen una gran cantidad de opciones en estos días, junto con la renuencia a pagar. Con múltiples empresas que ofrecen grandes descuentos en productos, deja muy poco espacio para las ganancias.

Alta competencia:

El negocio de comestibles es uno de los negocios más populares en todo el mundo. Ya tiene muchos jugadores importantes, lo que lo convierte en un espacio competitivo para que una nueva empresa adquiera clientes.

Entrega y Logística:

Con las tiendas normales, se pueden gestionar los retrasos en la entrega, la entrega de artículos incorrectos o los productos vencidos, pero para su negocio en línea, estos problemas pueden resultar muy problemáticos. Los clientes que hacen pedidos en línea quieren sus entregas lo antes posible. Esto se puede resolver contratando y capacitando a los empleados y teniendo un sistema inteligente de gestión de entregas en un lugar como Tookán

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Saber como Yelo puede agregar valor a su negocio

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Seleccionar un nombre para su negocio de entrega de comestibles en línea

El primer paso para construir un negocio en línea es elegir el nombre correcto para su negocio que sea fácil de recordar y que tenga un buen recuerdo. Ahora bien, entendemos que elegir un nombre puede ser un proceso engorroso. Utilizar una generador de nombre comercial para crear un nombre para su negocio y obtener un nombre que tenga un buen recuerdo.

Licencias e inscripciones

Para comenzar su negocio de comestibles en línea, debe obtener una licencia de comerciante, conocer y cumplir con las normas fiscales de su región y obtener una licencia de alimentos, si corresponde, en el caso de productos perecederos. Las licencias y los registros pueden depender de su región, así que verifíquelo con las autoridades locales o contrate a un asesor legal para evitar la molestia. 

3 modelos comerciales principales y sus fuentes de ingresos para su negocio de entrega de comestibles en línea

Hay tres modelos comerciales principales que son muy populares en el negocio de entrega de comestibles:

Modelo de inventario/escaparate:

En el modelo de inventario/escaparate, el propietario de la plataforma obtiene y almacena los comestibles y otros artículos de diferentes proveedores y los entrega a los clientes utilizando agentes de entrega internos o de terceros. 

En términos más simples, es una tienda de comestibles fuera de línea que se conecta en línea utilizando un sitio web/aplicaciones móviles con una opción de servicio de entrega a domicilio. Ahora, los clientes pueden pedirle comestibles en línea. Entregará los comestibles a sus clientes utilizando sus agentes de entrega internos o una red de servicio de entrega de terceros.

Ganarás con el pedido que recibas del cliente y los gastos de envío que puedas cobrar.

Modelo de mercado de múltiples proveedores:

La Modelo de mercado de múltiples proveedores es muy similar al modelo de UberEats o al modelo de Zomato. Este es uno de los modelos comerciales preferidos entre las nuevas empresas de entrega de comestibles. En este modelo, no necesita preocuparse por el inventario. Actúa como intermediario entre la tienda de comestibles/proveedor y el cliente. Usted proporciona un sitio web y/o una aplicación móvil para realizar el pedido y proveedores de comestibles para administrar los pedidos, el catálogo y el inventario.

Los clientes realizarán un pedido en su sitio web/aplicación móvil seleccionando un proveedor. Asignará el pedido a un repartidor que lo recogerá del vendedor y lo entregará al cliente. La aplicación luego transferirá el pedido al proveedor una vez que el proveedor acepte el pedido.

Este modelo le permite ganar a través de la comisión de los pedidos, la suscripción a la lista en la aplicación, la publicidad del proveedor y los gastos de envío del cliente.

Modelo de compras:

Las nuevas empresas de comestibles de comercio electrónico prefieren este modelo. En este modelo, usted, como administrador/propietario de la plataforma, selecciona al proveedor que cumplirá con el pedido, no al cliente, como lo hacía en los modelos anteriores. 

Cuando el cliente realiza un pedido, el administrador/propietario de la plataforma selecciona al proveedor que cumplirá con el pedido. Una vez aceptado, se asigna a un agente de entrega interno que entrega al cliente. Esto es lo mismo modelo de negocio como Instacart.

Creación de una aplicación para su negocio de entrega de comestibles en línea

negocio de entrega de comestibles

Una vez que haya seleccionado su modelo de negocio, el siguiente paso es desarrollar su propia aplicación de entrega de comestibles para atender a sus clientes. Hay tres modos de desarrollo de aplicaciones que están disponibles en la industria:

  1. Desarrollo de aplicaciones móviles personalizadas: Este modelo le brinda control total sobre el diseño y desarrollo de su aplicación. Una aplicación personalizada le permitirá sobresalir de la competencia, pero costará más, ya que tendrá que asumir el costo de los recursos para diseñar, desarrollar y probar. Otra desventaja del desarrollo de aplicaciones móviles personalizadas es que lleva más tiempo crear una aplicación desde cero que obtener una aplicación lista para usar o una solución basada en SaaS.
  2. Desarrollo de aplicaciones listas para usar: Otra opción es obtener una aplicación lista para usar de una empresa de desarrollo. Como sugiere el nombre, es una aplicación prediseñada en la que realiza algunas modificaciones menores y la convierte en su aplicación. Todo lo que necesita hacer es encontrar una empresa con un producto que tenga todas las características que necesita en su aplicación. Luego, la empresa de desarrollo lo modificará y lo renombrará con su nombre y logotipo. Si bien esta es una opción más económica en comparación con la creación de una aplicación móvil personalizada, es posible que deba comprometer la UI/UX, y agregar nuevas funciones también puede ser una tarea desafiante.
  3. Solución basada en SaaS: Un conjunto preconstruido de aplicaciones móviles que se ofrece como un servicio de suscripción y se renombró con el nombre de su empresa. Esta es la forma más rápida, barata y popular de comercializar. Aunque una solución basada en SaaS no le brinda un control total sobre la plataforma, en general, estas soluciones tienen muchas funciones y le brindan actualizaciones periódicas para mantenerse al tanto del mercado.

    Yelo de JungleWorks, una solución de gestión de pedidos basada en SaaS, es uno de los emprendedores más buscados. Quieren comenzar con una plataforma robusta y rica en funciones sin hacer una gran inversión inicial en tecnología. Aquí están los mejores 9 razones por las que su negocio de comestibles necesita una solución de marca blanca

Funciones imprescindibles para su aplicación de entrega de comestibles

aplicación de entrega de comestibles

Para tener éxito en el negocio de entrega de comestibles, su aplicación de entrega de comestibles debe brindar la mejor experiencia a sus clientes. Para lograr esto, su aplicación debe estar actualizada con la última tecnología, tener las últimas funciones y una interfaz de usuario intuitiva para que sus clientes puedan usar la aplicación fácilmente.

Algunas de las características principales de un oentrega de comestibles n-demand aplicación del cliente son:

  • Búsqueda de Producto
  • Filtrar
  • Pago en línea 
  • Monedero del cliente
  • Inicio de sesión social omnicanal

Primero eche un vistazo al sitio web de la página Las 16 funciones principales para una aplicación de entrega de comestibles a pedido que necesita para tener éxito.

¿Cómo comercializar su negocio de entrega de comestibles en línea?

Adquirir clientes 

  1. medio social: En el mundo actual, casi todo el mundo usa las redes sociales, por lo que crear una marca y seguirlas en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram ayudará a que su marca crezca orgánicamente y obtenga más clientes.
  2. Anuncios PPC: Las campañas de descarga de aplicaciones pueden ayudarlo a obtener más descargas de aplicaciones y clientes, mientras que las campañas de participación y alcance pueden ayudarlo a obtener más alcance y participación entre sus clientes en diferentes plataformas.
  3. Código QR para descargar la aplicación: Puede colocar códigos QR que dirijan a los usuarios a su aplicación, donde pueden descargarla y realizar pedidos.
  4. Códigos promocionales: A la gente le encantan los descuentos y los buenos descuentos atraen a nuevos clientes. Pero antes de aplicar esta técnica, asegúrese de que la experiencia de pedido sea notable para retener a esos clientes.
  5. Correo de propaganda: El marketing por correo electrónico es una de las formas más baratas y efectivas de adquirir clientes. Según una investigación, el 54 % de las personas valora positivamente las empresas que envían actualizaciones por correo electrónico.

Adquisición de proveedores

  1. Incorporación física: Puede visitar al proveedor, presentar su aplicación e incorporarlo.
  2. Ejecute campañas de PPC: Puede ejecutar campañas en línea para obtener más consultas de proveedores interesados ​​en su aplicación.

Suite de comestibles de JungleWorks

Ofrecemos un paquete completo que incluye gestión de pedidos impulsada por Yelo, gestión de entregas impulsada por Tookany Atención al cliente y marketing impulsado por Hippo.

Jungleworks ha empoderado a miles de emprendedores para lograr su sueño de llevar su negocio a Internet. Puede ser el próximo en la línea para cumplir sus sueños de tener una tienda o mercado en línea. No pierdas esta oportunidad de crear riqueza generacional.

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